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题名基于预期理论的通信消费者决策行为研究
被引量:5
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作者
卢安文
乔宇炳
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机构
重庆邮电大学经济管理学院
中国电信股份有限公司重庆北部新区分公司
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出处
《统计与信息论坛》
CSSCI
2013年第4期105-111,共7页
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基金
教育部人文社会科学基金项目<互联网信息服务业产品扩散机制及管制模式研究>(11YJA630071)
2012年通信软科学基金项目<互联网信息服务业互联共享管制模式研究>(2012-R-52)
重庆邮电大学博士基金项目<互联网信息服务业产品扩散机制及管制模式研究>(k2011-17)
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文摘
通信消费者在决策时,由于对套餐信息的不完全了解,再加上心理因素的影响,往往选择比较随意,造成非理性消费。通过分析预期理论的基本思想,研究了通信消费者决策的一般心理变化过程;以消费者近三个月的平均ARPU值为参考点,通过损失承受变量分析了消费者决策过程中的盈利和损失并确定价值函数;通过主观概率确定概率权重函数;构建了基于损失承受能力的通信消费者决策模型;运用心理物理学方法进行了实证分析,结果表明改进的基于预期理论的通信消费者决策模型更贴近实际生活中消费者决策行为。
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关键词
通信消费者
预期理论
价值函数
权重函数
实证分析
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Keywords
telecommunications consumer
prospect theory
value function
weighting function
empirical analysis
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分类号
F069.9
[经济管理—政治经济学]
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题名数据挖掘及其在通信企业经营分析领域的应用
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作者
刘蓉
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机构
长沙理工大学
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出处
《科技进步与对策》
CSSCI
北大核心
2004年第10期159-161,共3页
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文摘
从数据挖掘(DM)的分析模型出发,提出了一种新的DM模型。
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关键词
数据挖掘
多维立方体数据模型
多维算子
通信企业消费者行为分析
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分类号
F606
[经济管理—产业经济]
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