病房病人转交接本的应用与体会

目的保障病房病人在转交接过程中的护理安全。方法自2008年起使用我院护理部自行设计的病房病人转交接本,以规范临床病人转交接工作。结果使用后未发生科室间及护患间的纠纷,分数化管理提高了转交接本使用合格率(P<0.01)。结论病房病人转交接本有效规范了转交接流程,保障了病人在转交接过程中的护理安全。

应用ISBAR结构化模式提高医院内患者转交接规范性的实践探索

目的提高医护人员对患者转交接制度的依从性,提升院内患者转交接规范性,保障患者安全。方法分析院内转交接依从性差的原因,应用ISBAR结构化模式制定针对性措施进行质量改进,以提高转交接工作的同质化与规范性。结果通过质量改进,护理人员对患者转交接工作的依从性增加,医院内患者转交接制度得以规范执行。结论ISBAR结构化模式是一种有效的患者转交接工具,本地化、信息化、跨部门合作以及全面持续的质量管理是落实ISBAR应用的有效保障。

标准化沟通方式在PICU患儿转出交接中的应用价值

目的探讨标准化沟通方式(SBAR)在重症监护病房(PICU)患儿转出交接过程中的应用价值。方法112例PICU患儿随机分为观察组与对照组,转出交接中对照组采用基本沟通方式,观察组采用标准化沟通方式,即通过制订PICU患儿转出交接表格、标准化转出交接流程等措施,规范PICU患儿的转出交接过程。结果运用SBAR沟通方式后,观察组转出交接平均耗时为(14.89±3.10)min,对照组为(26.57±3.88)min,观察组转出交接时问题发生率为14.29%,对照组为33.93%,观察组均少于对照组(P<0.05);观察组对护理技术满意度73.2%,对服务态度满意度78.6%,均明显高于对照组(P<0.05);同时观察组投诉2例,纠纷1例,均少于对照组(P<0.05)。结论运用SBAR沟通方式,规范了患者转出交接流程,提高了护理工作效率,降低医患纠纷。

SBAR标准化沟通模式在重症监护室转出交接中的应用

目的探讨SBAR标准化沟通模式在重症监护室转出交接中的应用。方法选取2014年1—6月在上海交通大学医学院附属第三人民医院需转出重症监护室的患者216例,随机分为对照组和观察组各108例。对照组采用常规模式交接;观察组根据标准化沟通模式制订患者转出交接表格,内容包括生命体征、置管情况、特殊病情与治疗等。比较两组患者转出期间不良事件发生情况及护理书写不完整情况。结果观察组患者在转出交接中不良事件的发生率与护理文件书写不完整情况均少于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。转运前后,两组患者生命体征比较,观察组较对照组平稳,差异有统计学意义(P<0.05)。结论标准化沟通模式的应用,规范了患者交接流程,提高了转出交接的安全性。

标准作业程序在ICU患者转出交接中的应用研究

目的探讨标准作业程序在ICU患者转出交接中的应用效果。方法 2012年通过建立实施危重患者转出标准作业程序(SOP)、制作ICU患者转出交接记录单等措施,规范了ICU患者转出交接流程。结果 ICU患者转出交接标准作业程序的建立与实施后,交接所需时间缩短,交接问题发生率降低,交接双方护理人员满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论建立和应用标准作业程序,规范了ICU患者转出交接流程,提高了患者交接的安全性和护理工作效率。

SBAR沟通模式对提高ICU病人转出交接质量的效果研究

[目的]探讨SBAR沟通模式在重症监护室(ICU)病人转出交接中的应用效果。[方法]设计ICU病人SBAR转出交接表,制定转出交接流程。对2016年2月—2016年8月转出的病人采用传统模式进行交接,对2016年9月—2017年3月转出的病人采用SBAR沟通模式进行交接。结果:应用SBAR沟通模式后,规范了ICU病人转出交接流程,使沟通有效性、病人与护士满意度、护士的评判性思维能力均得到提高。

标准化沟通方式在妇幼急诊室患者转出交接中的效果研究

目的：探讨＂现状-背景-评估-建议＂（SBAR）沟通方式在妇幼急诊室患者转出交接中的应用效果.方法：2011年1月～2012年12月采用SBAR沟通方式,通过制定急诊室患者转出交接表格、标准化转出交接流程等措施,规范妇幼急诊室患者的转出交接过程.结果：运用SBAR沟通方式前后,急诊室患者转出交接的问题发生率、交接耗时、交接双方护理人员的满意度显著改善.结论：运用SBAR沟通方式后,规范了患者转出交接流程,提高了护理工作效率,促进了团队的协作,保证了患者的安全,提高了护士的评判性思维能力及交接双方的满意度.

产科分娩室产妇转出交接表在产科护理风险管理的应用体会

目的探讨产科分娩室产妇转出交接表在产科护理风险管理的应用方法及效果。方法我院于2010年1月开始将产科分娩室产妇转出交接表应用到产科护理风险管理中,同时选取我院自2010年1月至2011年1月收治的48例自然分娩患者作为观察组,选取我院自2009年1月至2010年1月收治的52例自然分娩患者作为对照组,对两组患者因交接不清而导致的护理纠纷及护理不当事件的发生率进行对比。结果观察组48例患者中无一例患者由于交接不清等原因而发生护理纠纷及护理不当事件,对照组52例患者中7例患者因交接不清等原因而发生护理纠纷及护理不当事件,其发生率为13.46%,观察组明显低于对照组(P<0.05)。结论将产科分娩室产妇转出交接表应用到产科护理风险管理中可有效的减少护理纠纷及护理不当事件,临床效果显著,值得推广和应用。

持续质量改进在规范产科新生儿转交接流程中的运用

目的探讨持续质量改进在产科新生儿转交接中的运用。方法针对新生儿转交接不规范问题进行原因分析,制订改进措施,规范新生儿转交接流程,并不断完善。结果产妇对新生儿转交接流程的知晓及签字率提高(P<0.01或P<0.05)。结论持续质量改进模式提高了产科新生儿转交接的规范运行,确保了新生儿安全。

标准化沟通方式在神经外科术后患者转出交接中的应用

目的:探讨"现状-背景-评估-建议"(SBAR)沟通方式在神经外科重症监护室患者转出交接中的应用效果。方法:选择转出交接患者100例为对照组,采用传统方式交接;选择转出交接患者100例为试验组,采用SBAR标准化沟通方式交接。结果:试验组问题发生率、交接耗时和患者满意率均优于对照组(P<0.01)。结论:运用SBAR标准化沟通方式,可规范患者转出流程,提高护士沟通能力及批判性思维能力,缩短交接时间,提高患者满意度。

基于SBAR沟通程序的《手术患者术后转交接表》设计及应用效果

目的:设计基于SBAR沟通程序的术后转交接表,并探讨其临床应用效果。方法:选取2018年2—4月由手术室转出至各临床科室的282例患者为传统转交接班组,对术后患者进行传统方式转交接班;选取2018年5—7月由手术室转出至各临床科室的321例患者为标准化转交接班组,应用《手术患者术后转交接表》对术后患者进行交接班。比较两组转交接问题发生率、临床科室护士对手术室满意率。结果:标准化转交接班组问题发生率为3.1%(10/321),低于传统转交接班组的10.6%(30/282),差异具有统计学意义(P<0.05)。标准化转交接班组临床科室护士对手术室满意率为100%(321/321),高于传统转交接班组的99.3%(280/282),但差异无统计学意义(P>0.05)。结论:临床应用基于SBAR沟通程序的术后转交接表,能够降低转交接问题发生率,提升临床科室护士对手术满意度,进一步提升转交接质量,有效保障患者安全。

SBAR 沟通模式在心血管重症监护病房转出交接中的应用效果

目的：探讨SBAR沟通模式对心血管科重症监护病房（ CCU ）转出患者交接中的应用效果。方法选取2012年3月-2013年1月由CCU转至普通病房的268例患者作为研究对象，将患者依照转出序列编号，其中尾数为单号者分入研究组，尾数为双号者分入对照组。对照组给予常规口头交接，研究组采用SBAR沟通模式，利用科室自制的“病区交接记录单”，执行规范的交接流程。比较两组交接工作的连续性、问题发生率、所耗时间及患者和交接双方的满意度。结果研究组顺利交接者95例，交接不畅者29例，未顺利交接者10例，对照组分别为70，39，25例，差异有统计学意义（ u＝3．358， P＜0．01）。研究组使用记录单后管道交接不清者4例、检查标本遗漏者12例、用药错误者20例，护理漏项者18例，分别优于对照组的26，34，37，32例，差异有统计学意义（χ2值分别为18．17，12．70，6．44，4．82；P＜0．05）。对照组平均交接所需时间为（13．20±3．69） min，研究组平均交接所需时间为（8．35±2．18）min，差异有统计学意义（t＝13．1，P＜0．05）。研究组使用SBAR沟通方式后，患者及接收者的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（χ2值分别为12．48，14．83；P＜0．01）。结论运用SBAR沟通模式进行规范的交接，提高了工作效率、护理安全质量及患者满意度。

基于SBAR模式的院区间转交接记录单的应用效果分析

目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式的院区间转交接记录的临床应用效果。方法采用便利抽样法,选取2020年8月—2021年8月北京大学第三医院普外科病房进行院区间转运的患者,分析患者转运质量、患者转运不良事件情况、护士使用满意度。结果共纳入90例患者,转运过程中未发生跌倒、管路滑脱、意外伤害等不良事件;转交接质量总均分为(6.47±0.68)分,转交接质量较好;护士对转运记录单使用满意度得分为(88.12+12.62)分,整体得分较高。结论基于SBAR模式的院区间转交接记录单符合临床情景,具有较好的临床应用效果,可提升患者转交接质量及保证患者转交接安全。

急诊手术患者电子转交接系统的构建与应用

目的探讨急诊手术患者电子转交接系统在急诊手术患者转交接中的应用效果。方法构建急诊手术患者电子转交接系统,将2017年1—12月使用电子转交接系统从急诊转入手术室的98例患者为观察组,选取2016年1—12月使用口头和纸质转交接单交接班从急诊转入手术室的88例患者为对照组。比较两组交接顺利率、护士及患者满意度。结果使用急诊手术患者电子转交接系统后交接顺利率为95.92%,对照组交接顺利率为77.27%,两组比较差异有统计学意义(χ2=14.343,P<0.05)。患者满意度从对照组的59.09%提高至观察组的92.86%,差异有统计学意义(χ2=29.743,P<0.05)。护士满意度从对照组的87.50%提高到观察组的95.92%,差异有统计学意义(χ2=4.432,P<0.05)。结论急诊手术患者电子转交接系统的构建,进一步明确了交接内容,强化了护士责任心,缩短了交接时间,在急诊手术患者风险管理及安全管理中起到了预防和控制作用。

标准化沟通方式在产科分娩孕妇转交接中的应用

目的 探讨现状-背景-评估-建议（SBAR）作为标准化沟通方式在产科分娩孕妇转交接中的应用效果.方法 以2010年5月至2011年4月为实施前,共有1 763例分娩孕妇,2011年5月至2012年5月为实施后,共有1 936例分娩孕妇,2011年5月起采用SBAR沟通方式,通过制定产科分娩患者转交接单及转交接流程等措施,进一步规范产科分娩患者的转交接规程.采用自制SBAR沟通方式理论知识掌握情况问卷、SBAR沟通方式落实情况问卷调查并比较实施前后效果,并比较实施SBAR沟通方式前后护理纠纷和护理风险发生率、患者满意度情况.结果 运用SBAR沟通方式后,产科分娩患者转交接过程中因沟通不良引起的护理风险由35.6％下降至5.3％；护理纠纷由0.16％下降至0.03％；患者满意度由93.2％上升至98.4％,差异均有统计学意义（x2值分别为282.18,9.83,33.60;P＜ 0.01）.结论 运用SBAR沟通方式后,规范了患者转交接流程,减少了护理不良事件发生,提高了患者满意度,促进患者安全及团队的合作.

标准化沟通在ICU患者转出交接中的应用效果

目的:探讨标准化沟通应用于ICU患者转出交接中的临床效果。方法:选取2016年医院的80例ICU患者,根据随机数字法,将其分为常规沟通的对照组和标准化沟通的观察组,每组各40例,比较两组患者的转出交接耗时、转出交接问题发生率及护理投诉发生率、护理满意度。结果:与对照组相比,观察组患者转出交接耗时明显减少(P<0.05);与对照组相比,观察组转出交接问题发生率及护理投诉发生率均显著降低(P<0.05);与对照组相比,观察组患者对护理满意度明显提升(P<0.05)。结论:标准化沟通能够提高ICU患者转出交接效率及患者满意度。

集束化管理在外科监护室患者转出交接中的应用

目的:探讨分析集束化管理在外科监护室患者转出交接中的应用。方法:选取医院于2016年3~10月的52例外科ICU住院的有PICC置管及压疮患者作为对照组,选取医院2017年2~9月的63例于外科ICU住院的有PICC置管及压疮患者作为观察组,通过比较转出监护室前后患者PICC置管的并发症发生率、压疮变化、外科切口感染率及患者满意度等情况,总结相关措施,分析管理结果。结果:经集束化管理的观察组患者,在从外科ICU转出至普通病房后,其PICC置管并发症、压疮恶化率、外科切口感染率及患者满意度,与对照组患者比较差异显著(P<0.05)。结论:集束化管理在外科监护室患者转出交接中,其应用效果显著。

个人手持数字助理在规范急诊患者院内转交接的应用效果评价

分析个人手持数字助理在规范急诊患者院内转交接的应用效果。方法 选取2021年1月至2021年12月共计2797例急诊患者,以抛硬币法将所有患者随机分为对照组(n1231,给予传统转运模式)和观察组(n1566,给予个人手持数字助理转运模式),对比两组患者转运期间的护理满意度、转运时间差异、不良事件发生率。结果 观察组护理后的总满意度为94.76%,对照组为87.57%,观察组显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者转运准备时间、转运交接时间以及转运总时长显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者不良事件总发生率为7.22%,对照组为20.31%,观察组显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在急诊患者院内转交接过程中,通过采用个人手持数字助理进行辅助,患者在接受院内转运期间的整体耗时更短,对及时治疗患者病症、降低各类不良事件的发生率具有较高的使用效果,同时患者在接受治疗后的满意程度更高,可对后期的治疗及护理依从性产生一定的奠定作用,具有较高的推广价值。