考虑消费者退货行为的多产品定价及组合问题研究

考虑一个线上零售商在特定销售季内,针对消费者存在退货可能的多款替代性产品,进行联合定价与退货费率决策的销售问题。采用NLM(nested logit model)模型刻画与分析消费者的购买和退货行为,并证明该销售问题存在唯一最优解。研究表明:在一定范围内,零售商向市场中同时投放的产品款式越多,每款产品的最优定价和退货费率会越高;同时,尽管单品盈利能力会越低,但零售商的销售总利润会越高。并针对现实中存在的各种限制导致零售商的产品款式不能无限多的问题,提出最优的产品组合选择策略。