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丰满水电站基建期厂家服务人员现场管理方法研究与应用
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作者 左建 《水利水电技术(中英文)》 北大核心 2021年第S01期78-82,共5页
针对目前水电站基建期过渡阶段厂家服务人员现场管理存在的问题,通过采取提前对入场人员进行资质水平审核,确保了前来服务人员技术水平;通过设计全新的进场和退场确认单、中途外出旅行请假手续,规范了管理流程;在退场时设置安装单位、... 针对目前水电站基建期过渡阶段厂家服务人员现场管理存在的问题,通过采取提前对入场人员进行资质水平审核,确保了前来服务人员技术水平;通过设计全新的进场和退场确认单、中途外出旅行请假手续,规范了管理流程;在退场时设置安装单位、监理单位、建设单位的评价确认环节,有效保证了技术服务质量;明确厂家服务人员现场服务职责及考核流程,提高了服务人员做好服务的意识。该创新管理方法实施后,对提高管理的规范性、技术服务质量,保障现场作业安全等起到了极大的促进作用。 展开更多
关键词 基建期 管理流程 进场申请单 退场确认单 服务质量评价
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