人类“动物园”的管理方法

工作中充满着形形色色的人,美国爱荷华大学基金会出版部主任苏珊·苏洛(Susan M Shullaw)在一篇文章中,把办公室比作动物园,根据各类人不同的特质,将其比喻成不同的动物,分别提供照顾各种动物应采取的方法。