基于展厅模式的全渠道零售退货方式和定价研究

线下展厅的开设可以降低消费者的退货概率,并且有效降低零售商的门店库存成本,以全渠道零售为背景,研究不同的退货方式如何对开设展厅的全渠道零售商的最优利润产生影响,并考虑消费者退货给零售商所带来的退货损失如何影响渠道最优定价和利润,从而使零售商获得更大的利润.首先研究传统的退货方式(即从购买产品的渠道进行退货),然后分析所有的消费者都通过线上退回产品,进而对所有的消费者都到线下展厅退货展开研究.研究表明:当零售商的额外收益、退货产品的转移运输成本之差相较于消费者线上线下两个不同渠道退货所产生的麻烦成本之差较低时,零售商应该制定所有的消费者前往线上退货产品以降低损失增加利润;相反的,当零售商的额外收益、退货产品的转移运输成本之差相较于消费者线上线下两个不同渠道退货所产生的麻烦成本之差较高时,零售商应该制定所有的消费者前往线下展厅退回产品以降低损失增加利润;原渠道退货并不能使得零售商在全渠道背景下获得最优的利润.

全渠道零售商退货方式和定价研究

本文以全渠道零售商不同渠道的定价为背景,以企业利润最大化为目标,以顾客退货给零售商带来的损失为出发点,从三种不同的退货方式分析退货损失对零售商不同渠道最优定价和利润的影响。首先分析传统的原渠道退货(即:从购买产品的渠道退货),然后分析所有顾客都通过线上渠道退货,进而分析所有顾客都通过线下渠道退货。研究表明:三种退货方式下,当零售商与顾客的线上单位产品净退货损失之和小于线下单位产品净退货损失之和时,全渠道零售商选择全部退货到线上渠道可获得最大利润;当零售商与顾客的线上单位产品净退货损失之和大于线下单位产品净退货损失之和时,全渠道零售商应选择全部退货到线下的退货方式以获得最大利润;传统的退货方式不会让零售商获得最大利润。本文研究对于全渠道零售虑顾客退货损失的基础上,设置最合理的退货方式和不同渠道之间的最优定价有一定的指导意义和实际应用价值。

双渠道零售商退货方式决策研究

本文基于双渠道零售商是否提供"线上购买线下退货"服务,提出同渠道和全渠道两种退货方式并进行研究,从而为零售商选择合理的退货方式提供相应的参考。

淘汰滞品流程

某企业商品汰换流程描述 (1)商品汰换流程的应用是为了确保及时淘汰销售业绩不畅的商品;提高门店单品经营效率和货架效率;同时有效避免滞销商品的高库存风险和物流成本支出.