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基于重要表现程度分析法探讨病案首页填写质量管理策略
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作者 沈志昊 吴费凯 洪为胜 《中国卫生产业》 2023年第24期69-72,共4页
目的基于重要表现程度分析法(Imporant-performance Analysis,IPA)分析病案首页填写质量的管理策略。方法选取2021年2月—2022年12月湖州市第一人民医院的80名医师作为研究对象,按照随机抽样法将80名医师书写的80份住院病案首页分为两组... 目的基于重要表现程度分析法(Imporant-performance Analysis,IPA)分析病案首页填写质量的管理策略。方法选取2021年2月—2022年12月湖州市第一人民医院的80名医师作为研究对象,按照随机抽样法将80名医师书写的80份住院病案首页分为两组,每组各40份。2021年2月—2022年1月采用常规管理策略的住院病案首页为对照组,2022年2—12月采用基于IPA分析的管理策略的住院病案首页为IPA组,比较两组干预后的病案首页填写质量、医师岗位胜任力评分和病案首页填写不合格率差异。结果干预后,两组的医师岗位胜任力评分、病案首页填写质量评分均高于同组干预前,并且IPA组医师岗位胜任力评分、病案填写质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05);IPA组的病案首页填写不合格率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论IPA分析法应用于病案首页填写质量的管理中,能够提高病案首页填写质量。 展开更多
关键词 重要表现程度分析法 病案管理 病案首页 质量管理 管理策略
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基于重要表现程度分析法的延续护理在冠心病患者中的应用效果 被引量:1
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作者 王华 党亚萍 《临床医学研究与实践》 2021年第35期163-166,共4页
目的探讨基于重要表现程度分析法的延续护理在冠心病患者中的应用效果。方法选择2018年3月至2019年8月我院心内科收治的96例冠心病患者作为研究对象,利用随机数字表法将其分为对照组和干预组,各48例。两组患者均给予常规治疗和护理,干... 目的探讨基于重要表现程度分析法的延续护理在冠心病患者中的应用效果。方法选择2018年3月至2019年8月我院心内科收治的96例冠心病患者作为研究对象,利用随机数字表法将其分为对照组和干预组,各48例。两组患者均给予常规治疗和护理,干预组在此基础上实施基于重要表现程度分析法的延续护理。比较两组的干预效果。结果干预后,两组的疾病认知水平均升高,且干预组显著高于对照组(P<0.05)。干预后,干预组的遵医行为优于对照组(P<0.05)。干预后,两组的LVEF、LVEDD、NT-proBNP水平均较干预前显著改善,且干预组优于对照组(P<0.05)。结论基于重要表现程度分析法的延续护理应用于冠心病患者中,可显著提高患者的疾病认知水平和遵医行为,改善康复效果,值得临床推广。 展开更多
关键词 重要表现程度分析法 延续护理 冠心病
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基于重要性表现程度分析法的护理措施对炎症性肠病患者并发症及营养指标的影响
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作者 孙然 王玲 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2024年第4期0126-0129,共4页
评估重要性表现程度分析法的护理干预对炎症性肠病患者的并发症及营养状况的具体影响。方法 选取在2019年1月~2023年10月期间南京市江宁医院收治的160例炎症性肠病纳入为研究对象,利用随机数字表法将患者分为对照组(n=80)和观察组(n=80)... 评估重要性表现程度分析法的护理干预对炎症性肠病患者的并发症及营养状况的具体影响。方法 选取在2019年1月~2023年10月期间南京市江宁医院收治的160例炎症性肠病纳入为研究对象,利用随机数字表法将患者分为对照组(n=80)和观察组(n=80),对照组患者接受常规护理,观察组患者接受基于重要性表现程度分析法护理。比较两组患者干预一个月后并发症[大便失禁、恶心呕吐、腹泻、上腹烧灼感]、营养指标[血清白蛋 白(ALB)、前白蛋白(PA)、转铁蛋白(TF)]及生活质量[炎症性肠病患者生命质量问卷(IBDQ)]。结果 干预一个月后观察组患者的并发症发生率(8.75%)相较对照组(22.5%)而言明显降低,差异在统计上有意义(P<0.05);干预一个月后观察组患者ALB、PA及TF水平相较于对照组均有所升高,IBDQ各维度评分远超于对照组,差异在统计上显著(P<0.05)。结论 基于重要性表现程度分析法的护理干预能有效降低炎症性肠病患者的并发症发生率,同时改善其营养指标,进而提升其生活质量。 展开更多
关键词 重要表现程度分析法 护理 炎症性肠病 并发症 营养指标
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基于重要性-表现程度分析法的延伸服务模式在喉癌术后人工气道居家管理中的应用 被引量:1
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作者 高静 石晏荣 王雪雅 《河南医学研究》 CAS 2023年第8期1493-1496,共4页
目的探究基于重要性-表现程度分析法(IPA)指导的延伸服务模式在接受喉癌术治疗并建立人工气道患者居家护理中的应用效果。方法选取2020年8月至2022年5月于郑州大学第一附属医院就诊的喉癌术后建立人工气道患者86例,根据入院时间分为对... 目的探究基于重要性-表现程度分析法(IPA)指导的延伸服务模式在接受喉癌术治疗并建立人工气道患者居家护理中的应用效果。方法选取2020年8月至2022年5月于郑州大学第一附属医院就诊的喉癌术后建立人工气道患者86例,根据入院时间分为对照组和观察组,各43例。对照组接受常规护理,观察组基于对照组接受IPA延伸服务模式干预。比较两组不良事件发生情况、依从性、心理状态量表(MSSNS)、一般自我效能感量表(GSES)、生活质量核心量表(QLQ-C30)评分及满意度。结果观察组不良事件总发生率和MSSNS评分低于对照组(P<0.05),总依从率、总满意度和GSES、QLQ-C30评分高于对照组(P<0.05)。结论基于IPA分析法的延伸服务模式可改善喉癌术后人工气道患者心理状态,提高自我效能,增强依从性,降低不良事件风险,从而改善患者生活质量,提升护理服务满意度。 展开更多
关键词 喉癌 重要性-表现程度分析法 延伸护理 人工气道 生活质量 不良事件
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重要性-表现程度分析法在儿科重症监护室约束管理中的应用
5
作者 张芳 耿利娟 《当代护士(中旬刊)》 2023年第9期84-86,共3页
目的探讨重要性-表现程度分析法在儿科重症监护室患儿约束管理中的应用效果。方法选择2021年1—7月在宁夏某综合性医院儿科重症监护室接受治疗的患儿65例作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和干预组。对照组采取常规护理模式... 目的探讨重要性-表现程度分析法在儿科重症监护室患儿约束管理中的应用效果。方法选择2021年1—7月在宁夏某综合性医院儿科重症监护室接受治疗的患儿65例作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和干预组。对照组采取常规护理模式,干预组采取基于重要性-表现程度分析法的约束管理模式。比较干预后两组患儿约束时间、并发症发生率。结果干预组约束时间显著短于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);干预组并发症发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论基于重要性-表现程度分析法的约束管理模式可显著降低儿科重症监护室患儿的约束时间和并发症发生率,值得临床进一步推广。 展开更多
关键词 重要性-表现程度分析法 儿童重症监护室 约束管理 约束时间 并发症
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基于重要性-表现程度分析法的个体化居家照护方案在青少年脊柱侧弯护理中的应用
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作者 汪婷婷 《妇儿健康导刊》 2023年第21期164-166,共3页
目的探讨基于重要性-表现程度分析法(IPA)的个体化居家照护方案在青少年脊柱侧弯护理中的应用。方法选取2021年12月至2022年12月于沈阳市儿童医院康复医学三病房就诊的65例青少年脊柱侧弯患儿,按照随机数字表法分为对照组(32例)和观察组... 目的探讨基于重要性-表现程度分析法(IPA)的个体化居家照护方案在青少年脊柱侧弯护理中的应用。方法选取2021年12月至2022年12月于沈阳市儿童医院康复医学三病房就诊的65例青少年脊柱侧弯患儿,按照随机数字表法分为对照组(32例)和观察组(33例)。对照组予以常规延续护理方案,观察组予以基于IPA的个体化居家照护方案。比较两组生活质量及自我效能。结果观察组各项生活质量评分均高于对照组(P<0.05)。干预后,观察组自我效能评分高于对照组(P<0.05)。结论基于IPA的个体化居家照护方案在青少年脊柱侧弯护理中的应用,可有效提高患儿的生活质量与自我效能,临床可应用推广。 展开更多
关键词 青少年脊柱侧弯 重要性-表现程度分析法 个体化居家照护方案
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基于重要性——绩效表现分析的上海苏州河滨水空间文化性生态系统服务供需关系分析与优化 被引量:23
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作者 王敏 邱明 +1 位作者 汪洁琼 彭英 《风景园林》 2019年第10期107-112,共6页
生态系统服务的研究正经历着从解析机理到供需匹配的侧重点迁移,研究指出文化性生态系统服务的供需特征表现为4个方面:1)受服务人群的影响;2)兼具非排他性与潜在竞争性;3)各类型之间具有明显的融合性;4)与空间要素密切相关.针对已有的... 生态系统服务的研究正经历着从解析机理到供需匹配的侧重点迁移,研究指出文化性生态系统服务的供需特征表现为4个方面:1)受服务人群的影响;2)兼具非排他性与潜在竞争性;3)各类型之间具有明显的融合性;4)与空间要素密切相关.针对已有的研究存在供需关联薄弱和整体评测不足的短板,研究以场地尺度的城市滨水空间为对象,提出重要性—绩效表现分析(Importance-Performance Analysis,简称IPA)可以成为测度和分析文化性生态系统服务供需状况的有效方法.选取上海苏州河4处滨水空间,从景观要素特征因子识别出发,基于IPA构建特征因子的重要性—满意度分布模型,分析滨水空间文化性生态系统服务供需特征,通过对需求的回应,明确优化有效服务供给的策略,从而为城市滨水空间存量更新与规划设计提供可行有效的技术支持以及可操作、可落地的决策依据. 展开更多
关键词 风景园林 文化性生态系统服务 供需关系 重要性—绩效表现分析(IPA) 城市滨水空间 上海苏州河
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基于重要性-表现程度分析法的护理措施在炎症性肠病患者中的应用 被引量:1
8
作者 刘芳 冷梅清 钟竹銮 《齐鲁护理杂志》 2022年第21期91-94,共4页
目的:探讨基于重要性-表现程度分析法的护理措施在炎症性肠病(IBD)患者中的应用效果。方法:选取2019年3月1日~2021年4月30日收治的IBD患者68例,按随机数字表法分为对照组和观察组各34例。对照组实施常规护理措施,观察组在常规护理上实... 目的:探讨基于重要性-表现程度分析法的护理措施在炎症性肠病(IBD)患者中的应用效果。方法:选取2019年3月1日~2021年4月30日收治的IBD患者68例,按随机数字表法分为对照组和观察组各34例。对照组实施常规护理措施,观察组在常规护理上实施基于重要性-表现程度分析法的护理措施;比较两组不同时间自我效能[采用炎症性肠病自我效能表(IBD-SES)]、生活质量[采用炎症性肠病生活质量问卷(IBDQ)]、护理前后心理状态[采用症状自评量表(SCL-90)]、并发症发生情况及营养状态[采用主观全面评价(SGA)营养评估表]。结果:出院3、6个月后,观察组IBD-SES及IBDQ评分均高于入院时(P<0.01),且观察组高于对照组(P<0.01);护理后,观察组SCL-90各指标评分均优于对照组(P<0.05);观察组营养状况优于对照组(P<0.05)。结论:将基于重要性-表现程度分析法的护理措施应用于IBD患者中,可缓解患者不良情绪,改善患者生活质量及营养状态。 展开更多
关键词 重要性-表现程度分析法 护理 炎症性肠病 生活质量
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浅析新闻编辑工作的重要意义及表现 被引量:1
9
作者 庄爱梅 《新闻研究导刊》 2016年第17期207-,共1页
新闻编辑是指新闻工作人员快速、正确、全方位地把各种新闻素材编辑成新闻信息,并迅速传递给受众的一个过程,对新闻传播有着重要作用。编辑工作是新闻发布前期的总设计,中期的再创作,后期的权威发布。这也是新闻编辑工作重要意义的表现... 新闻编辑是指新闻工作人员快速、正确、全方位地把各种新闻素材编辑成新闻信息,并迅速传递给受众的一个过程,对新闻传播有着重要作用。编辑工作是新闻发布前期的总设计,中期的再创作,后期的权威发布。这也是新闻编辑工作重要意义的表现所在。本文就新闻编辑的重要意义及表现作简要分析。 展开更多
关键词 新闻编辑 工作 重要意义及表现
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手绘表现技法在电脑时代教学中的重要性
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作者 胡俨鹏 《学周刊》 2017年第3期155-156,共2页
电脑绘制精确细腻,易于修改,给手绘技法带来巨大冲击,甚至会导致学生对手绘失去兴趣,设计素养降低;手绘表现技法在进行方案构思、培养学生形式感、培养学生设计思维方面有重要作用,甚至在学生将来就业择业及工作后都是非常优势的积极因... 电脑绘制精确细腻,易于修改,给手绘技法带来巨大冲击,甚至会导致学生对手绘失去兴趣,设计素养降低;手绘表现技法在进行方案构思、培养学生形式感、培养学生设计思维方面有重要作用,甚至在学生将来就业择业及工作后都是非常优势的积极因素,手绘表现技法的回归势在必行。 展开更多
关键词 手绘表现 电脑时代 手绘表现技法的重要
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基于游客感知的长隆野生动物世界保护教育效果分析与评价
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作者 姬莉 王瑛玮 +1 位作者 孟和达来 程鲲 《野生动物学报》 北大核心 2024年第4期849-858,共10页
动物园在物种保护及公众教育方面具有重要使命,高质量推进动物园保护教育工作的关键在于构建适宜的评价体系,并开展科学的评价分析,从而有针对性地提升教育效果。以长隆野生动物世界为例,基于游客问卷,利用重要性-表现性分析法,衡量7大... 动物园在物种保护及公众教育方面具有重要使命,高质量推进动物园保护教育工作的关键在于构建适宜的评价体系,并开展科学的评价分析,从而有针对性地提升教育效果。以长隆野生动物世界为例,基于游客问卷,利用重要性-表现性分析法,衡量7大项25个教育效果评价指标的重要性和表现性差异,并运用结构方程模型建立“游客教育效果感知-总体满意度-忠诚度”模型。结果表明:来访游客多为家庭出行,教育媒介设施中游客使用最多的是动物解说牌(67.7%),最少的是公众号及网站(12.5%)。各项评价指标的表现性均显著低于重要性,其中科普讲解员的专业性、讲解能力和知识储备,动物模型及互动装置的维护更新及使用说明,多媒体影像中的科普内容需要重点改善提升。结构方程模型拟合良好,即游客对保护教育效果的感知正向显著影响其总体满意度(标准化路径系数为0.838,P<0.001),进而有助于游客再度来访和建立良好口碑(标准化路径系数为0.707,P<0.001)。基于评价结果,提出长隆野生动物世界保护教育的优化策略。 展开更多
关键词 动物园 结构方程模型 重要性-表现性分析法 保护教育效果
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基于网络文本分析的历史文化街区游憩满意度研究——以苏州山塘街为例 被引量:1
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作者 孙磊磊 黄沈苗 孙东灵 《中国名城》 2024年第6期45-54,共10页
当前城市空间发展愈加注重探索人本理念、关注人群感知与交互式的深度体验方式。满意度评价作为反馈真实需求信息与空间体验效果的重要研究方法,对历史文化街区空间更新具有指导意义。借助媒介技术的进步和催化,网络文本成为公众及时反... 当前城市空间发展愈加注重探索人本理念、关注人群感知与交互式的深度体验方式。满意度评价作为反馈真实需求信息与空间体验效果的重要研究方法,对历史文化街区空间更新具有指导意义。借助媒介技术的进步和催化,网络文本成为公众及时反馈的媒介,是街区空间品质提升的重要参考。研究基于非介入式数据,以苏州山塘街为实证对象,以爬虫技术和文本分析为工具,对国内主流点评网站的评论数据进行词频、语义与情感维度的量化分析;结合扎根理论对网络文本内容逐层编码,构建历史文化街区空间的游憩满意度评价体系,展开各空间要素的重要性—表现性评价和分析,以提出针对性的更新优化策略,为当前历史文化街区的研究提供一种更具可信度的实证方法与新思路。 展开更多
关键词 历史文化街区 游憩满意度评价 网络点评 山塘街 扎根理论 重要性—表现性分析
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基于IPA法的杭州市旅游感官体验质量研究
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作者 林轶 余雪芬 《科技和产业》 2024年第17期155-162,共8页
以杭州市为研究对象,收集多个旅游网站游客评论数据,采用内容分析法、主成分分析法与重要性-表现分析(IPA)法对游客的评论文本进行研究。结果表明,游客感官印象高度集中于自然景观、建筑景观、美食文化和文化表演,感官体验以视觉体验为... 以杭州市为研究对象,收集多个旅游网站游客评论数据,采用内容分析法、主成分分析法与重要性-表现分析(IPA)法对游客的评论文本进行研究。结果表明,游客感官印象高度集中于自然景观、建筑景观、美食文化和文化表演,感官体验以视觉体验为主且大多数感官要素在游客的重要性程度较低,同时,不同游客群体在感官体验上也存在差异,因此政府与企业在制定政策时应充分认识游客感官体验的重要性。 展开更多
关键词 杭州 旅游感官体验 重要性-表现分析(IPA)法 感官营销
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使用重要性-业绩-提升分析法提升顾客资产
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作者 刘金兰 陈运动 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》 2007年第2期12-15,共4页
企业资源的有限性迫使企业只能把有限的资源投入到对企业的顾客资产提升最有效的要素上。通过分析顾客资产的组成要素,建立一个具有代表性和实用性的模型,即重要性—业绩—提升分析法。通过此方法,把财务评估和战略分析结合起来,可以确... 企业资源的有限性迫使企业只能把有限的资源投入到对企业的顾客资产提升最有效的要素上。通过分析顾客资产的组成要素,建立一个具有代表性和实用性的模型,即重要性—业绩—提升分析法。通过此方法,把财务评估和战略分析结合起来,可以确定出顾客资产亚推动要素的投资迫切程度,明确问题和机会点,通过最佳的投资和分配资源获取最大的收益,最大化顾客资产。 展开更多
关键词 顾客资产 重要性-业绩表现分析法 重要性-业绩-提升分析法
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基于IPA模型的民办高校物业服务质量提升策略探究——以广州华商学院为例
15
作者 田宇 周煜 +1 位作者 罗嘉欣 许容珍 《现代营销(上)》 2024年第9期128-131,共4页
民办高校作为我国高等教育资源的重要组成部分,探究其校园物业服务质量评价标准,有效评估物业服务水平,对提高在校师生的学习生活质量,提升高校软实力具有重要意义。本文以广州华商学院物业综合服务为研究对象,构建SERVQUAL模型评价量表... 民办高校作为我国高等教育资源的重要组成部分,探究其校园物业服务质量评价标准,有效评估物业服务水平,对提高在校师生的学习生活质量,提升高校软实力具有重要意义。本文以广州华商学院物业综合服务为研究对象,构建SERVQUAL模型评价量表,通过问卷调研,运用SEM结构方程模型与IPA重要性—表现分析法,对其物业服务质量进行了实证分析和评价,进一步提出服务质量的提高策略。 展开更多
关键词 高校物业 服务质量评价 二阶结构方程 重要性—表现分析
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北京中心地区河流生态系统服务绩效提升优先度研究
16
作者 钟誉嘉 陈仁彪 +1 位作者 华锑钇 谭立 《中国名城》 2024年第4期46-53,共8页
城市河流在城市中具有复合功能,生态系统服务则为规划者提供了一种综合考察土地功能的视角。由于城市中心的河流受社会环境影响大,居民对于河流规划管理的满意度评价则尤为重要。北京中心城区人口密集,有多条重要的城市河流,居民对河流... 城市河流在城市中具有复合功能,生态系统服务则为规划者提供了一种综合考察土地功能的视角。由于城市中心的河流受社会环境影响大,居民对于河流规划管理的满意度评价则尤为重要。北京中心城区人口密集,有多条重要的城市河流,居民对河流建设管理的诉求是指导城市蓝绿空间发展的重要参考。研究基于河流生态系统服务的12个子功能,通过问卷调研获取数据,以IPA(重要性-绩效表现分析)和改善指数综合评估了北京中心地区河流生态系统服务功能提升的优先度。评估基于空间差异和群体背景的差异,对比“中心地区-行政分区”两层级的空间差异和“普通居民、河流高频接触者和专业人士”群体背景的差异,为北京市中心地区城市河流服务功能改善的优先度提供决策参考。 展开更多
关键词 城市河流 生态系统服务 重要性-绩效表现分析 优先度 北京
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表现规则的强制性与情绪耗竭:角色认同的中介作用
17
作者 衡书鹏 《黑龙江教育学院学报》 2012年第1期109-111,共3页
为了探讨管理者对情绪表现规则的强制性要求对于员工情绪耗竭的影响,通过对612名服务行业员工的调查并利用逐步线形模型(HLM)进行数据分析,发现管理者对情绪表现规则的重视与员工情绪耗竭呈正相关,这表明管理者对情绪表现规则的强制性... 为了探讨管理者对情绪表现规则的强制性要求对于员工情绪耗竭的影响,通过对612名服务行业员工的调查并利用逐步线形模型(HLM)进行数据分析,发现管理者对情绪表现规则的重视与员工情绪耗竭呈正相关,这表明管理者对情绪表现规则的强制性要求而非工作对员工情绪耗竭有重要影响。另外,员工的职业角色认同是管理者对情绪表现规则的强制性要求与员工情绪耗竭的中介变量,但自我效能不起中介作用。 展开更多
关键词 情绪耗竭 表现规则重要性的评估 职业角色认同 自我效能感
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旅游公共服务体系建设绩效评价——以上海市为例 被引量:1
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作者 吴文智 唐培 何建民 《上海商学院学报》 2023年第2期106-120,共15页
强化绩效管理、开展绩效评价是建设高质量旅游公共服务体系的重要保障。然而,我国旅游公共服务体系建设实践中存在“重建设,轻效果评价与反馈优化”的问题,造成了政府资源的低效使用。鉴于目前尚缺乏关于旅游公共服务体系建设绩效评价... 强化绩效管理、开展绩效评价是建设高质量旅游公共服务体系的重要保障。然而,我国旅游公共服务体系建设实践中存在“重建设,轻效果评价与反馈优化”的问题,造成了政府资源的低效使用。鉴于目前尚缺乏关于旅游公共服务体系建设绩效评价的研究,探索将模糊综合评价和重要性-表现分析方法应用于上述议题,通过选择我国最发达的城市旅游目的地上海,构建了以游客满意度为核心的评价指标体系,并开展了旅游公共服务体系建设绩效评价与绩效改进策略分析。结果表明:上海市旅游公共服务体系建设总绩效属于“较好”水平;旅游景区的可进入性、旅游管理部门发布旅游信息的及时性、旅游安全与应急宣传教育与培训、旅游专业救援队伍建设是当前上海市旅游公共服务体系建设亟需加强的方面。本研究为旅游目的地政府提供了旅游公共服务体系建设绩效评价的定量工具及详细案例。 展开更多
关键词 旅游公共服务 绩效评价 模糊综合评价 重要性-表现分析(IPA) 上海
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基于IPA法的上海市公园绿地花境景观评价研究 被引量:2
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作者 吴媛玉 秦诗语 +2 位作者 吴瑾 张亚利 王美仙 《园林》 2023年第12期113-121,共9页
以上海市20处公园绿地中的花境作为研究对象,采用重要度—表现度分析法(IPA),从花境的基本结构、景观设计、植物材料、施工养护4个维度进行景观评价,探究游人及专业人士对公园绿地花境的满意度,分析花境建设存在的问题及未来重点提升的... 以上海市20处公园绿地中的花境作为研究对象,采用重要度—表现度分析法(IPA),从花境的基本结构、景观设计、植物材料、施工养护4个维度进行景观评价,探究游人及专业人士对公园绿地花境的满意度,分析花境建设存在的问题及未来重点提升的方向。结果表明:(1)游人与专业人士对花境的整体满意度均大于3.5分,表现为较为满意;(2)在基本结构方面,两类人群的综合重要度均较高,游人表现为较为满意而专业人士则较低,其中两类人群观赏距离的满意度均为最低;(3)在景观设计方面,游人的综合重要度较低,表现为高于预期较为满意,专业人士的综合重要度较高,满意度较低,其中两类人群的色彩设计重要度均值最高,花境观赏期设计是重点提升的指标;(4)在植物材料方面,两类人群的综合重要度及满意度均高于3.5,游人的分值均高于专业人士,其中花色花型需优先得到提升;(5)在施工养护方面,游人的综合重要度低于3.5,对施工养护的重视度较低,两类人群均表现为较为满意。分析得出,能够近距离观赏互动、色彩鲜艳、花朵突出且四季可观的花境易获得公众的喜爱,花境的观赏距离、色彩设计、花色花型、观赏期设计及科普教育功能是今后花境实践需着重优化的方面。 展开更多
关键词 公园绿地 花境景观 重要度—表现度分析法 上海市
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基于SEM与IPA模型的高校后勤物业宿管服务质量评价——以福建农林大学旗山校区为例 被引量:2
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作者 杨月锋 吴元杰 《中阿科技论坛(中英文)》 2023年第9期131-137,共7页
构建高校后勤物业宿管服务质量评价体系,有效评估高校后勤物业宿管服务水平,对推动高校后勤社会化改革和建设与高质量教育体系相匹配的后勤物业管理体系具有重要意义。文章通过构建后勤物业宿管服务质量评价SERVQUAL(Service Quality,... 构建高校后勤物业宿管服务质量评价体系,有效评估高校后勤物业宿管服务水平,对推动高校后勤社会化改革和建设与高质量教育体系相匹配的后勤物业管理体系具有重要意义。文章通过构建后勤物业宿管服务质量评价SERVQUAL(Service Quality,服务质量)模型评价指标体系,以福建农林大学旗山校区为例,通过问卷调查,运用结构方程模型和重要性-表现分析相结合的方法,对福建农林大学旗山校区后勤物业宿管服务质量进行了实证分析和评价,并根据评价结果,对不同区域指标分布的具体情况提出了相应策略。 展开更多
关键词 高校后勤 服务质量评价 结构方程模型 重要性-表现分析
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