名人推荐者道德声誉对名人广告效果的影响

多数有关名人广告的研究,以信息源可信性模型、信息源吸引力模型、匹配假设和意义迁移模型为理论基础,关注的主要是:名人的可信性、吸引力和名人-产品形象一致性。且在西方消费者中进行。本研究探索在中国文化背景下,消费者对名人广告评价的影响因素。发现一个名为“道德声誉”的因子,影响对名人推荐者及所做广告和所推荐产品的评价。该因子通过“可信赖性”的中介作用对广告态度产生影响。道德规范在中国消费者社会化过程中被认同和内化是该因子存在和产生作用的原因。

道德声誉在第三方惩罚违规者行为认知中的作用

第三方惩罚是指第三方通过付出一定的代价惩罚违规者的现象。基于声誉解释取向的高成本信号理论认为此惩罚会被旁观者解读为积极信号,表明发出者具备良好的品质。维护道德声誉促使第三方做出惩罚行为,而无所作为则会被解读为消极信号,遭受负面道德评价压力。通过三个研究发现,旁观者认为第三方惩罚执行者比不作为者具有更高的道德水平,第三方的道德声誉会改变旁观者对其惩罚行为道德的推断。这些结果表明,道德声誉、负面道德评价压力是促使第三方惩罚行为出现的重要机制。

企业道德和能力对企业声誉评价的影响研究

企业声誉管理是当前企业管理的一个焦点,基于企业能力声誉和道德声誉两个企业声誉维度的构念,结合社会认知心理学相关理论,在企业声誉评价过程中,评价者对企业能力和道德线索呈现、关注和解释时存在的一些一般性认知心理规律。研究表明,企业声誉线索的呈现顺序影响企业声誉评价,在所有积极线索中评价者更倾向关注能力积极强线索,在所有消极线索中评价者更倾向关注道德消极强线索。

企业重复不道德行为影响因素分析及实证研究

与企业单次败德行为影响因素相比,企业重复不道德行为有着独特影响因素。通过模型和实证检验,研究结果表明每况愈下、羊群效应、企业道德声誉三个假设因素对企业"重复不道德"行为有着显著影响,但影响效果与范围有差异。政府应着重监管财务状况持续恶化、低行业利润水平、企业道德声誉不佳的企业,并注意发挥羊群效应双刃剑的作用,提升社会整体道德意识与水平。