金字塔底层市场的跨部门合作网络研究述评

金字塔底层(BOP)市场由全球广大的低收入群体构成,蕴含着尚未发掘的巨大财富,而企业在该市场内进行商业创新时与政府部门、非营利机构、社区组织与穷人自身等非传统组织与个体形成的跨部门合作网络是实现多元价值创造与分享的关键组织形式。文章结合相关文献对BOP市场的跨部门合作网络的内涵、形成动因、网络特征与绩效产出等方面进行归纳与阐述,提出后续研究的重点与方向。

金字塔底层市场的共享价值创造研究

共享价值创造理念强调企业未来的发展要把满足社会需求纳入核心活动,通过解决社会问题创造出经济价值,而由低收入群体构成的金字塔底层(BOP)市场则为实践该理念提供了适宜的环境。基于6个在中国农村市场运营的企业案例,本文探讨了企业如何同时获得经济回报并创造出社会价值的策略与途径。结果表明,由于BOP市场存在价值链缺失与制度空洞等障碍,企业需要构建一个包含异质性组织、机构与个体的跨部门合作网络才能克服,最终通过提升本地能力与促进市场连接两种途径实现共享价值的创造。

面向金字塔底层市场的商业模式决策研究

本文旨在开发一种多标准的决策方法以确定面向金字塔底层(BOP)市场的商业模式。网络分析法(ANP)被用来构造一个涵盖bop市场战略定量和定性构成因素的决策模型。各备选方案可以进行独立评估而且更进一步的业务影响也可以透过模型的持续改进传达给决策者。研究发现,ANP是一个可以分析与bop市场战略相关的决策因素和各备选方案间的相互关系的工具。决策者可以通过本文提出的方法,针对bop市场特征做出更明智的商业模式决策。

金字塔底层市场的商业模式:一个多案例研究

金字塔底层战略要求企业把穷人视为真正的消费者与生产者并通过提供平等参与市场的机会来创造出多元价值。但由于低收入市场的特殊性,企业需要构建全新的商业模式才能撬动金字塔底层的财富。本文对6家在中国本土农村地区进行商业运营的企业进行探索性案例研究,得出金字塔底层市场企业商业模式的关键构成维度与主要特征:(1)商业模式要建立在低收入群体自有资源能力基础之上;(2)价值主张包含经济、能力与关系价值三类,但经济价值占主导地位;(3)由于价值链缺失与制度空洞,企业需要建立跨部门的价值网络,其中与当地政府的关系是成败关键;(4)企业主要进行连接、学习与利用三类关键活动;(5)收益依赖于传统的线性盈利模式,而商业模式的可拓展性具有未来的增长期权价值。

面向金字塔底层市场的产品创新

金字塔底层(BOP)市场为企业提供了新的创新机会与增长空间,企业可以通过为穷人开发低成本、高质量的产品而创造出经济与社会的双重价值。但对于企业运用何种策略与方法才能开发出适合于BOP市场环境与消费者特质的新产品,现有文献却并没有给予充分的理论与实践指导。因此,本文以中国与印度BOP市场内的六项产品创新为研究对象,运用多案例研究方法归纳出四个关键成功因素并构建了相应的分析框架,既丰富了面向BOP市场的创新研究,也为企业实践提供了借鉴。

包容性创新理论溯源、主要特征与研究框架

首先梳理了包容性创新的理论渊源,并从不同角度阐述了包容性创新的主要特征,最后提出了一个整合性的理论分析框架并对其中的重点问题进行讨论,为未来研究提供借鉴与参考。

弥合社会资本鸿沟:构建企业社会创业家与金字塔底层个体间的合作关系——基于LZ农村电商项目的单案例研究

企业社会创业能够有效解决金字塔底层的贫困问题。基于社会资本理论,本研究探索了在兼顾经济收益与社会价值的前提下,企业社会创业家是如何辨识、交互并最终与BoP个体建立合作关系的。通过深入了解中国某大型企业农村电商项目,本研究解锁了企业社会创业家与当地个体合作者之间合作关系的构建及演化过程。我们首先发现了个体合作者的两种特性(社交优势和专业知识)以及两种动员方式(个人收入和关系价值)。随后,我们开发了根植于BoP的企业社会创业整合模型,重点关注合作关系从建立、发展到最后制度化的变化过程。整个模型共有选择个体合作者、提升个体合作者水平以及制度化合作关系这3个阶段。本研究深化了对BoP能力培养的理解,并在BoP合作关系、基于社会资本理论的企业社会创业以及以社群为中心的BoP战略等相关领域做出了理论贡献。

创新包容性与商业模式设计的关系研究

基于商业生态系统理论和限制理论,分析了创新包容性对商业模式设计的影响,以及竞争战略的调节作用。实证研究表明:低成本竞争战略削弱了创新包容性对新颖型商业模式设计的正向作用,却增强了创新包容性对效率型商业模式设计的正向作用;而差异化竞争战略对创新包容性与新颖型商业模式设计的关系没有显著影响,但对创新包容性与效率型商业模式设计的关系有着显著的正向调节作用。

包容性创新:概念、特征与关键成功因素

包容性创新是企业面向金字塔底层(BOP)市场进行多元价值创造的全新创新形态,在创造经济财富的同时也通过为穷人提供平等参与市场的机会而缓解与降低贫困,体现了创新促进商业与社会相容性发展的最新理念。本文对该领域进行初步的理论探索,首先对包容性创新进行概念界定与说明并描述其基本特征,进而归纳出包容性创新的关键成功因素,最后用一个具体案例予以说明,为后续研究奠定比较与验证的基础,也为企业在BOP市场的包容性创新实践提供参考与借鉴。

社会嵌入与BOP网络演化:一个纵向案例研究

在金字塔底层(BOP)市场,企业进行商业运营时与多元化组织与个体构建具有特定关系与结构的合作网络能够更有效实现价值的创造与分享。本研究基于社会嵌入的两面性、动态性与层次性特征提出理论分析框架,以湖南舜华鸭业公司的发展历程为案例研究对象,探究BOP网络演化的过程特征与内在机制。研究表明,BOP网络的关系与结构特征决定了成员的社会嵌入状态,进而产生相应的社会资本与社会负债组合,影响成员间的合作行为与网络绩效。企业会通过主动调整网络关系与结构来推动网络演化,其中引入代表BOP生产者集体利益的中介组织形成分层治理是简化与优化网络的重要途径,企业可以给中介组织让渡部分网络权力来降低与BOP生产者的关系嵌入程度,提高运营效率。本文最终从对BOP生产者进行组织的主体及其关系强弱归纳出BOP网络演化过程中的四种模式,在此基础上探讨了BOP网络演化的一般路径。

包容性创新:研究综述及政策建议

包容性创新是企业面向低收入市场的专门创新形态,强调在获得经济回报的同时也能以缓解甚至消除贫困的方式创造出社会价值,促进包容性增长的实现。由于低收入市场与中高端市场在参与主体、制度环境与基础设施等方面存在的差异,包容性创新在思维、模式与特征上也与传统创新有很大不同。基于包容性创新的对象与环境特质,本文从营销、战略、制度与组织四个理论视角对现有文献进行梳理与归纳,最后提出针对性的政策建议,以期为未来研究与政策制定提供参考和借鉴。