社区护理工作量化考核方法的研究

目的:探讨社区护理工作的量化考核方法,提高护理质量和护理效率。方法:笔者于2012年1月开始实施社区护理工作量化考核方法,采用社区卫生服务中心自制的量化表格,将护士在临床生活护理中的10个项目根据护理质量、护理态度、护理等待时间三部分赋予分值。将奖金与护理质量挂钩,在固定奖金(30%)的基础上,根据量化考核(50%)、患者满意度(10%)、综合考核(10%)来确定奖金数额。比较实施量化考核前后患者满意度。结果:在实施量化考核方法后,护理技术、护理热情、护理态度、问题解决、护理后访视等五个方面的患者满意度评分均明显高于实施量化考核前,比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:量化考核方法能有效提高社区护理工作质量,提高患者满意度,值得推广应用。

量化考核方法在急诊科护理管理的应用

在采取量化考核前后,以医生和患者满意度以及不良事件产生率作为急诊科护理效率和质量的评定标准。考核后护理人员差错率、患者满意度均比考核前大幅提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。采取量化考核方式之后,急诊科护理人员的工作效率和质量得到了提升,在服务患者方面的质量也得到了提升,在减少不良事件产生以及协调医护关系方面具有非常重大的意义,是一种值得推广和应用的护理方式。

谈农业综合开发工作量化考核方法——兼与郭文贵同志商榷

《中国农业综合开发》2003年第5期在“工作研究”栏目发表了黑龙江省黑河市农业综合开发办公室郭文贵同志撰写的“农业综合开发工作定量化考核方法探讨”一文，读了之后，深受启示，对这种勇于探索创新的精神表示钦佩。该文提出的农业综合开发工作定量化考核方法还是可行的，但尚需完善，现提出不同见解与郭文贵同志商榷。

社区护理工作实施量化考核的方法及对护理工作质量的影响

目的:总结在社区护理工作中实施量化考核的方法,探讨其对护理工作的影响。方法:笔者对我院管理的社区服务中心实施量化考核(于2014年5月开始),采用自制的量化表格,对临床护理中护士的10项护理工作在护理等待时间、护理态度、护理质量三个维度上赋值,根据护理质量调整奖金数额,评价、比较实施前后的护理质量。结果:量化考核实施前,社区服务中心护士的护理态度、护理技术、护理后访视与问题解决四方面的护理质量评分值均低于实施后,P<0.05,差异显著。结论:在社区护理工作中实施量化考核能够促使护士严格根据规范要求操作,不断提升自己的护理水平,通过奖金来调动护士的工作积极性,提高患者满意度,改善护理质量,值得推广普及。

国家公务员考核量化测评方法研究

建立科学的分类考核要素和量化测评体系,是弱化主观因素的影响、提高考核结果科学性、准确性的关键之一。为解决国家公务员考核量化测评过程中主观因素影响较大的问题,可运用层次分析法与模糊评判法来促进国家公务员考核定量化。在重视与现行公务员考核量化测评方法衔接的基础上,通过适当补充、完善考核要素指标,采用层次分析法(AHP)确定一级考核指标因素和二级考核因子的权值,以建立模糊综合测评的模型。

量化考核在急诊科护理中的实施体会

目的:探讨量化考核方法在急诊科护理管理的策略和效果。方法:选取医院急诊科护理人员11例作为研究对象,在2016年1月开始实施量化考核方法,实施时间为6个月,考核结束后,比较量化考核前后一年内的护理纠纷事件、抢救成功率及患者满意度。结果:经过量化考核管理,急诊科护理纠纷事件发生率显著低于实施前(P<0.05),急诊患者抢救成功率高于实施前(P<0.05),诊断准确率高于实施前(P<0.05),护理投诉率显著低于实施前(P<0.05);量化考核后患者的满意度评分显著高于量化考核前。结论:对急诊科护士进行量化考核,可以减少急诊科的患者投诉率,避免护理纠纷的产生,减少护理纠纷事件的发生,并提高急诊科患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益。