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旅游者重游决策的影响因素实证研究--基于网络调查 被引量:26
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作者 陈钢华 黄远水 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第11期69-74,共6页
旅游者重游是旅游业界与学术界关注的焦点。国内外以往的研究将焦点放在旅游者的重游意愿上,而重游意愿并不必然导致重游行为。本文通过文献回顾与网络文本分析,归纳出旅游者重游决策的影响因素,通过网络对有过重游经历的人群进行了问... 旅游者重游是旅游业界与学术界关注的焦点。国内外以往的研究将焦点放在旅游者的重游意愿上,而重游意愿并不必然导致重游行为。本文通过文献回顾与网络文本分析,归纳出旅游者重游决策的影响因素,通过网络对有过重游经历的人群进行了问卷调研,利用所获数据对其进行了实证检验。通过对旅游者重游决策的影响因素进行主成分分析和聚类分析,将重游者划分为"大众平衡型"、"满怀期待型"和"无所谓型"3类,并归纳了3类重游者的特征,可以为旅游地的开发与管理提供相应的参考。 展开更多
关键词 重游决策 之前旅经历 预期旅地表现 预期价值
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旅游者对目的地感知评价及其对重游决策的影响 被引量:3
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作者 张岚 李晏墅 侯国林 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2011年第12期169-174,共6页
本文通过查阅国外近20年来关于旅游者重游决策研究的相关文献,通过分析旅游者重游行为的动机及其影响因素,尤其是旅游者对目的地的感知评价是影响旅游者重游的主导因素的讨论,分别从旅游经历、感知价值、感知形象以及满意水平等方面进... 本文通过查阅国外近20年来关于旅游者重游决策研究的相关文献,通过分析旅游者重游行为的动机及其影响因素,尤其是旅游者对目的地的感知评价是影响旅游者重游的主导因素的讨论,分别从旅游经历、感知价值、感知形象以及满意水平等方面进行评叙,概括了具有市场营销与管理应用价值的结构模型,延伸了质量———满意度———行为倾向的基本范式的理论内涵。最后,结合国内旅游者重游行为的研究现状,对今后的深入研究提出了几点建议。 展开更多
关键词 感知评价 重游决策 结构模型
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安徽宏村形象对旅游者重游决策意向的影响 被引量:6
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作者 张岚 侯国林 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2014年第3期186-192,共7页
世界遗产地形象对区域旅游发展具有不可替代的重要作用,游客对于遗产地形象的认知、对于游览遗产地的满意程度,将有助于提高遗产地的知名度、美誉度,培养旅游者对遗产地的忠诚度。本文以中国安徽宏村为研究对象,采用国外三维耦合结构的... 世界遗产地形象对区域旅游发展具有不可替代的重要作用,游客对于遗产地形象的认知、对于游览遗产地的满意程度,将有助于提高遗产地的知名度、美誉度,培养旅游者对遗产地的忠诚度。本文以中国安徽宏村为研究对象,采用国外三维耦合结构的形象测量模型,分别建立由"功能型"、"混合型"和"心理型"构成的旅游者对目的地形象感知,通过抽样数据验证了量表的信度和效度,并运用多因素回归方程验证了旅游者对目的地形象感知对于重游决策意向的影响,旨在提出世界遗产地开发建设和保护的相应政策建议。 展开更多
关键词 感知形象 三维耦合结构模型 重游决策意向
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旅游者对目的地感知评价及其对重游决策的影响 被引量:2
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作者 石运礼 《中国商贸》 北大核心 2011年第11X期158-159,共2页
对于旅游者而言,他们的旅游地的选择往往取决于他们对目的地的感知评价,这就是决定旅游者行为的最基本的动机。他们对于一个旅行地是否会重游,在很大程度上也由此决定。本文对国外近20年来的相关研究进行了收集和整理,分析了旅游者的重... 对于旅游者而言,他们的旅游地的选择往往取决于他们对目的地的感知评价,这就是决定旅游者行为的最基本的动机。他们对于一个旅行地是否会重游,在很大程度上也由此决定。本文对国外近20年来的相关研究进行了收集和整理,分析了旅游者的重游行为的基本动机以及相关的影响因素,得出他们对目的地的感知评价是决定性的因素的结论。在此基础上,本文对旅行者目的地感知评价在市场营销以及旅游管理中的实际应用进行了研究。最后,结合国外旅游者的重游行为的研究现状,对今后的相关研究提出了几点不成熟的建议。希望本文的研究能够有助于对旅游者重游行为的动机了解,并为旅游市场营销和管理活动的开展提供一定的参考和借鉴。 展开更多
关键词 感知评价 重游决策 结构模型
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旅游者重游决策影响因素的实证研究 被引量:3
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作者 黄玉理 黄英 《成都大学学报(自然科学版)》 2010年第4期361-364,共4页
为调查地震后旅游者对四川众多旅游目的地的感知形象、是否愿意重游四川等问题,通过实证分析,探索国内旅游者重游四川决策的影响因素.研究发现,旅游目的地资源质量、旅游目的地忠诚和总体满意对旅游者的重游决策具有显著影响.同时,针对... 为调查地震后旅游者对四川众多旅游目的地的感知形象、是否愿意重游四川等问题,通过实证分析,探索国内旅游者重游四川决策的影响因素.研究发现,旅游目的地资源质量、旅游目的地忠诚和总体满意对旅游者的重游决策具有显著影响.同时,针对不同的重游决策影响因素,将旅游者分为"满怀期待型"和"无所谓型",并总结了各自对重游影响因素的关注程度.最后就该研究的局限性和研究启示进行了阐述. 展开更多
关键词 重游决策 目的地忠诚 质量 感知价值 四川旅目的地
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城市情感形象对游客时空重游决策意向的影响研究
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作者 张岚 曹芳东 《四川旅游学院学报》 2019年第5期83-87,共5页
重游率是衡量城市旅游综合竞争力的重要指标。结合文献回顾和实地调研,运用快速聚类和多元线性回归分析模型,揭示三类重游者时空决策意向的影响因素。研究结果显示:城市游客个人背景特征与营销决策的耦合是提升时空重游决策意向的重要契... 重游率是衡量城市旅游综合竞争力的重要指标。结合文献回顾和实地调研,运用快速聚类和多元线性回归分析模型,揭示三类重游者时空决策意向的影响因素。研究结果显示:城市游客个人背景特征与营销决策的耦合是提升时空重游决策意向的重要契机,感官营销是吸引频繁重游者的因素;开发新颖的旅游活动是激发持续重游者的重要驱动因素;而打造富含文化内涵的节事活动是延期重游者产生重游决策意向的动因。 展开更多
关键词 情感形象 城市 时空重游决策意向 影响
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关于旅游目的地重游决策行为的结构模型研究——境外近20年来的研究综述 被引量:10
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作者 张岚 周年兴 +1 位作者 赵金凌 周玮 《资源科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第7期1520-1525,共6页
随着旅游业竞争加剧,不同旅游地已经将提升初游者和重游者的数量作为主要的目标。因此,重游者数量的提升也成为目的地营销的重要目标。本文就近20年来境外学者对重游决策行为研究进行总结,分析了旅游者重游行为的动机和影响要素,重点就... 随着旅游业竞争加剧,不同旅游地已经将提升初游者和重游者的数量作为主要的目标。因此,重游者数量的提升也成为目的地营销的重要目标。本文就近20年来境外学者对重游决策行为研究进行总结,分析了旅游者重游行为的动机和影响要素,重点就学者应用较多的结构模型进行分类梳理,主要有旅游者动机与满意度及忠诚度模型,旅游目的地形象感知与重游决策模型以及4个重游决策行为的复合结构模型,包括重游意向预测决定因素模型、重游空间行为的模型、质量对满意度及行为倾向范式的结构模型和旅游目的地属性对行为倾向影响模型。综合来看,境外学者采用多学科的研究方法,通过不同的分类标准,就重游者的决策行为模型开展了较为丰富的实证分析和探索研究。研究结论可为提升国内旅游目的地的资源整合和形象,增强市场营销绩效的相关研究提供参考和借鉴,为区域旅游目的地重游率的提升和可持续发展提供依据。 展开更多
关键词 重游决策 结构模型 综述
原文传递
乡村旅游者重游决策影响因素实证研究——基于重庆市510位城市游客的调查数据 被引量:11
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作者 唐德荣 杨锦秀 刘艺梅 《农业技术经济》 CSSCI 北大核心 2010年第7期78-83,共6页
本文以对重庆市具有重游经历的510位城市居民进行问卷调查数据聚类分析表明,乡村重游者大体可以划分为乡村偏好型、乡村冷淡型和乡村无所谓型三大类,并利用主成分分析方法确定了影响乡村旅游者重游决策的主要因素分别为之前旅游经历、... 本文以对重庆市具有重游经历的510位城市居民进行问卷调查数据聚类分析表明,乡村重游者大体可以划分为乡村偏好型、乡村冷淡型和乡村无所谓型三大类,并利用主成分分析方法确定了影响乡村旅游者重游决策的主要因素分别为之前旅游经历、旅游偏好和旅游预期价值。 展开更多
关键词 重游决策 经历 表现预期 影响因素
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