品管圈(quality control circie,QCC)是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员,自动自发地进行品质管理活动而组成的团队,他们运用各种改善手法,启发个人潜能,通过团队的力量,结合群体智慧,持续从事各种问题的改善,使每位成员有参...品管圈(quality control circie,QCC)是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员,自动自发地进行品质管理活动而组成的团队,他们运用各种改善手法,启发个人潜能,通过团队的力量,结合群体智慧,持续从事各种问题的改善,使每位成员有参与感、满足感、成就感,并体验到工作的意义和目的[1]。近几年医院的"品管圈"活动作为质量管理的工具,在临床工作中起着重大作用,展开更多
文摘品管圈(quality control circie,QCC)是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员,自动自发地进行品质管理活动而组成的团队,他们运用各种改善手法,启发个人潜能,通过团队的力量,结合群体智慧,持续从事各种问题的改善,使每位成员有参与感、满足感、成就感,并体验到工作的意义和目的[1]。近几年医院的"品管圈"活动作为质量管理的工具,在临床工作中起着重大作用,