“3H”护理服务模式联合症状管理对乳腺癌化疗患者癌因性疲乏程度及生活质量的影响

目的探讨“3H”护理服务模式联合症状管理对乳腺癌化疗患者癌因性疲乏程度及生活质量的影响。方法选取2020年1月—2023年1月聊城市传染病医院收治的80例乳腺癌化疗患者作为研究对象,应用随机数表法将其分为观察组与对照组,每组40例。对照组采取常规护理,观察组在常规护理基础上增加“3H”护理服务模式联合症状管理,应用简明心境量表(Concise Mood Scale,POMS-SF)、癌因性疲乏量表(Cancer-Related Fatigue Scale,PFS)、世界卫生组织生存质量-100量表(WHO Quality of Life Assessment,WHOQOL-100)评价并对比两组患者护理前后的心理状态、癌因性疲乏程度和生活质量。结果护理后,两组患者困惑、活力、疲劳、抑郁、生气和紧张方面的POMS-SF评分明显降低,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后,两组患者情感、行为严重度、感知、认知方面的癌因性疲乏评分明显降低,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后,两组患者生活质量相关评分均升高,且观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论“3H”护理服务模式联合症状管理可改善乳腺癌化疗患者的负面情绪,减轻其癌因性疲乏程度,改善生活质量,值得临床应用。

生活性服务业组织质量管理体系有效性提升研究

本文分析了生活性服务的概念和特征,质量管理体系有效性的概念和逻辑,并对生活性服务业组织质量管理体系有效性的影响因素进行了分析,根据影响因素的分析提出了提高生活性服务业组织质量管理体系有效性的相关对策。

基于慢性病管理模型的卫生服务提供系统再造对社区高血压服务质量的影响研究

目的评价上海市某城区社区卫生服务中心在以慢性病管理模型为指导框架,对其高血压服务提供系统进行重新设计后,高血压服务质量改善情况。方法从知情同意,自愿参与的1000个小组中随机抽取的72个小组(1080名干预者),并在各社区卫生服务中心高血压管理库中随机抽取同等条件的588名高血压患者作为对照组,通过协方差的秩检验,比较基线和6个月之后两次问卷调查数据干预组和对照组患者在项目实施6个月之后在自评获得的卫生服务质量评分方面的变化。结果患者自评获得高血压病服务质量与满分(5分)存在一定差距,最低的维度为随访/协作维度(1.97±1.48)分,最高维度为患者主动性,评分仅为(2.66±1.41)分。干预组患者自评获得的卫生服务质量中个人主动性和卫生服务提供系统设计等维度的评分6个月的增加值与对照组相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于慢性病管理模型对社区高血压服务系统重新设计对社区高血压服务质量,尤其是提高患者疾病管理的主动性及改善卫生服务提供系统流程有着积极的促进作用。

由“系统能控性、系统能观测性”谈高校图书馆管理和服务优化

系统能控性和系统能观测性是“现代控制理论”中的两个重要概念。系统能控性反映了控制输入对状态的支配能力,系统能观测性表示了系统输出对状态的反映能力。笔者拟把高校图书馆看成一个系统,把学校的统一领导和图书馆应遵循的各类规章制度看成系统的“输入”,把图书馆建设取得的成果和经验看成系统的“输出”,图书馆建设过程中采取的各项举措看成系统的“状态变量”,尝试把高校图书馆建模为一个具有“多输入多输出”的多状态变量系统,并且是一个输入能控、输出能观测的系统,进而运用“现代控制理论”中“系统能控性、系统能观测性”的理念为高校图书馆的建设建言献策。

优化儿童保健服务质量对儿童健康体检率、系统管理率的影响

探讨优化儿童保健服务质量的影响。方法 以我院2022年1月~2024年1月健康体检的160例儿童为研究对象,参照双盲随机分为两组,各80例,对照组采用常规保健服务,观察组提供优化的保健服务,对比两组服务效果。结果 观察组健康体检、系统管理率、家长满意度高于对照组(P<0.05)。结论 优化儿童健康保健服务质量能够有效增加健康体检率及系统管理率,进而正面影响家长对保健服务的满意度评价。

分布式多媒体系统服务质量管理机制的研究

分布式多媒体系统的发展向服务质量ＱｏＳ（ｑｕａｌｉｔｙｏｆｓｅｒｖｉｃｅ）管理机制提出了新的挑战．本文从分析现有网络系统在ＱｏＳ管理方面的不足出发，引出分布式多媒体系统中有关ＱｏＳ管理的基本观点，讨论各层ＱｏＳ参数和ＱｏＳ管理机制的功能组成，并且给出一个实例，最后得出结论．

分布式多媒体系统服务质量管理实现支持机制

近年来，分布式多媒体系统中的服务质量ＱｏＳ（ｑｕａｌｉｔｙｏｆｓｅｒｖｉｃｅ）管理及其实现支持机制取得了很大进展．本文从接纳控制与资源预约、基于速率的流控、差错控制、调度与同步几个方面出发，讨论ＱｏＳ管理实现支持机制，并展望今后的研究工作．

北京市生态系统服务价值时空变化及其驱动力

人类活动主导的土地利用变化改变了生态系统的结构和功能,影响了生态系统服务水平。评估生态系统服务价值是合理配置自然资源和生态环境保护的重要基础。以北京市域为研究范围,基于2003年、2010年2022年三期遥感影像解译数据,采用当量因子法、空间自相关分析等方法,分析了两轮城市总体规划以来,1km×1km网格下的全市生态系统服务价值的空间分布和变化特征,并利用地理探测器研究了生态系统服务价值空间异质性的驱动力因素。研究结果发现:(1)研究时段内全市生态系统服务价值变化特征与非建设用地组分变化相对应,出现了先下降后上升的趋势,其总量增加了109.46亿元,林地和水域的增加是生态系统服务价值提升的关键;(2)从生态系统服务四大类型的价值看,调节功能>支持功能>供给功能>文化功能,调节服务是北京市生态系统的主导功能;(3)从空间分布看,生态系统服务价值呈现西北高、东南低的空间格局,而且全市生态系统服务价值表现为正相关和空间聚集分布,局部表现为高⁃高、低⁃低集聚;生态系统服务价值热点地区主要集中于大型湿地水域,生态系统服务价值冷点分布范围在逐渐向市中心城区收缩;(4)生态系统服务价值空间异质性受到自然地理和社会经济的共同作用,其中气温的贡献最大,双因子间的耦合作用增强了对生态系统服务价值空间分布的解释力。研究揭示了城市土地利用变化过程中生态系统服务的时空变化规律及其驱动力。提出了提升生态系统服务价值的非建设用地管理建议,可为自然资源的可持续利用提供重要参考。

VoIP服务质量管理机制及原型系统

1.引言 VoIP(Voice-over-IP)是指应用IP技术传输语音包、实现相关服务管理与控制的工具或协议的集合.由于VoIP的技术优势和成本优势,VoIP是目前增长最快的通讯技术之一.但它还存在一些技术问题亟待进一步研究解决,如目前还没有VoIP的质量控制标准.

体位管理联合亲情式语音唤醒服务对全麻手术患者术中压力性损伤和苏醒质量的影响

目的观察体位管理联合亲情式语音唤醒服务对全麻手术患者术中压力性损伤和苏醒质量的影响。方法选取2021年12月至2022年12月江苏省南通市第一人民医院进行全麻手术治疗的110例患者作为研究对象,按抛掷硬币法将其随机分为对照组(辅以常规护理与体位管理)和观察组(在对照组的基础上辅以亲情式语音唤醒服务),各55例。比较两组术中压力性损伤发生率、术后苏醒质量、疼痛度、舒适度。结果观察组术中压力性损伤发生率低于对照组(P<0.05);观察组全麻术后恢复室停留时间、自主呼吸恢复时间、呼之睁眼时间、撤管时间短于对照组(P<0.05);观察组麻醉苏醒期并发症总发生率低于对照组(P<0.05);观察组术后视觉模拟评分法评分低于对照组,舒适状况量表评分高于对照组(P<0.05)。结论对全麻手术患者加强体位管理与亲情式语音唤醒服务,能够显著降低术中压力性损伤风险,改善术后苏醒质量,愉悦患者身心,促进预后转归,临床应用前景广阔。

网络控制系统Web服务器服务质量管理方案的研究

提出一种基于Web的自适应内容传输管理方案,为不同网络客户提供不同优先级的性能服务,并且各种服务相互独立,同时能基于请求率和传输带宽共享系统资源。这种方案在传统的允入控制基础上改善了服务性能,根据网络负载情况和服务质量需求自适应选择传输内容,满足了客户对网络传输服务质量需求。该管理方案可以在三层模型的中间层实施,便于修改和维护,给出的实验结果显示了该方案的有效性。

21世纪医疗服务系统安全和质量管理新理念

21世纪是知识经济蓬勃发展的新时期,是人类健康素质迅速提高的新时代,是医学科学发展的新纪元。在这一关键时期,医学学科也同其他学科一样,面临着新的挑战。随着我国医疗护理体制改革的不断深化,社会对于医疗质量的期望也日益增长。

移动医疗慢性病管理系统对广西农村地区原发性高血压患者疾病管理能力及生活质量的影响

目的探讨移动医疗慢性病管理系统对广西农村地区原发性高血压患者疾病管理能力及生活质量的影响。方法将320例广西农村地区原发性高血压患者随机分为观察组和对照组,各160例。对照组采用高血压常规健康指导,观察组采用基于移动医疗的慢性病管理系统进行管理干预。比较两组患者干预后6个月的血压控制率、疾病知识知晓率、门诊就诊率、疾病管理能力及生活质量。结果(1)干预后,观察组患者的血压控制率、疾病知识知晓率、门诊就诊率均高于对照组(均P<0.05)。(2)干预后,观察组患者的饮食管理、运动管理、用药管理、血压测量、日常生活管理、情绪管理及疾病管理能力总评分均高于对照组(均P<0.05)。(3)干预后,观察组患者的简明健康质量量表各维度评分均高于对照组(均P<0.05)。结论基于移动医疗的慢性病管理系统可提高广西农村地区原发性高血压患者的疾病认知水平及疾病管理能力,有利于患者的血压管理,并提高患者生活质量。

基于ISO9000质量管理体系的高职院校多媒体管理及服务系统设计

本文把高校职院的多媒体管理系统与ISO9000质量管理体系相结合,探讨了基于ISO9000质量管理体系的高职院校多媒体管理及服务系统的设计,主要包括两方面,一是把质量管理体系应用到服务教学方面,二是把质量管理体系应用到内部管理方面,而内部管理同时又是为了更好地服务教学,通过ISO9000质量管理体系二者可达到空前的统一。

高校科研管理系统服务质量对教师持续使用意愿的影响研究——福建高校教研人员305份调研问卷的分析

当前高校科研管理系统中,学校提供的服务质量直接决定着教师是否具有持续使用的意愿,而持续使用科研管理系统可以大幅提高教师的工作效率,基于此,文章提出高校科研管理系统服务质量影响教师持续使用意愿的理论模型。经问卷设计、福建省高校教师问卷调查、数据分析等步骤,实证检验假设的合理性。研究结果显示,高校科研管理系统服务质量中的稳定性、易用性、互动性正向影响教师满意和教师持续使用意愿,教师满意在稳定性、易用性、互动性影响教师持续使用意愿路径中起部分中介作用。基于上述研究结果,提出提升高校教师持续使用科研管理系统意愿的建议。

水资源质量信息管理与服务系统设计

水利信息化工作目前正在全面开展之中,水资源质量信息管理与服务作为水利信息化工作的重要内容之一,其系统建设必须抓紧进行,相关的基础工作已经开展,本文根据水利信息化工作的总体要求,并结合工作实际,对系统建设的主要内容进行了设计,以便更好地指导系统建设。

以服务客户为中心 有效优化质量管理——北京凌云全新印刷质量检测系统在软包装生产中的应用

随着人工成本的大幅提高，以及终端客户对产品质量要求的日益严苛，软包装企业的市场竞争变得愈发激烈。笔者作为一名生产现场管理人员，深知产品质量管理对公司利润的重要性，而质检环节对软包装产品质量有直接影响，但人的能力毕竟有限，无法时刻保持高强度的工作状态，

应用药学管理系统提高医院药学服务质量分析

该文主要分析了医院提高医院药学服务质量的意义,药学管理系统的功能以及药学管理系统的应用对于高医院药学服务质量的作用,药学管理系统的研发与应用顺应了社会发展趋势和人民现实要求,能够促进医院服务质量的提升,保证医院的健康发展。

基于ISO9000质量管理体系的高校多媒体管理及服务系统设计

本文把高校的多媒体管理系统与ISO9000质量管理体系相结合，探讨了基于ISO9000质量管理体系的高校多媒体管理及服务系统的设计，主要包括两方面，一是把质量管理体系应用到服务教学方面，二是把质量管理体系应用到内部管理方面，而内部管理同时又是为了更好地服务教学，通过ISO9000质量管理体系二者可达到空前的统一。