重塑疗养院服务的思考

本文分析重塑疗养院服务的重要性和必要性,围绕推进传统服务向现代服务转型目标,提出以"重塑服务创品牌、提升品质强内涵"为主题,以"服务思想创先、服务理念创新、服务体系创全、服务质量创优、服务文化创特"的"五创"体系为方法路径,重塑服务,不断提高疗养院服务保障水平。