台湾肯德基的资讯化

在台湾众多连锁速食店中,肯德基以资讯化设备先进和不断更新而独领风骚。最近,他们与祖国大陆肯德基同步,率先使用了最新型触摸式POS收银机NCR7454。他们斥资3000万台币架设了186台新型POS,并将逐步淘汰笨重、不美观的旧型POS。这样做的主要目的是为了缩短服务顾客的时间及增进顾客对销售行为的信任。POS汇集的消费者资讯及各时段分析、销售分析、成本分析等信息则可以体现其附加价值。