连锁经济酒店员工高离职率的原因及对策分析

员工的高离职率一直是困扰连锁酒店内部管理的一个难题,员工的频繁离职严重阻碍酒店的良性发展。因此,简单认识连锁酒店在发展中出现的问题,具体分析员工离职的特征和原因,寻找相关对策来解决"留人"的问题,降低员工离职率,是关乎酒店发展的重中之重。

南京经济型连锁酒店空间集聚特征与过程研究

近年来,国内经济型连锁酒店快速发展,在各大城市进行快速的空间扩张,已逐渐成为学者研究的热点。研究基于G I S技术,对南京市经济型连锁酒店的集聚现状、空间演变趋势进行实证研究,重点探讨了经济型连锁酒店的特征、空间布局与集聚过程,为南京经济型连锁酒店的空间扩张提供参考,促进经济型连锁酒店的健康、稳步发展。

中国经济型连锁酒店区位选择研究——以锦江之星为例

近年来,随着经济全球化和竞争国际化,中国酒店业面临着越来越激烈的竞争。从中国经济型酒店的发展前景看,经济发展水平与城市人口规模直接影响着经济型连锁酒店在城市层面区位选择行为,而这种区位选择应更关注交通便利度、商业繁华度及周边旅游景点等。在经济型酒店的目标市场选择和定位上,应采取适合的营销策略,提高经济型酒店的区位市场竞争力。

经济型连锁酒店负面报道类型研究——基于十大经济型连锁酒店的内容分析

在经济型连锁酒店迅速发展的同时,负面报道频繁出现,给酒店发展带来破坏性影响。本文以2010年至2015年我国十大经济型连锁酒店负面报道为研究对象,运用扎根理论分析方法,归纳出经济型连锁酒店负面报道的类型划分和内容构成,并探讨酒店应对负面报道的管理对策。研究发现,经济型连锁酒店负面报道可归纳为卫生清洁问题、设施设备问题、诚信缺失、服务能力不足、安全保卫不足和灾害与隐患等12种子类型,进而归纳为能力型负面报道和道德型负面报道两种主类型,前者数量明显多于后者。

经济型连锁酒店空间布局及影响因素研究——以长沙市为例

选取长沙市区的152家经济型连锁酒店作为研究对象,运用Arc GIS软件和SPSS软件研究长沙市经济型连锁酒店的空间布局特征和影响因素。研究发现:因长沙市经济型连锁酒店发展起步较晚,酒店布局呈集聚分布;经济型连锁酒店品牌呈"多品牌、同质化"的特点;长沙地铁等交通线路的开通将引领长沙市经济型连锁酒店空间布局的新潮流;交通区位、经济、CBD商圈、地价、人口密度和旅游景区聚集是影响长沙市经济型连锁酒店分布最显著的因素。长沙市经济型连锁酒店未来将呈"中心密集、边缘扩散、网状式"的结构分布。

经济型酒店连锁集团微博营销内容研究

本文以2012年中国排名前10位的经济型酒店连锁集团微博为研究对象,采用内容分析法,研究微博营销在经济型酒店连锁集团中的应用现状,并探讨未来经济型酒店连锁集团微博营销的管理对策。研究发现,软文资讯在经济型酒店连锁集团微博中占最大比例,其次是促销推广、公关宣传和客户维护。经济型酒店连锁集团微博营销总体上是"软""硬"兼施,侧重于软营销。

我国经济型连锁酒店空间扩张行为研究——以锦江之星为例

我国经济型连锁酒店正处在高速发展阶段,本文以锦江之星为例,探讨我国经济型连锁酒店的空间扩张行为。从品牌创新、扩张模式及地域范围角度,将锦江之星的空间扩张过程划分为:单品牌、单模式区内扩张经营,单品牌、多模式跨区域扩张,多品牌、多模式跨区域扩张,多样化跨区域扩张四个阶段;进而分析锦江之星空间扩张规律,认为其空间扩张以等级扩散为主,伴有接触扩散。最后得出锦江之星空间扩张的一些启示,以期为我国经济型连锁酒店的空间扩张和健康运营提供有益的借鉴。

基于网络评价的经济型连锁酒店服务质量比较研究

酒店服务质量是其竞争软实力的重要部分。本文以速8酒店和如家酒店为例,以携程网的顾客评价为依据,运用内容分析法将评价样本量化,通过EXCEL2010统计软件进行数据统计分析,以此研究国内外经济型连锁酒店服务质量差异。结果表明,国外酒店的总体评价略好于国内酒店,但两者各项指标的评价均存在较大差异;对于周边环境、设施设备、基础服务三方面,国内外酒店的顾客满意度和顾客意见分散程度有所不同;在周边环境和基础服务方面,顾客对国外酒店的满意度总体高于对国内酒店,对国外酒店的意见分散程度低于对国内酒店;在设施设备方面,顾客对国外酒店的满意度低于对国内酒店,国内酒店总体质量较国外酒店更稳定和一致。本文依据比较研究结果提出了相关的建议。

员工满意度:经济型连锁酒店焦点

我们应对员工满意度进行持续的有周期的调查、分析,了解员工的最新状态和管理上的问题,做到及时修正和解决,这样才能科学合理地实现员工满意,增强员工凝聚力。

基于微平台的经济型连锁酒店社交网络营销策略探讨

本文探讨融合社交网络的经济连锁酒店网络营销意义;从促销内容、目标客户和技术支持力等角度剖析制约经济型连锁酒店社交网络营销效能提升的若干问题;给出增强酒店社交网络营销客体对促销内容的认同感、针对目标客户实施酒店社交网络型关系营销、强化经济连锁酒店社交网络营销技术支撑等具体策略。

连锁经济型酒店产品策略探析

随着大众旅游的繁荣,连锁经济型酒店的发展将带来我国酒店行业结构的大调整。在市场竞争中,连锁经济型酒店的产品策略是一个关键,本文从产品策略选择、产品设计和品牌创立等方面阐述了连锁经济型酒店应该如何实施自己的产品策略。

基于SCP范式的武汉市经济型连锁酒店产业组织分析

经过近10年的发展,武汉市经济型连锁酒店呈现爆发式增长,文章运用SCP范式方法,分析发现武汉市经济型连锁酒店市场集中程度较高,非价格手段竞争激烈,市场绩效却逐步下滑.为此提出了规范管理,合理布局;凸显特色,创新服务;适度扩张,控制成本的产业发展对策.

武汉经济型连锁酒店现状调查报告

武汉经济型连锁酒店的发展已成为全国关注的热点,该文对武汉经济型连锁酒店的现状进行了全面描述,包括已开业的酒店数、客房数、网络技术、投资方和房价等,并对现状进行了解析。

经济型连锁酒店APP应用现状及策略研究

在移动互联网时代,酒店APP成为酒店行业与软件开发商共同关注的一个焦点。以经济型连锁酒店为例,在阐述我国经济型连锁酒店及APP应用现状的基础上,提出了经济型连锁酒店在APP开发与应用方面存在"对APP开发的重视程度不够、APP功能单一,缺乏创新、APP的客户使用量小、酒店对APP的应用过于局限"等问题,并在最后提出了针对性的应对策略。

经济型连锁酒店 跑步前进

经济危机影响下,高端酒店的生存举步维艰,业绩亏损,压力越来越大。可是,经济型连锁酒店的成绩单却十分靓丽,并纷纷加快了"跑马圈地"的步伐,从以前的"大步前行"改为"跑步前进",一场旷日持久的"扩张战"正在经济型连锁酒店推进、蔓延……

经济型与中档型连锁酒店区位选择比较研究

经济型和中档型连锁酒店是我国连锁酒店的主体,二者的区位选择因素有所不同。从两种类型连锁酒店在上海市内的空间分布看,经济型连锁酒店如家酒店偏好集中布点在主城区内,中档型连锁酒店维也纳酒店偏好分散布点在中心城区外的区域。从区位选择看,影响两类酒店选址的主要因素均是经营条件、商业服务和可达性,但如家酒店更偏好分布在交通枢纽和中高端酒店附近,而维也纳酒店更偏好分布在低租金地段和商业楼宇附近,在中心城区的分布远离酒店集聚区。

经济型连锁酒店网站内容交付性评价研究——基于Group AHP和Extended TOPSIS方法

旅游电子商务网站评价一直是国内外学术界关注的问题。本文在整理前人相关研究的基础上,将支持群决策的Group AHP(Analytic Hierarchy Process)和改进的TOPSIS(Extended Technique for Order Preference by Similarity to an Ideal Solution)方法引入酒店网站评价中。为此,本文遴选可供客观测量的指标用以表征经济型酒店网站的内容交付性,形成基于信息层和功能层的三级评价指标体系,并借助改进的TOPSIS方法构建评价模型。为了检验模型的有效性,选取国内7个知名的经济型连锁酒店品牌进行实证分析,对其官方网站进行指标的实际观察、测量和采集,并借助Group AHP方法确定指标体系的权重,然后根据评价模型对各样本网站进行排序分析。本文的研究成果能帮助网站运营者或从业者客观地评价自身网站的优劣,为网站建设者提供理论参考和决策依据,同时也可拓展和丰富旅游电子商务网站评价的研究视角和理论内涵。

经济型连锁酒店内部服务质量评估指标体系构建——基于员工价值视角

随着经济型连锁酒店市场规模扩张和竞争加剧,内部服务质量在其发展中显得越来越重要。内部服务质量影响着员工满意度,从而影响到顾客满意度,最终影响着企业利润。本文从员工价值角度构建了一套经济型酒店内部服务质量评估指标,为经济型酒店内部服务质量评估及诊断提供了评价依据。

经济型连锁酒店与顾客忠诚度营销

经济型连锁酒店在中国的迅猛发展给投资者和管理者带来了诸多问题,文章旨在阐述经济型连锁酒店如何运用顾客忠诚度营销迎接未来的挑战。