基于酒店设施评价指标的顾客满意度测评研究——以贵州QSHS大酒店为例

论文从顾客满意度的概念出发,分析酒店顾客满意度的影响因素,并以贵州群升豪生酒店为研究对象,通过调查分析基于酒店设施评价指标的顾客满意度,并进行顾客满意度测评,并深入剖析酒店设施方面存在的问题,据此提出基于酒店设施评价指标的顾客满意度提升的策略。

关于留学生《酒店设施运营与管理》课程教学的若干思考

本文介绍了留学生专业课程的学习现状,探讨了留学生的教学模式,主要从教学语言的选择、参考资料的确定、项目化课程授课、考核方式的更新、课后交流的补充等五方面。通过分析,本文认为,留学生教学关乎国家形象,必须予以重视,因此,本文进行了前景展望,以期通过相关措施,真正提高留学生的课堂教学质量。

天津·泰达中心酒店

泰达中心酒店是天津泰达集团公司独家投资兴建的具有5A级别的综合性智能化大厦，是集客房、公寓、写字楼、餐饮、娱乐于一体的综合型旅游涉外四星级酒店。

Sofitel Wanda Beijing to Become a Landmark for Capital's New Business District

Accor, one of France's fastest-growing hotel management groups, has won the management contract for the Sofitel Wanda Beijing, a luxury hotel in the midst of the Wanda Plaza urban development project. Scheduled to open in October 2006, the hotel will be built to the new national ""Platinum 5-star"" standard.

赫尔辛基万塔国际机场 芬兰万塔

赫尔辛基万塔国际机场是芬兰的主要机场和北欧领先的长途机场,现每年有1900万乘客。由于其合理的功能配置,地域化的设计表达,该机场连续多年被评为世界顶级机场之一。PES在这个机场项目的设计工作始于1987年,自此以后参与了其30年间的历次扩建,设计范围涵盖航站楼,飞行控制塔,商业及酒店设施等。到2020年初航站楼面积将超过25万平方米,客流量达到每年3000万。