连锁零售药店的GSP管理实施与研究

药品作为一种关系百姓生命安全的特殊商品,保证药品质量成为医药企业生存、发展的关键。除GSP认证外,连锁零售药店质量管理常规化成为确保销售药品质量的重要环节,本文旨在分析如何确保GSP认证后不出现质量管理滑坡,确保连锁零售药店质量管理常规化。

连锁零售药店的GSP管理实施与研究

GSP主要包括硬件设施(仓库及其设施设备)、人员资格条件(管理层人员,质量管理人员,养护人员等)、质量管理制度和操作规程、文件管理系统(各种记录和表格、文件和档案等)。本文对连锁零售药店的GSP管理实施与研究进行综述。

提升连锁零售药店竞争力的营销对策

为促进连锁零售药店自身竞争能力的有效提升,分析了医药电商的发展状况及其对连锁零售药店带来的影响,阐述了连锁零售药店发展中遇到的问题,如经营成本上升、医保政策改革。提出了提升连锁零售药店竞争力的可行性营销对策,即明确自身价值,合理进行市场定位,向大健康领域扩展,推动自身发展,向O2O电子商务销售模式发展。

连锁零售药店的供应链管理及效率提升探讨

随着我国医药市场的快速发展,连锁零售药店已经成为医药零售行业中不可或缺的一部分。然而,连锁零售药店在药品采购、库存管理、销售预测等方面仍存在一些问题,如何提高供应链管理效率成为当下需要解决的重要问题。对于连锁零售药店的供应链管理及效率提升的研究具有重要的理论和实践意义。该研究旨在探究连锁零售药店的供应链管理,分析其存在的问题,并提出一些具体的解决方案,以期提高供应链管理效率,促进连锁零售药店的可持续发展。

GSP管理规范在连锁零售药店中的应用

随着我国当前科技水平的不断提高,GSP在医药行业中的应用较为宽泛,有效地改变了以往管理工作中粗放式的工作模式,以精细化管理思路为行业发展带来新的发展机遇。例如,在当前连锁零售药店中融入 GSP管理规范有效的满足我国关于药品经营质量管理方面的规定,以此来优化信息整合模式,快速地发现在当前连锁零售药店中的不足,提出更加科学的优化方案,以此来提高连锁零售药店当前的发展水平。

广东省零售连锁药店与执业药师药学服务能力调研

目的 为提升零售连锁药店药学服务质量和执业药师药学服务能力,满足公众药学服务需求提供参考建议。方法 通过问卷调查法和知情人访谈法,对广东省零售连锁药店执业药师基本情况、药学服务开展情况、受访执业药师能力水平和知识水平现状、开展药学服务的影响因素等内容进行调查分析。结果与结论 共发放问卷444份,回收有效问卷326份,有效回收率为73.42%。326名受访执业药师中,本科及以上学历占40.18%,具有药学或中药学及相关专业背景的占79.75%;共185名(56.75%)受访执业药师表示其所在的零售连锁药店设置了药学服务专区;分别有320名(98.16%)、137名(42.02%)和181名(55.52%)受访执业药师表示其所在零售连锁药店开展了合理用药指导、中药代煎和建立患者用药档案的药学服务项目。受访执业药师各项能力水平和知识水平自我评价得分均显著高于3分(中间值),但药物治疗管理能力和药学监护实践方法的自我评价得分相对较低。受访执业药师认为影响零售连锁药店开展药学服务的主要因素为患者不信任或不配合(196名,60.12%)、销售绩效要求(170名,52.15%)和日常工作量大(165名,50.61%)。建议相关部门通过加快《药师法》立法进程,优化执业药师继续教育制度,开展药店药学服务能力星级评定工作等措施鼓励零售连锁药店和执业药师的专业化发展;同时,建议药品零售连锁企业转变经营思维,加大药学服务投入并加强药店专业氛围建设,优化执业药师薪酬结构,提升药店和执业药师药学服务能力,满足公众药学服务需求。

建立一种零售连锁药店服务质量评价模型

目的:构建一种适合我国国情的零售连锁药店服务质量评价模型。方法:运用SERVQUAL服务质量评价方法。结果:根据国内零售连锁药店的实际状况,提出了影响零售连锁药店服务质量的24项指标,并建立了零售连锁药店服务质量评价模型。结论:该评价模型可为零售连锁药店改进服务水平提供指导。

我国零售连锁药店网络营销的现状与发展策略

目的探讨我国零售连锁药店网络营销的发展策略。方法将网络营销与零售连锁药店的现状相结合,分析零售连锁药店开展网络营销的必要性与可行性。结果我国零售连锁药店网络营销目前存在不足。结论零售连锁药店应完善软、硬件条件,积极开展网络营销,国家应给予政策支持。网络营销必将推动医药零售行业的高速发展。

新医改下SST零售连锁药店的经营战略的构建研究

经济和科学技术的不断发展,促进了我国医药产业的改革进程,加快了医药产业发展进程,文章主要就新医改下SST零售连锁药店经营战略的构建展开分析和研究,来促进SST零售连锁药店的长远发展。

零售连锁药店承接社区卫生服务中心药房职能影响因素研究——基于零售连锁药店药师视角

目的:基于零售连锁药店药师视角,研究零售连锁药店承接社区卫生服务中心药房职能的影响因素。方法:采用分层抽样法,选取广东省内的珠三角(广州、佛山、东莞)、粤东、粤西、粤北的零售连锁药店药师开展问卷调查。以社会人口学特征(性别、年龄、学历、专业、职称、专业工作年限、所在地)为自变量,以工作量增加、药学服务能力不足、工资待遇降低、电子处方接收能力不足及工作模式改变担忧程度等为因变量,使用多因素方差分析研究各自变量的主效应、两两比较及交互作用。结果:共发放问卷242份,其中有效问卷239份,有效回收率为98.8%。多因素方差分析结果显示,主效应中的专业、交互作用中的专业和职称影响工作量增加担忧程度;主效应中的年龄、学历、专业工作年限,交互作用中的年龄和所在地影响药学服务能力不足担忧程度;主效应中的职称影响电子处方接收能力不足担忧程度;主效应中的年龄、所在地,交互作用中的年龄和职称影响工作模式改变担忧程度。结论:建议零售连锁药店有针对性地加强对药学人员药学服务水平以及接收电子处方能力的培训,增加专业药学人员数量,做好人员的合理分配,同时兼顾地区差异。

关于零售(连锁)药店经济增长点探索

目前我区药品市场，供给大于需求，致药店的经营方式、经营重点等发生了根本性转变。现我区零售药店经营现状总结起来有以下几点：数量增长较快、布局不合理、规模普遍偏小、从业人员专业素质普遍不高且服务意识淡薄、国内外大、中型医药企业的大量涌人、经营成本不断增加，行业内竞争激烈、消费者消费需求的提高及个性化等。市场经济的今天．药店要生存和发展，就迫切需要找寻新的经济增长点。针对药店经营现状及制约药店生存和发展的各种不利因素，积极探寻药店新经济增长点。

零售连锁药店:问题及建议

我局辖区共有128家零售药店,其中118家分属6家药品零售连锁企业的下属门店,均不具备独立的法人资格,属直营连锁经营性质。按照国家有关规定,直营连锁门店应是公司的分支机构,应做到"六统一"管理,包括统一药品配送、统一标识等,同时还应按《公司法》的规定严格管理。

跨省连锁供应链体系的构建

构建跨省供应链体系,企业一定要以企业战略为核心,建立全面完整的供应链规划,优化治理结构与组织模型,按区域市场规模分阶段部署。同时针对每一个供应商进行专门的供应链设计,持续地进行信息化建设,并根据门店经营的需要强化快速响应能力。

广州采芝林药业连锁店积极主动 全力以赴 认真抓好OTC试点

广州采芝林是一家有170多年历史的老药店。从1996年开始,广州市药材公司以这家经销中药饮片和中成药为主的百年老店为基础,扩大为有96个国有药店组成采芝林药业连锁店。连锁店诚待顾客,实行“承诺”服务,成为全国中药零售连锁药店的一面旗帜,连续三年被评为全国文明示范药店和全国中药系统的先进集体,并首批通过了国家GSP认证。近两年来采芝林连锁店年营业额在2亿元左右,赢利接近700万元。

药品零售业如何突破行业发展瓶颈

近年来,国内药品零售业经历了巨大的变化:价格、面积、距离、展示方式、所有制形式、药品分类管理、经营方式等,这些变化构成了最近几年药品零售业巨变的基本要素,也取得了巨大的发展。以平价超市为代表的经营模式、以连锁经营为组织形式的管理构架、以大跨度突破区域限制为战略的思维。

“商务领航”把脉连锁经营

在2005年3月昆明召开的“零售连锁药店经营模式创新高峰论坛”上,许多零售连锁药店的老总呼吁“结盟”,希望借此能有效遏制企业经营状况和经营环境不断恶化的局面。据中国医药商业协会连锁药店分会提供的统计数据,全国零售连锁药店的盈利状况令人担忧,在某些区域市场有50%亏损,30%保本,只有20%盈利。这里我们将通过对一家医药连锁企业的信息化管理成功经验的介绍,提供一个可供参考的方案。

医药电商冲击下我国零售连锁药店的竞争力提升策略

目的:探讨医药电商冲击下我国零售连锁药店提高自身竞争力的策略。方法:介绍我国医药电商发展的基本情况,分析零售连锁药店发展面临的主要问题,提出提升零售连锁药店竞争力的策略。结果与结论:我国医药电商发展迅速,目前主要有自营式商对客(B2C)网上药店、第三方平台和商对商(B2B)采购平台3种运营模式。医药电商的发展给零售连锁药店的进一步发展带来了较大影响。面对经营成本上升、医保政策调整、品牌药利润率下降,零售连锁药店必须对自身的价值进行重新定位,进行大健康转型(包括构建多元化品类结构、实施慢病管理、提供深入的专业化服务)等,将线上线下(O2O)作为未来快速扩展规模的战略性举措,以提高消费者的忠诚度、提升长期竞争力。

打造零售连锁药店慢病品类管理项目平台——湖南百乐康管理咨询有限公司

湖南百乐康管理咨询有限公司,基于对零售连锁药店行业的深刻认识,经过多年的行业实践,研发'零售药店慢病品类管理项目',为零售连锁药店提供'慢病品类管理'整体解决方案。一、坚持理念先行百乐康以百姓的健康快乐为使命,倡导'科学用药,健康生活'的健康理念。科学用药是手段,健康生活是目的,百乐康期望所有慢性病患者都能够深刻认识到:健康的生活方式是比药物治疗更重要的康复手段。百乐康人相信,只有提高人民群众对健康生活的认知,