创新增活力 服务树品牌 努力为社会提供优质高效的邮政通信服务

一路风雨一路歌，十年拼搏写华章。自1999年邮电分营以来，焦作市邮政局在市委、市政府和省公司的领导下始终秉持“在服务地方经济社会发展中培育壮大自我、在行业成长壮大中为社会提供优质高效邮政通信服务”的宗旨，不断推进业务创新、体制创新、技术创新和管理创新，全体职工团结拼搏、艰苦创业，把一个基础薄弱、亏损严重、经营滞后的传统国有企业发展成为行业领先、社会认可、充满活力的现代服务企业。焦作市邮政局先后获得了“全国模范职工之家”、“河南省五一劳动奖状”、“省级文明单位”、“河南省管理创新最佳单位”、“河南省模范劳动关系和谐企业”等20多项荣誉称号。

树立“以用户为中心”的观念 不断改善邮政通信服务

福州市邮政局从86年前后开始引进全面质量管理,91年以后逐步将全面质量管理的原理更加深入地融汇于邮政通信质量管理和企业管理机制的运作之中,特别重视"三全"原则和"循环性"原理的应用,取得了较大的成效。服务水平不断稳定提高,受到了广大用户的认可,几年来社会综合满意率都列全省邮电行业前列,被评为九五年度"福建省用户满意企业"。我们的做法是:一、端正抓好服务工作的认识。近几年,我局认真贯彻党的十四届四中、五中、六中全会精神,全面落实国家有关在国民经济和社会发展重要时期的一系列方针政策,抓好邮政通信工作。全局干部职工积极响应部、省管局的号召,按照"树创"、"满意在邮电"活动的具体要求,认真查找在服务意识、服务纪律、服务规范等方面的差距,不断保持和提高优质服务工作水平。特别是今年以来。

邮政通信服务中值得重视的几个问题

近几年，邮电行业通过开展“树行业新风，创优质服务”，以及“邮电服务年”活动，在抓服务方面取得了显著成效，一些服务热点、难点问题有所缓解，服务环境、服务手段有了改善，服务质量得到了一定提高，但仍存在诸多不尽人意的地方。要使窗口服务规范化、邮政整体服务水...

关于邮政通信经济的几个理论问题

就邮政通信生产的内涵、邮政通信劳动的性质等基本理论问题进行了分析。

合川区邮政局:屡获殊荣的企业明星

合川区邮政局隶属于重庆市邮政公司．承担着合川区党政军机关、企事业单位和154万人民群众的邮政通信服务任务。近年来，合川邮政始终以服务社会和地方经济发展为己任．忠实履行普遍服务和特殊服务义务，坚持“立足实际，突出实干，追求实绩，务求实效，多办实事”的服务理念，促进了邮务类、速递物流类和金融类三大板块业务和谐发展．为社会各界和广大客户提供了多层次、多样化的优质服务。深受群众好评。

大家议论

近期邮电部门发行了两套普通邮资信封,一套是1996年11月15日发行的“彩陶”图普封,另一套是1997年5月30日发行的“天坛祈年殿”图普封。笔者曾多次到当地邮局和集邮门市部求购,却一直没能如愿。无奈只好到邮市上高价购买,售价1.6元的“彩陶”封每套7元,刚发行不久的“天坛”封竟也涨高了4倍多。 按理说,普通邮资信封应该在各级邮电局、所为邮政通信服务,其次才是满足集邮者的需要。

以信为本韧者常青 浙江省永嘉县邮政局——百年邮政，文明服务赢得未来

浙江省永嘉县邮政局坐落在美丽的国家级风景名胜区楠溪江畔，是从事邮政通信服务的国有社会公用性企业，现有员工340人，设4个管理职能部门，3个专业经营机构及18处邮政支局所。邮政综合服务平台遍及城乡，承担永嘉县90余万人口的邮政通信普遍服务义务，邮路3779公里，服务面积2698平方公里。

以市场为导向 实行商业化经营

以市场为导向实行商业化经营四川省宜宾地区邮电局郑仁伟随着改革开放的纵深发展，社会主义市场经济体制给邮政通信事业的发展提供了广阔的舞台，机遇很好，同时也对邮政提出了严峻的挑战。如果仍墨守“以通信生产为中心”传统的被动经营机制，要开创邮政新局面很困难。因...

强化基层管理 夯实企业根基 促进东营邮政持续健康发展

东营市邮政局现设四部一室和九个专业生产单位，辖有三个县局和一个区局，拥有城乡自办网点60处，担负着东营油、地、军、校180万人口的邮政通信服务任务。近年来，东营局认真贯彻落实国家局、省局关于加强基层工作的一系列指示精神，结合本局实际，积极探索，勇于创新，使基层管理工作得到明显加强，基层员工素质得到明显提高，基层通信服务质量得到明显改善。2004年，被东营市评为“服务质量十佳单位”，被山东省邮政局授予“通信服务质量奖”。

为世界增添美好

尹同耀说,奇瑞要做有责任感的企业公民,不仅要为中国争光,也要通过自己的努力,为这个世界增添美好2008年4月20日,奇瑞启动"梦想共筑奇瑞A5绿色传中国"活动,首站活动通过中国绿化基金会向甘肃省民勤县捐资100万人民币设立"

着力把“预防邮路”打造成平安之路

“预防邮路”，是指将预防职务犯罪工作与邮政通信服务有机融合，利用广大邮政投递人员走干家、进万户的工作优势，开展形式多样的预防宣传，形成覆盖城乡的职务犯罪预防网络。这一源自江苏省泰兴市检察机关的做法已被最高检和国家邮政集团公司向全国推广。