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新时期城市行转型网点应对挑战的可实现路径研究 被引量:1
1
作者 田孟刚 王小红 王硕楠 《农村金融研究》 2019年第5期40-44,共5页
网点转型是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,在互联网金融和移动金融飞速发展的时代背景下,物理渠道网点转型提质增效对城市行竞争力提升具有重要意义。论文在某大型商业银行的城市行网点转型市场... 网点转型是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,在互联网金融和移动金融飞速发展的时代背景下,物理渠道网点转型提质增效对城市行竞争力提升具有重要意义。论文在某大型商业银行的城市行网点转型市场调研的基础上,结合我国银行网点的发展状况,对网点转型升级中存在的问题进行了研究分析,有针对性地提出了转型网点应对挑战的有效路径。 展开更多
关键词 城市行 转型网点 应对挑战 路径
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高质量打造好转型网点的探索与应用 被引量:1
2
作者 闫峥 魏素萍 《农银学刊》 2019年第5期49-53,共5页
随着互联网金融发展和客户行为习惯的不断变化,银行网点面临着不转型没出路的境遇.本文通过对新时代转型试点网点的解析,从实际案例出发,总结了转型后网点要达到营销及中介中心、客户体验中心、产品展示交付中心、社交服务中心“四个定... 随着互联网金融发展和客户行为习惯的不断变化,银行网点面临着不转型没出路的境遇.本文通过对新时代转型试点网点的解析,从实际案例出发,总结了转型后网点要达到营销及中介中心、客户体验中心、产品展示交付中心、社交服务中心“四个定位”,实现“五个突出”,介绍了转型过程中硬转和软转的一体化融合措施,提出了网点转型方向是实现硬转与软转、线上与线下、柜台内与柜台外、人工与智能设备、效能与风控“五个有机融合”,网点转型的前提是组织领导、基础是全员共识、关键是科技支撑. 展开更多
关键词 网点转型 智能化 新时代
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基于零售业务发展的H银行福州分行网点转型策略研究
3
作者 张敏 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第1期0085-0088,共4页
H银行是12家全国性股份制商业银行之一,前期主要以票据业务为主,业务重点从B2B转向B2C。银行网点作为零售业务发展的重要战地,是影响客户、占领市场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、服务与营销逐步成为核心竞... H银行是12家全国性股份制商业银行之一,前期主要以票据业务为主,业务重点从B2B转向B2C。银行网点作为零售业务发展的重要战地,是影响客户、占领市场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、服务与营销逐步成为核心竞争力。 因此,如何运用科学手段加速H银行福州分行网点转型,实现由单一的柜台服务平台转型为一个提供专业的综合金融服务门户,提高网点产能,提高客户的服务体验感,从而提升H银行品牌形象,实现业务拓新是本文研究的重点。 展开更多
关键词 零售业务 H银行 福州 网点转型
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数字经济背景下商业银行网点空间分布格局与转型路径研究
4
作者 关键 张优勤 《现代商贸工业》 2024年第20期85-88,共4页
本文选择商业银行经营网点作为研究对象,研究数字经济浪潮下商业银行物理网点的分布格局与变动情况,总结当前银行业网点转型的四大方向并提出存在的掣肘问题,并进一步提出优化对策,旨在为商业银行优化网点经营与零售服务提供针对性的意... 本文选择商业银行经营网点作为研究对象,研究数字经济浪潮下商业银行物理网点的分布格局与变动情况,总结当前银行业网点转型的四大方向并提出存在的掣肘问题,并进一步提出优化对策,旨在为商业银行优化网点经营与零售服务提供针对性的意见建议。 展开更多
关键词 银行网点转型 零售业务 空间分布 路径研究
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商业银行网点转型发展分析与研究
5
作者 朱超 《经济师》 2024年第3期138-139,共2页
外部环境快速变化正在深刻影响银行网点经营方式。文章从推动网点转型面临的调整、网点价值以及应对策略入手进行分析,探讨商业银行网点的转型发展策略。
关键词 网点转型 金融科技 服务模式
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金融科技背景下商业银行网点转型路径探讨
6
作者 简航 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第8期0099-0102,共4页
在金融科技浪潮下,商业银行面临着前所未有的转型挑战。在这一变革浪潮中,商业银行网点作为银行业务的重要枢纽,也面临着迫切转型的需求。商业银行网点转型的路径探讨,成为业界研究的热点话题。如何利用金融科技力量,提升商业银行网点... 在金融科技浪潮下,商业银行面临着前所未有的转型挑战。在这一变革浪潮中,商业银行网点作为银行业务的重要枢纽,也面临着迫切转型的需求。商业银行网点转型的路径探讨,成为业界研究的热点话题。如何利用金融科技力量,提升商业银行网点服务效率,急需商业银行去不断探索。本文从金融科技背景下商业银行网点转型路径的重要性入手,对金融科技背景下商业银行网点转型面临的主要困境进行分析,涵盖网点布局急需优化、客户分类管理有待加强及网点渠道急需整合等,并提出金融科技背景下商业银行网点转型路径,以供参考。 展开更多
关键词 金融科技 商业银行 网点转型 风险防控
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互联网金融时代商业银行网点转型研究
7
作者 孙之莫 《中国经贸》 2024年第21期223-224,共2页
随着互联网技术和金融行业的持续融合,互联网金融正以前所未有的速度和规模改变着商业银行的运营方式和战略决策。在互联网金融时代,商业银行网点转型成为了提高竞争力和适应市场需求的重要举措。然而,商业银行网点转型并非一蹴而就的... 随着互联网技术和金融行业的持续融合,互联网金融正以前所未有的速度和规模改变着商业银行的运营方式和战略决策。在互联网金融时代,商业银行网点转型成为了提高竞争力和适应市场需求的重要举措。然而,商业银行网点转型并非一蹴而就的简单过程,其中涉及众多挑战和问题。 展开更多
关键词 互联网金融 提高竞争力 金融行业 银行网点转型 商业银行 战略决策 运营方式 适应市场需求
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探讨银行网点转型中员工激励机制的优化方案
8
作者 周厚忠 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第6期0164-0167,共4页
本文深入探讨了银行网点转型过程中面临的激励机制特点和存在的问题,并提出了优化员工激励机制的策略,分析了组织结构调整与人才流动、技术更新与培训需求以及员工对新技术的抵触心理等方面的挑战,指出激励机制不足以应对变化和员工流... 本文深入探讨了银行网点转型过程中面临的激励机制特点和存在的问题,并提出了优化员工激励机制的策略,分析了组织结构调整与人才流动、技术更新与培训需求以及员工对新技术的抵触心理等方面的挑战,指出激励机制不足以应对变化和员工流失问题,并通过统计数据展示了员工流失的主要原因,最后提出了灵活的激励机制设计、建立有效的人才留存机制以及关注心理健康与团队建设的综合对策,为银行网点转型中的员工激励机制优化提供了解决方案。 展开更多
关键词 银行网点转型 激励机制 员工流失 人才留存 优化方案
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对国内商业银行网点转型的几点思考 被引量:14
9
作者 代星军 《东岳论丛》 CSSCI 北大核心 2009年第5期173-175,共3页
近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。成功实施网点转型,首先要解决观念问题,破除"三大迷思",并在硬件先行的基础... 近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。成功实施网点转型,首先要解决观念问题,破除"三大迷思",并在硬件先行的基础上进行经营管理模式和机制创新,辅以专业队伍建设。如此,才能使我国银行不仅能够赢得当前,而且可以决胜未来。 展开更多
关键词 商业银行 银行网点 网点转型 金融创新 金融服务
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金融科技时代商业银行网点转型的现状及趋势 被引量:12
10
作者 孙东升 赖成阳 《农村金融研究》 2019年第3期13-18,共6页
随着互联网金融的快速崛起,商业银行传统业务受到巨大冲击。面对人工智能、大数据、金融科技的发展,商业银行离柜业务率不断攀升,我国商业银行物理网点转型迫在眉睫。同时,随着信息技术的发展,中青年客户群体成为金融科技消费的主体,商... 随着互联网金融的快速崛起,商业银行传统业务受到巨大冲击。面对人工智能、大数据、金融科技的发展,商业银行离柜业务率不断攀升,我国商业银行物理网点转型迫在眉睫。同时,随着信息技术的发展,中青年客户群体成为金融科技消费的主体,商业银行也必须适应客户群体的更迭趋势,根据其特点进行转型与调整。论文结合金融科技的时代背景,阐述目前商业银行进行网点转型的必要性,在分析当前我国商业银行网点转型现状的基础上,指出我国商业银行网点转型过程中存在的问题,并结合美国富国银行网点转型的经验,提出我国商业银行网点转型的建议。 展开更多
关键词 金融科技 商业银行 网点转型
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商业银行网点转型与智能服务模式效率提升研究 被引量:10
11
作者 魏鹏 《农村金融研究》 2018年第5期41-46,共6页
网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原... 网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原则、智能化网点改造实施内容、科学搭建网点业态体系、构建网点群落化管理体系等方面,对网点智能服务模式效率提升策略进行了探讨,提出了网点智能服务效率提升中遇到的问题,并有针对性地提出了建议。 展开更多
关键词 网点转型 智能服务模式 效率提升 防范风险
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商业银行网点转型的理论思考及转型趋势分析 被引量:8
12
作者 胡志浩 陈涛峰 《农村金融研究》 2019年第3期7-12,共6页
面对差异化经营、金融科技与空间布局优化的挑战,当前商业银行网点转型之势已经形成。论文通过对网点转型进行理论建模分析,发现差异化经营将成为网点转型的内在动力;金融科技一方面会减少客户临柜的需求,但另一方面会提升网点的效率,... 面对差异化经营、金融科技与空间布局优化的挑战,当前商业银行网点转型之势已经形成。论文通过对网点转型进行理论建模分析,发现差异化经营将成为网点转型的内在动力;金融科技一方面会减少客户临柜的需求,但另一方面会提升网点的效率,网点转型需要综合考虑这两种因素的影响。同时,网点布局必须符合空间布局优化原则,不同区域的网点分布形态必须差异化。通过发现新形势下商业银行网点的价值所在,商业银行应从理念、布局、定位和技术上把握好网点转型的关键要素。 展开更多
关键词 网点转型 差异化经营 金融科技 网点布局
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基于系统动力学的邮政综合网点转型研究 被引量:2
13
作者 黄逸珺 李琳 马艺华 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2022年第1期75-84,共10页
探讨综合网点转型的动因和规律有利于邮政企业在转型过程中准确识别资源配置重点方向和评估配置效率。针对邮政综合网点转型推进力度不足、运营理念不深入等问题,基于业务领先模型和服务利润链等理论以及系统动力学研究方法,提出邮政综... 探讨综合网点转型的动因和规律有利于邮政企业在转型过程中准确识别资源配置重点方向和评估配置效率。针对邮政综合网点转型推进力度不足、运营理念不深入等问题,基于业务领先模型和服务利润链等理论以及系统动力学研究方法,提出邮政综合网点转型的影响因素模型。模型将网点能力、转型动力和效能作为主要研究对象,厘清网点转型的影响路径,提炼影响网点转型的核心要素,并以某省的Z邮政支局为例,验证模型的有效性,进行转型影响因素的敏感性分析。研究发现:组织文化、营销团队建设、客户管理、员工服务水平等要素是网点转型中比较重要的影响因素。 展开更多
关键词 邮政运营 邮政网点 网点转型 渠道转型 系统动力学
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天津市股份制商业银行网点效能分析和转型模式研究 被引量:2
14
作者 李俊强 丁全喜 姚佳 《华北金融》 2014年第6期35-39,共5页
近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分。本文... 近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分。本文以银行网点数据分析为基础,归纳网点效能的变化趋势以及网点转型的必然性,同时阐述天津市股份制商业银行网点转型模式及存在的问题,提出银行网点转型发展的政策建议。 展开更多
关键词 股份制商业银行 网点效能 网点转型
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对基层国有商业银行网点转型的思考 被引量:15
15
作者 钟鼎礼 陶友君 《当代经济》 2008年第15期149-151,共3页
国有商业银行对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略的转型,带来了国有商业银行销售渠道的功能转型,即网点的转型,其关系到国有商业银行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。本文以中国银行上饶市分行为个案,对基层... 国有商业银行对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略的转型,带来了国有商业银行销售渠道的功能转型,即网点的转型,其关系到国有商业银行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。本文以中国银行上饶市分行为个案,对基层国有商业银行机构网点改革进行调查和思考,提出了基层国有商业银行网点转型的建议和意见,希望对目前正在进行股份制改革的国有商业银行基层机构改革具有一定的参考和借鉴价值。 展开更多
关键词 商业银行 网点转型 金融研究
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我国商业银行网点转型之对策思考 被引量:6
16
作者 方秀丽 《财会月刊(下)》 2010年第8期71-72,共2页
目前我国商业银行网点转型已经基本铺开,但相关理论研究略显滞后。及时将网点转型过程中的实践经验进行理论提升,可为进一步深化网点转型提供理论支持。为此,本文探讨了我国商业银行网点转型的内涵及主要对策。
关键词 商业银行 网点转型 流程再造 管理转型
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新常态下农村金融机构基层网点转型发展的思考——以古浪县农村信用社为例 被引量:2
17
作者 贾康 杜华 王兆峰 《甘肃金融》 2015年第9期39-41,共3页
作为农村金融体系的基础,农村信用社必须从创造公平公正、有序有效、和谐稳定的金融市场竞争环境的大局出发,"立足三农、面向社区、服务城乡"。当前,互联网金融、金融脱媒和利率市场化不断推进,大大改变了银行业,特别是农村... 作为农村金融体系的基础,农村信用社必须从创造公平公正、有序有效、和谐稳定的金融市场竞争环境的大局出发,"立足三农、面向社区、服务城乡"。当前,互联网金融、金融脱媒和利率市场化不断推进,大大改变了银行业,特别是农村金融机构基层网点的生存状态,在此背景下,作为欠发达地区县域金融主力军的农村信用社,与国有商业银行相比,良好的网点形象一直是农村信用社的"软肋",网点转型发展已迫在眉睫。现状和存在的问题(一)基层网点分布不尽合理。2000年以来由于商业银行经营目标的转变,大量退出农村市场,以古浪县农村信用社为例,当时紧跟潮流。 展开更多
关键词 农村信用社 网点转型 基层网点 金融机构 金融脱媒 金融市场竞争 县域金融 欠发达地区 生存状态
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关于新时期银行营业网点转型的几点思考 被引量:2
18
作者 常戈 《农村金融研究》 2014年第6期57-61,共5页
随着网上银行、移动银行和社交媒体的发展,现代商业银行面临着数字化革命的挑战,传统的物理网点只有深化转型举措,在网点功能和布局定位、客户营销管理流程及综合绩效管理模式上加快创新,才能适应新时期的客户服务需求,促进商业银行经... 随着网上银行、移动银行和社交媒体的发展,现代商业银行面临着数字化革命的挑战,传统的物理网点只有深化转型举措,在网点功能和布局定位、客户营销管理流程及综合绩效管理模式上加快创新,才能适应新时期的客户服务需求,促进商业银行经营模式的转变和提升。 展开更多
关键词 网点转型 网上银行 新时期 现代商业银行 营业 绩效管理模式 营销管理流程 银行经营模式
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新形势下商业银行的零售网点转型 被引量:1
19
作者 吴琳 《对外经贸》 2017年第9期107-109,119,共4页
一直以来,实体网点是我国商业银行最重要的分销渠道,但随着国内移动金融的迅猛发展,许多银行客户转而使用电子银行渠道。在此形势下,商业银行的网点转型也势在必行。通过梳理商业银行网点转型的内涵及现状,分析了商业银行实体网点存在... 一直以来,实体网点是我国商业银行最重要的分销渠道,但随着国内移动金融的迅猛发展,许多银行客户转而使用电子银行渠道。在此形势下,商业银行的网点转型也势在必行。通过梳理商业银行网点转型的内涵及现状,分析了商业银行实体网点存在的重要性,在剖析目前实体网点建设的不足之后,给出了从渠道战略的高度定位网点的功用、充分利用多种形式设立网点、注重"软转型"匹配"硬转型"等对策建议。 展开更多
关键词 零售银行 银行渠道建设 网点转型 银行营销
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浅析商业银行网点转型对人民币现金服务的局部金融排斥现象 被引量:1
20
作者 刘荣 《时代金融》 2020年第9期40-41,44,共3页
各商业银行应对金融科技的发展、同业竞争的加剧、消费者交易习惯的转变以及客户群体的更迭等市场环境新变化,根据自身特点开展了不同层次的营业网点转型与改造。但是,值得注意的是,商业银行网点转型在提质增效的同时,转型过程中的"... 各商业银行应对金融科技的发展、同业竞争的加剧、消费者交易习惯的转变以及客户群体的更迭等市场环境新变化,根据自身特点开展了不同层次的营业网点转型与改造。但是,值得注意的是,商业银行网点转型在提质增效的同时,转型过程中的"轻型化""离柜化""自助化"趋势也可能在普惠现金服务、弱势群体、个性需求客户等方面引起局部金融排斥现象,对人民币流通和服务造成了不利影响,金融管理部门应予以重视和解决。 展开更多
关键词 商业银行 网点转型 局部 金融排斥
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