基于系统动力学的网购快递配送及时率的模型分析与研究

随着经济的迅速发展,网购产业链带动了其他行业的发展,特别是快递行业。目前与电商网站合作的快递企业数量剧增,通过对网购快递物流配送及时率指标进行深入的研究,用系统动力学对网购快递配送及时率进行分析,对网购快递进行测评和排名,并以此为契机查找快递企业配送中的不足,提高配送及时率,更好地服务于现代物流行业的发展。

品管圈在外来手术器械持续质量改进中的应用研究

目的:探索品管圈应用到外来手术器械持续质量改进中的作用。方法:本院自2016年6月开始在外来手术器械持续质量改进中应用品管圈,选取实施品管圈前后各1年的1000份使用过的外来手术器械为研究对象,对比实施前后的手术器械配送准时率、器械准备完善率、医师满意度。结果:实施品管圈后,外来手术器械的配送准时率从82.1%提高到96.5%,准备完善率从89.3%提高到98.2%,P<0.01;实施后,手术医师对外来手术器械的管理满意度从82.5%提高到97.5%,P<0.05。结论:品管圈渗透到外来手术器械持续质量管理中有助于提高外来手术器械的管理质量,为手术的安全性奠定坚实基础。