员工为什么乐于助人?多层次的领导–部属交换对帮助行为的影响

基于社会交换理论,以56名直属主管和274名下属的配对数据为样本,考察了多层次的领导–部属交换对个体和团队层次上的帮助行为的影响及作用过程。跨层次分析结果表明:(1)个体层次的人际公平中介了个体和团队层次的领导–部属交换对员工帮助行为的影响;(2)团队层次的人际公平氛围中介了团队平均领导–部属交换对个体和团队层次的帮助行为的影响;(3)领导–部属交换关系差异化对个体和团队层次的领导–部属交换与帮助行为之间的正向关系均具有显著的负向调节作用,即相对于较高的领导–部属交换关系差异化,较低的领导–部属交换关系差异化强化了个体和团队层次的领导–部属交换对帮助行为的影响。

领导-部属交换感知匹配对员工工作表现的影响

本文通过410个领导与部属的配对样本分析了领导-部属交换(LMX)的感知匹配及其对员工工作表现的影响。基于自评-他评概念模型,本文提出了LMX感知的四种匹配类型:双高匹配(高领导LMX/高部属LMX)、双低匹配(低领导LMX/低部属LMX)、员工高估(低领导LMX/高部属LMX)和员工低估(高领导LMX/低部属LMX)。分析结果表明:(1)双高匹配LMX对员工工作表现有正向影响;(2)双低匹配LMX对员工工作表现有负向影响;(3)员工高估LMX可以正向预测工作满意度和组织承诺,员工低估LMX可以正向预测工作绩效和组织公民行为。本文研究验证了LMX感知匹配模型在中国情境下的有效性。

领导-部属交换对组织负面影响机制研究——印象管理的研究视角

在34个团队共688份问卷的基础上,从资源为导向的发展观出发,探讨领导-部属交换水平对员工职业成长的影响机制,并检验了领导-部属交换差异性在上述资源分配影响过程中的调节作用。通过跨层次的研究方法,研究发现领导-部属交换水平对员工职业成长有正向相关作用,并且对员工的迎合行为有正向影响,员工迎合行为在上述影响过程中起到中介作用。在探讨领导-部属交换差异性对上述影响机制的调节作用时,通过数据发现,领导-部属交换差异性在领导-部属交换水平对员工职业成长的影响中有调节作用。阐述了上述研究结论所产生的原因,探讨了领导-部属交换过程领导所面临的双重困境。

公仆型领导对员工主动创新行为的影响——基于领导部属交换与员工工作投入的中介作用

领导行为有助于提升员工创造力,促进员工主动创新,因而成为学术界长期关注的焦点。基于国内3家汽车公司新能源汽车研发中心275份研发团队主管及员工的配对问卷调查,实证研究了公仆型领导对于员工主动创新行为的影响。结果发现,公仆型领导对员工主动创新行为有显著正向影响,领导部属交换以及员工工作投入在公仆型领导与员工主动创新行为之间具有显著中介作用。

中国组织情境下的领导有效性:对变革型领导、领导-部属交换和破坏型领导的元分析

以91项实证研究(92个独立样本,33517名员工)为对象,综合使用元分析、相对权重分析和结构方程技术,考察了中国组织情境下领导方式的有效性问题。研究者从导向(行为-关系)和性质(积极-消极)两个方面,选择了变革型、领导-部属交换和破坏型3种领导方式;从产出类型(态度-行为)方面,选择了下属工作满意度、情感承诺、留职意愿、任务绩效和组织公民行为5种有效性指标。结果表明:(1)变革型领导和领导-部属交换与员工积极性态度和行为正相关,破坏型领导与员工积极性态度和行为负相关。(2)三种领导方式的有效性有所不同:在对下属态度的影响上,领导-部属交换作用最强,变革型领导次之,破坏型领导最弱;在对下属行为的影响上,破坏型领导作用最强,领导-部属交换次之,变革型领导最弱。(3)关系导向领导方式在行为导向领导方式与下属反应关系中起部分中介作用,即除了直接影响,变革型和破坏型领导还通过提高和降低领导-部属交换质量影响下属态度和行为。

道德型领导者得到了什么?道德型领导、团队平均领导?部属交换及领导者收益

道德型领导是新近提出的一种领导理论,大量研究证实这种领导方式会对员工和组织带来积极影响。然而,在领导过程中处于主体地位的领导者从中获得了什么收益却较少受到关注。以50个工作团队的248名员工为研究对象,本研究基于社会交换理论考察了道德型领导与个体层次和团队层次上领导者收益的关系及其作用过程。跨层次分析结果表明:(1)道德型领导对个体层次的员工对领导的认知信任和情感信任,以及团队层次的团队绩效和领导者绩效均有显著正向作用;(2)团队平均领导?部属交换中介了道德型领导与下属对领导者的认知信任、情感信任以及团队绩效的关系,但在道德型领导与领导者绩效关系间无显著中介作用。本文揭示了道德型领导者在领导过程中获得的"收益"以及团队层次社会交换的中介作用,为道德型领导和团队社会交换的研究提供了启示。

仁慈领导与员工创新行为:内部人身份感知的中介作用和领导-部属交换关系差异化的调节作用

探究仁慈领导与员工创新行为的关系,以及在该关系中内部人身份感知的中介作用和领导-部属交换关系差异化的调节作用。以68名主管和215名员工为对象,通过对两阶段主管-员工配对调查所获取的数据进行分析,结果表明:(1)仁慈领导可以借助内部人身份感知的中介作用,对员工创新行为产生积极的影响;(2)领导-部属交换关系差异化能调节仁慈领导和内部人身份感知的关系,即当关系差异化水平越高,仁慈领导与内部人身份感知之间的正向关系越强;(3)领导-部属交换关系差异化能调节内部人身份感知在仁慈领导与员工创新行为关系间的中介作用,表现为被调节的中介作用模式,即领导-部属交换关系差异化水平越高,仁慈领导与员工创新行为之间通过内部人身份感知的间接关系越强。

领导-部属交换对领导和部属工作结果的双向影响机制

首先回顾了领导-部属交换的定义及国内外相关实证研究。然后,从双向、社会交换、跨文化和交换网络视角,论述了中国企业的领导-部属交换对领导和部属工作结果的双向影响机制研究:(1)从领导和部属双向视角,研究领导-部属交换对领导和部属工作结果的影响作用;(2)从社会交换理论视角,探索领导-部属交换分别对领导和部属产生影响作用的内在过程和机制;(3)从跨文化和交换网络视角,考察中国企业的领导-部属交换对领导和部属产生影响作用的个体和组织条件。在综述相关文献的基础上提出了明确的研究假设。最后,指出了领导-部属交换对领导和部属工作结果的双向影响机制研究的未来趋势。

领导—部属交换的多维结构及对工作绩效和情境绩效的影响

通过两项研究 ,对领导 -部属交换的结构及其对员工的工作绩效和情境绩效进行了探讨。采用探索性因素分析、验证性因素分析、分层回归分析等方法对来自不同企业的员工及其主管的问卷调查结果进行了分析。结果表明 ,领导 -部属交换是一个多维度的结构 ,由情感、忠诚、贡献和专业尊敬四个维度组成。单维度的领导 -部属交换和多维度的领导 -部属交换都对员工的工作绩效和情境绩效具有预测作用 ,但多维度领导 -部属交换的预测作用更强。

领导-部属交换关系的本土化分析

本土化的领导-部属交换关系(Leader Member Exchange,LMX)主要是指在组织中领导和部属之间基于工作而建立起来的上下关系。西方关于LMX的操作性概念和测量的研究争论主要包括单维度和多维度、"关系"和"交换"、垂直二元关系和社会网络关系之争等三方面。LMX的本土化研究则主要有片面本土化和间接本土化的研究两方面。LMX-7、LMX-MDM、领导-部属关系量表和领导-部属关系形式量表等6种量表在目前LMX测量方面具有一定代表性。整合国内外相关研究基础上所构建的本土化的LMX包括概念界定、分类标准、基本维度、关系质量评价等诸方面内容,其测量应更为注重文化差异性、测量规范性和效果检验。

中国情境下领导-部属交换与反生产行为的作用机制研究

通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的跨截面配对样本,本文试图研究领导-部属交换与员工反生产行为的作用机制,尤其是互动公平在其中的中介作用以及中国人现代性的调节作用。发现:领导-部属交换与员工的反生产行为显著负相关,并且互动公平感在两者间起完全中介作用,中国人现代性对领导-部属交换与员工反生产行为之间的关系具有显著的调节效应。

领导-部属交换和心理所有权中介作用的感恩对个体主动性的影响

基于360名企业员工的问卷调查,考察了感恩、领导-部属交换、心理所有权和个体主动性之间的关系。研究显示,个体主动性受感恩和领导-部属交换的影响;且感恩可以分别通过领导-部属交换和心理所有权对个体主动性产生影响;领导-部属交换也可以通过心理所有权对个体主动性产生影响。研究表明,感恩的个体不仅能够获得良好的领导-部属交换关系,而且能够获得积极的心理所有权体验,从而表现出更多的个体主动性。领导-部属交换为个体主动性的产生提供了良好的情境支持,而心理所有权则推动了个体主动性的展现。这说明,组织在选用人才上,应该关注员工的感恩特质;可通过改善领导-部属交换关系,提高员工心理所有权体验的水平,以激发员工的个体主动性。

领导-部属交换(LMX)的回顾与展望

领导-部属交换理论从领导和部属的对偶关系中考察领导行为及其对下属的绩效、组织承诺等结果变量的影响。文章回顾了领导-部属交换的文献,对于它的概念、理论基础、结构、测量工具等进行了综合介绍,对不同测量工具的各自的特点以及它们之间的关系做了分析,接着总结了影响领导-部属关系的影响因素和结果变量以及与变革型领导的关系,最后提出未来研究应该加强从领导部属交换的发展阶段以及从部属或领导的角度来分析领导-部属交换理论。

中国情境下领导-部属交换对员工创造力的影响机制研究

员工创造力是企业创新的微观基础,而已有文献还未能深入地探讨在中国情境下领导-部属交换如何有效地激发员工创造力。本文通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的配对样本,将内在动机和内部人身份认知作为中介变量,构建并验证了领导-部属交换与员工创造力的关系。结构方程建模分析的结果表明,领导-部属交换对员工创造力有显著的正向影响,内在动机和内部人身份认知在领导-部属交换影响员工创造力的过程中起完全中介作用。

企业新员工工作期望与组织社会化早期的适应:领导—部属交换的调节作用

工作期望是影响新员工组织社会化的重要心理变量。以往相关研究主要集中在期望落差领域,但是期望落差假设的有效性至今仍存在分歧。本研究基于组织社会化理论,采用纵向问卷调查方法,研究了社会化早期(即新员工组织进入后三个月)新员工工作期望与近端适应结果(即角色清晰、任务掌握、组织理解和社会整合)的关系,重点探讨了领导—部属交换(LMX)对期望落差作用的调节效应,以期回答期望落差假设成立条件的问题。结果表明:①在同时考虑期望和经历的情况下,仅新员工实际工作经历与适应结果正相关,期望落差对适应的影响不显著。②LMX调节期望落差与适应的关系——当LMX关系质量低时,期望未实现对适应有破坏作用,与期望落差假设一致;而高质量的LMX会抵消期望未实现对适应的破坏作用。③不同维度LMX的调节作用模式存在差异——"贡献"维度调节工作责任期望落差与角色清晰的关系,"尊敬"和"情感"维度调节工作回报期望落差与组织理解的关系。

领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制研究

以企事业单位的中基层管理人员的270份问卷为样本,采用多元回归对领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制进行分析研究。研究结果表明,领导-部属交换与员工工作压力为U型相关,与员工的领导支持感、工作满意度均为直线相关关系;领导支持感在领导-部属交换与工作满意度中起部分中介作用;工作满意度与员工工作压力为U型相关。研究结果为领导-部属交换负面效应的研究提供了中国情境下的经验验证,有助于把握领导-部属交换与员工工作压力的负面效应的作用方式和途径,使领导者意识到在实践中要关注"圈内人"身心健康,提高"圈外人"的领导-部属质量以降低员工的工作压力。

中国企业环境下领导行为的研究述评:高管领导行为,领导授权赋能及领导-部属交换

国外有关领导行为的研究已经不胜枚举,而针对中国企业环境下的领导行为研究则相对较少。近年来,中国情境下的领导行为研究开始逐渐涌现,本文从中国高层管理者的领导行为、领导授权赋能行为以及领导-部属交换理论三个方面对中国企业环境下的领导行为研究进行了述评,总结了相关研究在中国情境下的维度表现、前因后果变量,以及中介或调节作用,并指出了中国情境下相关本土化研究的理论与实践贡献。这些研究,从理论贡献上来说,一方面体现出中国情境下领导行为区别于西方情境的独特性,另一方面验证和扩充了西方相关领导行为的研究发现,进一步丰富了领导行为理论;从实践意义上而言,为中国企业领导者提供了一个反思的镜子进而调整自己的领导行为,为中国企业领导者提供企业决策及管理的参考依据,为人力资源管理人员提供实际操作的手段及工具,而且启发下属注意与领导者建立好关系的方式方法和适宜程度。

领导-部属交换、双重认同与员工行为探析

领导-部属交换能够促进员工的领导认同和组织认同,但领导-部属交换对员工的领导认同的作用要远远大于对员工的组织认同的作用;员工的领导认同对其角色内行为有显著影响,对创新行为没有显著影响;而员工的组织认同则对员工的角色内行为和创新行为均有显著影响,这对诠释中国情境下员工-组织关系的作用过程具有理论和实践意义。

苛责式领导与员工组织公民行为:领导-部属交换的中介作用

通过146份国有企业的调查问卷,探讨了苛责式领导影响员工组织公民行为的作用过程,尤其是领导-部属交换的中介作用。研究结果表明:领导-部属交换在苛责式领导影响员工组织公民行为的过程中起着完全中介的作用,苛责式领导与领导-部属交换的相关性不受员工权力距离感知的调节,讨论了本研究的实践意义与研究的局限性。

基于同事视角的领导-部属交换研究

基于社会比较理论,通过两项研究,分析了团队成员与团队领导的领导-部属交换质量的差异如何影响员工对待同事的态度。研究1通过自我报告和内隐联想测验发现,在外显态度方面,如果领导根据胜任力来划分圈内人和圈外人,员工会对属于领导圈内人的同事持相对积极的态度;如果领导根据相似性或私人关系来划分圈内人和圈外人,员工会对圈内同事持相对中立的态度;在内隐态度方面,无论领导划分圈内圈外的标准如何,员工对圈内同事都持有相对负面的态度。研究2通过问卷调查发现,团队凝聚力调节了领导-部属交换质量的差异对员工对待同事态度的影响。研究结果丰富了领导-部属交换理论,对团队管理具有一定的实践指导意义。