转化式对话在员工素质提升中的应用探索

随着国家电网公司对基层员工素质提升的不断重视,以中年群体为主、素质指标不高的基层班组员工所面临的技能等级、专业技术申报等工作的压力也逐渐增大。本文通过采用转化式对话的教练思维模式将原来文件通知传达者、奖金绩效考核执行者的单一模式,转变为聚焦目标、发散性寻求解决方案的教练型合作模式,在国网浙江淳安县供电公司班组管理的实际应用中取得了很好的效果,具有重要的现实意义。