优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响

目的：分析儿科门诊输液患者行优质护理对其护理满意度的影响。方法：选取儿科门诊2012年11月～2014年10月期间收治的60例输液患儿为研究对象，采用随机性分组的方式将60例患儿平均分为观察组和对照组，对照组患儿在护理中行常规护理，观察组患儿行优质护理，然后采用问卷调查的方式对患儿及家属的满意度进行调查和对比。结果：经系统的护理，对照组的护理满意度为66.67％（20／30），观察组患儿的护理满意度为93.33％（28／30），组间比较有显著统计学意义（P ＜0.05）。结论：针对儿科门诊输液室患者行优质护理，不仅能够保证其治疗效果，还能在一定程度上提高患儿及家属的护理满意度，临床意义显著。

做好人文关怀护理 提高门诊输液室患者满意度

目的诠释推行护理人文关怀,对营造和谐的护患关系,提高门诊输液室患者满意度的重要作用。方法把人文关怀贯穿于整个输液护理过程的每个细节中。结果门诊输液室患者满意度和临床护理质量都明显提高,全面提升了医院的社会形象。结论人文关怀是构建和谐的护患关系和提高护理质量的重要因素之一。

静脉留置针在输液室患者中应用与护理要点研究

目的探究静脉留置针在输液室患者中应用与护理要点。方法选取2017年8月-2018年5月我院输液室的300例患者分为两组,对照组采用一次性钢针输液,观察组采用静脉留置针护理,考察两组患者的满意度情况和不良反应发生情况。结果观察组患者的满意度显著高于对照组,观察组患者的不良反应发生率显著低于对照组,数据均具有统计学意义(P<0.05)。结论静脉留置针在输液室患者中应用效果良好,合理的护理方式也有积极影响,推荐临床应用。

品管圈活动对提高门诊输液室患者满意度的作用

观察分析品管圈活动对提高门诊输液室患者的临床满意度。方法:研究探讨68例门诊输液室患者的满意度,患者在2019年3月至2021年3月收治入组,随机抽签分组为普通组与观察组,每组患者各34例,普通组未开展品管圈活动,观察组开展品管圈活动,对比两组患者满意度以及门诊输液等待时间。结果:观察组患者门诊满意度分别为非常满意76.47%(26例)、满意20.58%(7例)、不满意2.94%(1例)、总满意度97.05%(33例),优于普通组,组间统计学意义存在,P<0.05;观察组患者门诊输液等待时间为(5.24±1.16)min,低于普通组,组间统计学意义存在,P<0.05。结论:门诊输液室患者通过开展品管圈活动,能够有效提高患者对护理的满意度,并且对促进门诊输液等待时间也有着很大的作用,建议将该方案推广于临床。

急诊输液室患者优质护理服务需求与满意度

目的调查急诊输液室患者优质护理服务需求及满意度现状,为提高护理服务质量提供理论依据。方法采用方便抽样方法,应用自行设计的调查问卷,通过问卷星对三家三级甲等医院急诊输液室患者300例进行调查。结果300例患者对所选择的优质护理服务需求内容重要性排序依次为:服务态度好、专业技术好、良好的输液室环境、健康指导及基础护理;对优质护理服务满意度总体评分为(7.23±0.46)分;对优质护理服务7个维度的满意率较高的为工作责任心(89.67%)、专业技术(83.25%),满意率较低的为输液室环境(68.45%)、基础护理(67.67%),计算各维度平均满意率为(77.69%);多元回归分析显示,输液室环境对满意度的影响最大。结论急诊输液室患者对各项优质护理服务的需求全面,对优质护理服务的满意度有待提高;应以患者需求为导向,全面满足患者优质护理服务需求;提高急诊输液室的护理服务水平,不断提高患者的满意度。

影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点分析

目的：探讨影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点.方法：在2012年1月26日至2013年1月26日期间,从我院选取120例门诊注射室静脉输液患者作为临床研究对象,对120例患者进行满意度调查,对不满意患者的不满意原因进行分析讨论.结果：120例门诊注射室静脉输液患者在经过满意度调查后,有20例患者表示不满意,70例患者较为满意,30例患者很满意.在不满意的20例患者中,不满意的原因有穿刺方面、护理人员态度方面以及健康教育和环境方面.结论：在护理过程中,导致门诊注射室静脉输液患者不满意的原因需多加重视,并制定相应的改善措施,以此提高患者满意度.

运用根本原因分析法降低门诊输液患者跌倒发生率的探讨

目的运用根本原因分析法,降低门诊输液患者跌倒发生率,保证门诊输液患者安全。方法应用根本原因分析法对本科发生的输液患者跌倒事件进行回顾性分析,找出原因,制订相应的预防措施。结果通过分析找出门诊输液患者跌倒的原因,根据原因制定改进措施并实施,门诊输液患者跌倒发生率明显降低。结论运用根本原因分析法,有效地降低了门诊输液患者的跌倒发生率,保证了门诊输液患者的安全。