领导被下属“逆向指导”的权变机制——信息深加工和信任地位的作用

数字时代的到来使得领导面临数字化转型和代际隔阂的双重挑战。更多领导尝试主动向下属寻求“逆向指导”以应对挑战,但只有少数领导能有效实施这一过程。本文认为阻碍该过程的关键在于“逆向指导”可能带来领导自我效能感的降低。为解决此问题,基于认知信息加工理论,本文深入剖析了领导被下属“逆向指导”成功实施的机制和权变情境。本文通过选取来自38家企业的76个部门中128位领导及其所有535名直接下属数据进行实证检验。结果表明:领导被更多下属“逆向指导”时,能通过提高自身对信息的深加工增强领导自我效能感,因此,领导的信息深加工在“逆向指导”过程中发挥了中介机制作用;此外,领导处于信任网络中介中心性位置时,通过“逆向指导”提升信息深加工的程度会减弱,领导的信任网络中介中心性发挥有调节的中介作用。理论上,本文对领导被“逆向指导”进行了全新界定和测量,为后续研究提供了“逆向指导”成功实施的理论框架和测量工具。实践上,本文也为领导通过“逆向指导”应对新时代职业危机的过程和情境提供了指导。