数字鸿沟下老年人出行的困境与对策研究

随着信息化、数字化出行的到来,如何针对老年人在数字鸿沟下面临的出行困境给出科学的出行对策,已成为亟需解决 的交通问题。论文首先分析信息时代老年人出行困境产生的原因,运用线上线下结合的方式展开老年人出行需求特征的广泛而深 入的调查分析,最后根据老年人交通出行特征,提出老年人出行对策与建议,同时设计了一款适老化出行软件,解决老年人出行 难的问题。

城市现有公共交通适老化服务设计研究

老龄化社会不等于社会老化。本文基于城市移动活动分析法,通过对老龄用户的体验洞察和行为分析,构建出移动触点-出行情境的适老交通服务设计框架,提出了适老共享、助老专享的服务设计策略,延展出系列适老产品-信息-环境-服务设计提案,为以服务设计驱动老龄化研究创新提供设计学维度的思考和参考。