数字鸿沟下公共图书馆适老化服务发展研究

当前,老年人面临的巨大数字鸿沟,成为智能时代的社会挑战。公共图书馆作为重要的文化服务机构,有责任通过实施适老化服务帮助老年用户跨越数字鸿沟。基于数字鸿沟理论分析公共图书馆发展数字适老化服务的客观需求,探讨公共图书馆进行数字弥合的困境,从接入沟、使用沟和知识沟3个层面提出公共图书馆实现数字包容、弥合数字鸿沟的发展对策。

基于活动理论的公共图书馆适老化服务模式探析

老龄化背景下人口结构失衡,老年群体虽然在身体机能上处于劣势,但是仍然拥有终身学习的权利使得其继续社会化。公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,要承担起文化养老的重担,更要提供精准的适老化服务。基于活动理论,尝试构建公共图书馆提供适老化服务模式,并对其构成要素、层级结构、子系统进行分析。在此基础上,对公共图书馆提供适老化服务提出有效建议,促进适老化服务能够使老年群体老有所学、老有所为、老有所乐。

新时期公共图书馆适老化服务路径研究

随着全世界老龄化问题的不断加剧,各国政府和社会各界都在寻求相关解决方案。公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,理应不断提高适老化服务水平,积极应对老龄化带来的挑战。文章阐述了新时期我国公共图书馆开展适老化服务的必要性,整理了国内外公共图书馆适老化服务现状,分析了我国公共图书馆适老化服务存在的问题,提出了新时期公共图书馆适老化服务路径,以期公共图书馆能够提升适老化服务质量,保障老年群体的文化权益。

老年旅游视角下乡村旅游适老化服务优化升级研究

目的:文章基于老年旅游的视角,探究乡村旅游适老化服务的优化升级策略。方法:通过实地调研和老年游客访谈,针对乡村旅游适老化服务出现的诸多问题提出具有可行性的优化升级策略。结果:文章分析发现乡村旅游发展中存在适老化旅游产品数量、层次较少,适老化服务基础配套设施缺乏等问题。结论:优化升级乡村旅游景区的适老化服务,既能够实现乡村旅游的改革创新,又能为老年人提供更优质的康养服务、旅游服务、旅居服务等,助力乡村旅游更好地发展。

基于用户体验的IPTV适老化服务研究

本文聚焦IPTV业务中老年客户的基础需求,结合行业对标、客户调研、产品测试,对适老化服务进行了梳理研究,并探索了IPTV适老化的改造方向,以期打造IPTV收视新体验。

中国博物馆适老化服务策略研究

博物馆作为公共文化服务的重要阵地,在丰富老有所乐的精神文化生活、推动社会力量共同参与老年友好型社会建设方面大有可为。以博物馆各项基本职能和服务内容为触角,结合老龄人群生理与心理特点,在分析中国博物馆适老化服务现状基础上,指出中国博物馆适老化服务在硬件设施、人性化服务、社会教育活动与制度保障等方面存在的问题,进而提出我国博物馆应从以下几方面做好适老化服务:推进行业政策顶层设计;持续提升适老化参观环境;利用博物馆志愿者这一双向通道,提高老年人社会参与度;发挥博物馆教育职能,开发适老化教育服务;开展馆外服务,拓展适老化服务辐射面。

社区适老化服务系统构建设计研究

在少子化与老龄化叠加的社会背景下,社区适老化服务需求爆发式增长。将服务设计理念引入社区适老化服务系统的构建中,基于当前社区适老化服务系统的现状,总结荷兰“生命公寓”项目对我国养老模式的启示,提出适老化服务系统设计指导原则和创新设计方法,并在社区辅助功能、情感关怀、社会保障等方面展开研究,构建以服务规划、流程、利益相关者、触点和服务内容为核心的社区适老化服务系统模式。对当代社区适老化服务系统的构建与优化设计具有实际的启示意义。

数字化转型背景下商业银行适老化服务优化探析

在人口老龄化趋势加深以及商业银行数字化转型的背景下,商业银行如何更好地服务老年客户成为一个重要的研究课题。本文总结国内外数字化转型背景下商业银行适老化服务相关研究成果,分析我国商业银行服务老年客户的现状、适老化服务需要考虑的因素以及适老化服务改进策略,以期更好地满足老年客户的需求,并推进金融服务的普惠化和便捷化。

基于老旧房屋改造的适老化服务现状研究

据预测,2025年65岁及以上老年人数量将突破2.1亿,到2050年65岁及以上老年人有望达到3.8亿。居住环境适老化改造已成为存量更新重要议程。实施老年人居家适老化改造,应坚持以需求导向,顺应广大老年人居家养老的意愿与趋势,以满足其居家生活照料、起居行走、康复护理等需求为核心,改善居家生活照护条件,增强居家生活设施设备安全性、便利性和舒适性,提升居家养老服务品质。推进社会适老化改造,建设老年友好型社会,既是对老年人口群体的尊重和关爱,也是对全社会的普遍关怀。本篇拟从研究背景、意义等方面来研究我国适老化服务现状。

老龄化背景下公共图书馆适老化服务问题研究——以山西省图书馆为例

当今社会互联网、人工智能、大数据等信息技术飞速发展,智能化服务得到广泛应用。同时我国老龄人口数量急速增长,但不少老年人无法充分享受智能化服务带来的便利。本文介绍了山西省图书馆适老化服务实践的具体措施,分析了老年读者阅读需求的特点,并对山西省图书馆适老化服务未来发展方向提出了几点思考,以期能更好的开展适老化服务,打造老年友好型图书馆。

从代际鸿沟到普惠可及:数字乡村公共服务适老化的融合与创新

推进数字乡村公共服务适老化是数字伦理、数字增效、数字反哺的重要内容,能够助力乡村振兴、促进城乡公共服务均等化、推动机会公平、弥合代际数字鸿沟,为推进农村共同富裕提供关键支撑。然而,囿于城乡二元结构和农村天然属性,数字乡村公共服务适老化融合仍然存在公共服务供给“政府主导”与“市场缺位”并存、资源要素配置“结构失衡”与“区域补偿”并存、产业发展基础“低端短链”与“转化不足”并存等现实困境,不利于老年群体的“数字接入”“数字融入”“数字共情”。鉴于此,未来推动乡村数字公共服务适老化融合要以“普惠、可及、包容”为目标,以“低龄老人提升数字素养、高龄老人享受数字生活”为重点,强化以需求、资源与技能为导向,以界面、行为与情感为场域,以个体、社会与政府协同为支撑,加快构建乡村数字治理新模式,旨在消弭农村老年群体数字鸿沟,释放农村新的人口红利。

中美公共图书馆适老化服务对比分析

文章通过网络调查、文献分析和比较分析法,从政策制度、服务方式、服务内容、服务设施维度对25所美国公共图书馆与25所中国公共图书馆的适老化服务进行对比分析,研究发现两国公共图书馆适老化服务规范侧重点、合作服务对接主体、服务内容针对性、网站服务设施布局具有较大差异。汲取美国公共图书馆适老化服务的经验,我国公共图书馆可进一步加强政策引导和标准制订,分层细化老年群体公共文化需求,拓宽合作渠道,降低老人信息利用壁垒,探索适老化服务新模式。

老龄化社会:银行创新适老化服务模式

老龄化已成为我国社会发展面临的重大挑战,银行业作为金融服务的主力军,亟需创新服务模式,积极应对老龄化带来的机遇与挑战。本文拟在厘清银行服务面临的困境与挑战的基础上,分析适老化服务创新的必要性,进而提出相关对策建议,为新时代银行业转型发展提供决策参考。

互联网适老化志愿者组织的实践及思考——基于“蓝马甲行动”的实践分析

数字时代互联网、人工智能等信息技术的快速发展,为大多数人带来了技术便利,但对于部分老年人来讲却事与愿违。“蓝马甲行动”正是“银发乐网”网络素养暖心工程的一个缩影。文章基于“蓝马甲行动”的志愿服务实践,介绍“蓝马甲行动”的帮扶模式,并分析了“蓝马甲行动”志愿服务过程中存在的困境,进而从实现组织差异化、进行区域性应用定位、对组织运行进行考核、推动实现志愿服务常态化等方面提出建议和措施。

老龄化社区的适老化改造和服务完善

进入21世纪20年代以后,老龄化社会正加速到来。原居安老(Ageing in Place)是各国通行,也最受老人欢迎的养老模式。社区成为中国老人养老的主要场所,与之对应的适老化改造和服务完善也成为中国老人能否老有所养、安度晚年的核心问题。老龄化社区的适老化改造和服务完善,包括了社区空间的适老化改造,社区养老服务体系的建立,社区运营和财务模式的合理选择,社区养老服务用房的加建和改造。

社区“数智适老化”服务的要素模型——基于北京、天津、上海、深圳和浙江五地政策文本的扎根分析

基于老年群体需求,以“智慧适老”为切口,持续推进“适老”服务智能化发展,在“适老”的过程中为老人“赋权”,这是社区“数智适老化”服务与传统养老服务的主要区别。本研究以扎根理论为研究方法,通过系统分析北京、天津、上海、深圳和浙江五地的政策文本,建构社区“数智适老化”服务的要素模型,即现实条件、需求构成、政府职能、技术赋权、技术赋能、协同治理。衡量社区“数智适老化”服务水平应从前因背景、内外动力、路径选择三方面考虑。

适老化友善服务联合SMG模式在老年慢性病患者体检及健康管理中的应用

目的探讨适老化友善服务联合自我管理、互助管理、团体管理模式应用于老年慢性病患者体检及健康管理的效果。方法选取2022年1至8月在济南市第二人民医院进行健康体检的老年慢性病患者300例,分为对照组(150例)和观察组(150例)。对照组予以SMG模式管理,观察组在此基础上予以适老化友善服务管理。观察两组患者干预前、干预后的体检效率、医嘱遵从度、体检基础指标、生活质量。组间计量资料的比较采用t检验。结果干预后,与对照组相比,观察组的体检等待时间、体检完成所需时间均更短(t=12.646、16.471,P<0.01),医嘱遵从度评分更高(t=-9.520、-13.367、-11.896、-20.452,P<0.01),体检结果更优(t=12.076、11.243、12.272、7.400,P<0.01),SF-36各项评分更高(t=-10.088、-11.723、-11.487、-10.124,P<0.01)。结论适老化友善服务联合SMG模式管理应用于老年慢性病患者,可提高体检效率和医嘱遵从度,促进体检指标好转,改善生活质量,值得临床推广应用。

商业银行以数字金融赋能银发经济的路径探析

人口老龄化趋势下发展银发经济可有效缓解养老难题,也给商业银行拓展银发金融市场提供了新契机。银发客群对金融服务的需求是金融资产安全保值和财产性收入稳定增长,但目前商业银行服务普惠型养老仍存在着银发客群难以适应线上金融的过度数字化、推进银发客群金融服务缺乏有效数据支持等问题。数字时代,商业银行应完善数字金融服务以适应银发客群的操作习惯,利用大数据技术精准匹配银发客群的消费贷款和投资理财需求,以及通过数字金融加强对银发金融业务的风险控制等,从而使数字金融有效助力银发经济发展。

以家庭为单位的银发经济发展调查

满足老年群众的多方面需求是发展银发经济的重要着力点,老年群众的多方面需求与家庭的基本情况息息相关,本文以家庭为单位开展需求侧调研,基于通过网络投放、获取的调查问卷信息,探明银发经济下的老年群众的多方面需求情况,分析影响银发经济的多种因素,尝试给出促进银发经济发展的建议举措。