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为客户多长一个心眼——农业银行滨海县支行东坎分理处堵截钞票诈骗纪实
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作者 李海燕 徐以文 《现代金融》 北大核心 2005年第9期35-35,共1页
今年6月15日上午9点多钟,一位陈姓客户急匆匆地来到农业银行滨海县支行东坎分理处,要柜员陈亚滨立即帮他把1万元钱汇到天津黄某的银行卡上。该分理处主任孟昭东见陈某眼泪汪汪的,便走出柜台了解情况,陈某毫不隐瞒地说,半个小时前... 今年6月15日上午9点多钟,一位陈姓客户急匆匆地来到农业银行滨海县支行东坎分理处,要柜员陈亚滨立即帮他把1万元钱汇到天津黄某的银行卡上。该分理处主任孟昭东见陈某眼泪汪汪的,便走出柜台了解情况,陈某毫不隐瞒地说,半个小时前,我从手机上接到天津交巡警大队一个姓黄的打来的电话,他说我那在天津一所大学读书的儿子出了车祸昏迷在医院,急需抢救费1万元,他让我速将钱汇到某某的卡上。没过10分钟, 展开更多
关键词 农业银行 滨海县支行 钞票诈骗 中国 客户需求 业务范围 服务意识
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