基于FAST的酒店紫外线消毒产品概念设计

目的针对后疫情时代用户对酒店消毒产品功能多样化需求的考虑,对传统消毒产品进行创新设计,给用户提供高效、智能化的紫外线消毒产品。方法首先运用因素分析法(SET)从社会、经济、技术三因素入手,明确新形势下酒店消毒产品潜在需求及改进方向;其次,结合层次分析法(AHP)对各需求量化排序,挖掘用户核心需求;以此为参考,借助功能分析系统技术法(FAST)对用户需求定义求解,以合乎逻辑的方式实现需求至产品功能的层次映射,最后通过设计一款紫外线消毒概念车以验证上述集成创新理论框架的适用性。结论融合SET/AHP/FAST理论优势的集成方法能充分发掘用户潜在需求并实现需求至功能的逻辑转化,在一定程度上弥补了AHP-FAST在用户需求分析阶段的滞后性,为产品概念创新提供系统的理论方法。