酒店直销与在线旅行社分销渠道策略优化分析

针对酒店过度依赖在线旅行社(online travel agent,OTA)导致佣金不断上涨和其建立直销渠道产生高运营成本问题,通过建立Stackelberg博弈模型,研究酒店直销单渠道、双渠道及OTA单渠道三种结构的渠道选择策略、定价策略和OTA最优佣金率决策问题。研究结果表明:当运营成本与佣金率较小时,双渠道策略占优;当运营成本较小且佣金率较大时,直销单渠道策略占优。当运营成本较高时,OTA单渠道策略占优且与佣金率无关。对于OTA而言,设置高佣金率未必产生更多利润。在确定最优佣金率时,应考虑酒店直销渠道运营成本、酒店行业佣金率上限及消费者对酒店直销渠道偏好程度的影响。此外,当运营成本较低时,供应链均衡策略为双渠道策略,否则为OTA单渠道策略。

酒店网上直销顾客订房意向影响因素研究

酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。结合前人研究,以专家打分的方式从人口和行为特征、个人认知以及酒店网站功能、安全与信任4个维度进行影响因素的指标遴选,通过对年轻的工作群体进行问卷调查及统计分析,对影响消费者酒店网站订房意向的因素进行了因子命名,并对以酒店网站预订功能为首的4个因子中的各影响因素的权重进行了比较。

数字化信息云时代酒店网络直销组合策略

在如今的数字化信息云时代,酒店若想提高酒店网络直销比例,在与在线旅游分销商的竞争中获得优势,就必须找出方法来掌控数字化信息云以及市场营销信息,实时与顾客互动,专注于通过有效验证的分销渠道,这些分销渠道应当具有成本效益、预订量大、能保持价格一致性和能有效接触到目标客户群、出售尽可能多存货清单。酒店应当谨慎采取以投资回报率为中心的方案,包括网站改版、网站优化和搜索引擎优化、付费搜索、电子邮件营销、在线显示广告和赞助、手机营销以及有效可行的社区媒体营销策略。

酒店线上客户购买行为的问题研究

酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。本文结合前人研究,从网站服务和信息质量,客人的感知价值和满意度,以及推销方式和销售点的布局,酒店产品和价格,后购买意向,在线客户关系管理等对影响消费者酒店网站订房意向的几个因素进行了阐述和分析。

赵晓武：打造张裕古酿“五连冠”

很多人认为．做生意就是要精打细算。此话不假。但是。赵晓武却用一种大气的方式．让自己代理的张裕古酿在枣庄的餐饮终端保持了“五连冠”。并成就了他在当地洒水圈中受人尊敬的地位。