基于PONC的移动业务运营支撑网质量成本模型研究

全业务竞争时代,多媒体等数据业务的迅猛发展对移动业务运营支撑网的建设提出了新的要求,下一代移动业务运营支撑网将承载支撑多业务运营的重任,而当前中国移动业务运营支撑网仍存在系统规划缺乏经验、系统不稳定等所导致的返工修复、业务流失等现象,增加了企业成本,特别是隐含的质量成本。因此,基于PONC理论对中国移动业务运营支撑网质量成本领域开展研究,有助于探究问题根源,通过充分测试降低网络质量成本,在中国移动降本增效大背景下为企业挖掘新的利润增长点。

中国移动业务运营支撑网体系探讨

通信业务发展速度不断加快,中国移动等运营商的用户数量持续增加,业务内容日益丰富,给业务运营与服务提出了更高的要求。针对中国移动的业务运营支撑网体系展开探讨,以其整体架构为切入点,详细分析了支撑网体系下的业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,BOSS)、经营分析系统(Business Analysis Support System,BASS)、业务运营管理中心(Business Operation Management Center,BOMC)系统、4A系统以及增值业务综合运营平台(Value-added service General Operation Platform,VGOP)系统,强调了该支撑网体系未来的集中化、智能化以及标准化发展趋势。

运营商支撑网集中化建设思路

本文从集中化建设视角出发,对运营商支撑网集中化建设目标做简单介绍,明确运营商支撑网集中化建设思路,最后提出运营商支撑系统集中化实现相关保证措施。