《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》理解与实施

结合信息技术服务运行维护系列标准的设计思想,对《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》中的能力模型、能力管理以及能力要素中的要素定义和关键指标进行了解释说明,并提出该标准的实施建议。

新形势下企业计算机网络的运行及维护服务策略探究

随着国家信息化建设的高速发展,互联网及计算机得到了人们的广泛应用,诸如5G、物联网、云服务等新兴技术在人们生活娱乐、企业生产经营中都扮演着重要角色,随着互联网的飞速发展,企业计算机网络安全问题形势也日益严峻,做好网络安全防范措施就显得格外关键。很多企业不够重视IT相关基础设施运维,网络安全存在很多的问题,为了让网络对企业的安全生产起到更大作用,本文将分析计算机网络在运行维护中的主要问题,并探究新形势下的企业网络运行及维护服务策略。

江苏省村级公共服务运行维护系列标准的研制及解读

本文详细介绍了江苏省村级公共服务运行维护系列地方标准的主要内容和特色,并对标准的研制过程做了简要说明,探索总结了公共服务运行维护标准化工作中标准制定的方法。

数据中心规范运维标准要点及实施应用

介绍了《信息技术服务运行维护》标准体系以及其中的《数据中心规范》标准的框架和主要内容,包括:数据中心运行维护对象和交付内容、运行维护服务的基本要求等。该标准的实际应用取得了良好的效果:完善了监控系统、实现了流程和文档的标准化、减轻了运维压力。结合应用实例提出了未来标准应用的建议。

ITSS标准体系在运维中的应用

参考ITSS标准(Information Technology Service Standards信息技术服务标准),借鉴IT服务管理方法论,建立运行维护服务能乃体系。提升IT务质量,优化IT服务成本,强化IT服务效能,降低IT服务风险,最终实现对多个领域的运维服务进行统一管理。

放眼外省——看看成都信息港建设

成都信息港建设数据与交换中心（IDC/IXC），为成都地区乃至西南地区的企事业提供服务器托管、出租服务，提供高质量的运行环境，服务器管理和监视、专业的运行维护服务。成都信息港在自己的IDC中划出一个安全区作为政府IDC，并为政府IDC提供一般的运行和维持支持。并且，在信息港的IDC中单独设有电子政务的服务器群。