日本保险公司Fukoku Mutual Life Insurance称,从2017年1月份开始,利用IBM软件取代34名人类保险索赔职员。这种AI可以扫描医院记录和其他文件,根据保理伤害、病人医疗史以及程序管理等信息,确定是否进行理赔。这些研究和数据收集工作实...日本保险公司Fukoku Mutual Life Insurance称,从2017年1月份开始,利用IBM软件取代34名人类保险索赔职员。这种AI可以扫描医院记录和其他文件,根据保理伤害、病人医疗史以及程序管理等信息,确定是否进行理赔。这些研究和数据收集工作实现自动化,将有助于人类职员更快地处理最终赔付问题。展开更多
文摘日本保险公司Fukoku Mutual Life Insurance称,从2017年1月份开始,利用IBM软件取代34名人类保险索赔职员。这种AI可以扫描医院记录和其他文件,根据保理伤害、病人医疗史以及程序管理等信息,确定是否进行理赔。这些研究和数据收集工作实现自动化,将有助于人类职员更快地处理最终赔付问题。