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题名在线名誉管理对酒店品牌资产的影响研究
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作者
胡园
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机构
长治学院
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出处
《经济师》
2024年第6期141-142,共2页
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基金
课题编号:XN0568,题目:在线名誉管理对酒店品牌资产的影响研究,课题名称:校级一般课题。
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文摘
互联网的创新与发展加快了信息传播的速度,也改变了消费者获取信息的方式。随着互联网的普及,人们越来越多地依赖在线信息来评估个人和企业,互联网逐渐成为形塑和传播声誉的重要平台。消费者也越来越依靠互联网与酒店取得联系。如今,消费者对酒店品牌的“在线评价”和“网络名誉”将成为影响他们做出消费决策的重要因素。基于此,酒店企业为了在全球化众多竞争对手中异军突起,应重视酒店品牌资产的在线名誉管理建设,打造在线酒店高品质品牌。
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关键词
酒店品牌
在线名誉管理
酒店品牌资产
酒店品牌资产维度
在线名誉管理维度
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分类号
F719.2
[经济管理—产业经济]
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