双层委托—代理视角下的铁路信息技术服务外包问题

铁路信息技术外包战略的实施对于我国铁路行业的市场化改革具有独特的推动作用。针对外包过程中参与主体逻辑关系不清晰的问题,本文提出此关系中应包含三个参与主体,即全体铁路乘客、中国铁路总公司和信息技术服务的市场供给者,而它们之间应具有双重委托-代理的逻辑结构,进一步的研究可以得出如下结论:1.在第一层逻辑关系中,由于是全体铁路乘客作为委托人,其身份是分散的,而带有垄断经营特征的中国铁路总公司就会在信息技术服务供给过程中存在道德风险。因此,采取促使中国铁路总公司采用信息技术服务外包战略将是防范其道德风险的有效方法;2.在第二层逻辑关系中,中国铁路总公司针对服务供应商除了要设计对应的薪酬激励机制以外,还需要考虑引入声誉约束机制来防范服务供应商的逆向选择与道德风险问题。

铁路信息技术服务外包决策的影响因素

本文基于委托-代理理论,通过对不同地区铁路局的实地走访调研,构建了铁路信息技术服务外包决策影响因素概念模型,运用因子分析与结构方程验证了铁路信息技术服务特性、中国铁路总公司的能力因素以及环境因素对铁路信息技术服务外包决策的影响。研究发现,从铁路信息技术服务特性角度来看,铁路信息技术服务的复杂性以及资产专用性对其有显著影响;从考虑政治关联因素的中国铁路总公司责任能力角度来看,中央政府支出和系统内部竞争对其有显著影响;从市场经济环境角度来看,中国铁路总公司经济能力及财务状况对铁路信息技术服务外包的影响是不显著的;而从决策能力来看,中央政府的支持及内部竞争与铁路信息技术服务外包决策之间存在正相关关系。

大数据技术在档案服务外包安全监管中的应用

随着信息技术的不断发展,大数据技术为档案服务外包安全监管提供了新的思路。大数据采集技术进一步提高了信息获取能力,通过对数据的抽取提高了信息的精准度,大数据分析及挖掘技术为档案服务外包安全监管提供了有力的技术保障。基于此,本文以大数据技术发展为基础,首先探讨了大数据技术对档案服务外包安全监管的影响,然后梳理了其在档案服务外包安全监管中的优势,最后分析了当前面临的挑战,并从4个方面提出了应用措施。

银行金融外包服务信息披露与内部控制问题研究

随着银行业务规模的不断扩大和外包服务的广泛应用,银行金融外包服务在金融行业中扮演着重要的角色,现代银行业务中的外包服务存在一定的风险,特别是在信息披露和内部控制方面。本文旨在研究银行金融外包服务的信息披露与内部控制问题,并提出相关的策略,以帮助银行业有效管理与控制外包服务,保护投资者利益和维护金融市场稳定。

以新型服务外包培育新质生产力:理论逻辑和现实路径

服务外包是国际产品内分工的有效手段,具有技术含量高、数字赋能强、新业态新模式密集等特点,能够从培育新劳动者、催生新劳动资料、重塑新劳动对象三个方面提升新质生产力。在服务外包的赋能下,我国能够主动参与突破性技术创新,创造更多新的商业模式,促进传统产业转型升级。但同时,服务外包产业自身发展也面临“友岸外包”、传统人力资本消失和新兴离岸外包国家崛起、国际需求萎缩、产业发展不受重视等困境。基于此,文章提出大力发展在岸外包,促进产业自身数字化转型升级,进一步扩大开放拓展市场空间,高水平建设服务外包示范城市等政策措施,以新型服务外包更好培育新质生产力。

档案数字化服务外包应做好“五到位”

现阶段,档案部门开展档案数字化工作主要采取服务外包方式,但在实施过程中,多数纸质档案需要进行重拆装再整理,档案实体存在损毁、丢失等隐患;大量数字化副本集中加工处理,档案信息存在扩散、泄露等风险。因此,要高度重视档案数字化服务外包中的安全问题,严格按照国家档案局《档案数字化外包安全管理规范》等要求及档案服务外包工作规范等,依据“合法、安全、可控”原则,在全过程严格监管的基础上,注重做好“五到位”,确保档案实体与信息安全。

铁路数字服务平台总体设计及关键技术研究

当前,数字技术发展正在进入人机物(人类社会、信息空间与物理世界)融合泛在计算的新时代,迫切需要加快建设智能化综合性数字信息基础设施。此外,数字铁路纵向贯通各层级业务场景、横向联通各专业系统,对数据、模型、算力等资源和服务能力的要求越来越高。文章分析当前行业数字服务平台应用趋势,结合既有铁路基础平台现状,从有效资源整合、集成服务模式和业务支持等层面分析了这些基础平台的改进需求,在此基础上提出铁路数字服务平台的定位、架构、功能组成,以及基础平台间的交互协作关系,研究保障平台信息安全传输的关键技术,为探索实践智能化综合性数字信息基础设施的建设提供参考。

聚焦2024年服贸会 宜昌服务外包奋楫前行

近年来,宜昌以中国服务外包示范城市创建为抓手,加快发展新一代信息技术、生物医药和新能源新材料研发服务、飞机船舶修造等服务外包产业,加快推动全市服务外包转型升级,打造服务贸易领域的新服务、新智造、新业态,实现了服务贸易快速增长、量质齐升。

服务外包政策提升制造企业创新水平

以中国服务外包示范城市为准自然实验,发现服务外包政策能够通过提高制造企业研发投入的方式,提升了企业创新水平。该促进效果受到行业技术水平和企业所有制类型的影响。在中国经济发展过程中,制造业长期以来都起着支柱性作用。目前,我国制造业虽然形成了比较完善的产业体系,但随着发达国家技术封锁、国内劳动力成本升高等问题日益凸显,企业创新动力不足等深层次问题开始显现,制约着我国制造业高质量发展。随着产业专业化分工及生产分割程度的逐步升高,服务外包为我国制造企业创新水平的提升提供了有利契机。

信息技术外包的成因分析——信息技术外包服务商的视角

在阐述信息技术外包含义的基础上,运用制度经济学分析工具,建立了信息技术外包形成的分析框架。从信息技术外包服务商的视角出发,分别从网络外部性、降低交易费用、规模经济和减少经营风险四个方面系统分析了信息技术外包形成和发展的原因。

高职信息技术服务外包专业群资源展示和共享平台的研究

从提高专业群共享度和品牌效应出发,从"群内协同、校企合作、校际联盟"信息技术服务外包专业群网站建设模式、信息技术服务外包专业群建设框架设计、以课程为核心的精品资源共享课建设、专业群信息化平台建设途径探等方面,探讨了高职专业群信息化平台建设方法,并成功应用在本院信息技术服务外包专业群建设中。

基于Hopfield网络的信息技术外包服务商评价模型

提出了一套简单有效的IT外包服务商评价指标体系。通过结合层次分析法,建立了一种基于离散型Hopfield神经网络的评价模型,实现了对IT外包服务商的多指标评价。为企业用户评价、选择外包服务商提供了一种新方法。

疾控行业信息技术外包服务网络安全及管理探讨

基于新的网络安全形势,在分析疾病预防控制领域信息技术外包服务存在的安全风险基础上,以网络安全相关的法律法规为标准,梳理各个环节的安全风险控制点,进而基于底线风险思维,提出信息技术外包服务网络安全的管理模型,以供卫生健康相关部门在实际工作中不断完善制度并督促持续改进,有侧重地对信息技术外包活动实施安全管控,降低网络安全风险,共享外包收益。

信息技术服务外包企业运营风险的诱发因素及协同管控路径研究

信息技术服务外包企业因其具有成本合理化、高新技术专业化具有比较优势或资源以及易于取得规模经济等特点,正在成为支持我国未来经济可持续成长的新兴行业。但是其中部分企业超快、超前的发展中面临的运营风险及损失问题却愈来愈成为阻碍其健康发展的重要制约因素。因此,对此类企业的主要运营风险的诱发因素进行剖析和有效控制显然是IT服务外包行业从业者必须高度关注的课题。文章首先阐述了IT服务外包企业经营特征及存在的风险诱发因素,然后深入分析风险因素存在的原因,最后针对运营风险及其因素,提出了若干协同管控路径或策略,以期能对进一步推动我国IT服务外包行业持续发展做出有益贡献。

高职信息技术服务外包专业群建设方案

针对苏州信息技术服务外包产业人才培养问题,讨论以示范性服务外包教学产业园为依托的高职信息技术服务外包专业群的构建原则。以健雄职业技术学院为例,阐述高职信息技术服务外包专业群的建设和规划,并从人才培养模式、"五嵌入、五阶段"专业群课程体系、信息技术服务外包产业园、产教融合、产学并行实训体系和流程等方面进行论述。

高职信息技术服务外包专业群协同创新课程体系研究

针对高职教学内容存在的瓶颈问题,从专业群视角,以信息技术服务外包专业群为例,分析并构建了信息技术服务外包专业群协同创新课程体系,分五个阶段对课程体系架构和设计思路进行阐述,重点讨论了将"行业标准、优质企业资源、考证体系、企业环境、岗位一线项目"嵌入课程体系和教学过程的办法,进一步阐述了阶段课程模块设置途径,成为苏州健雄职业技术学院专业群改革样板,并得到不断推广。

信息技术(IT)外包的服务商评价与选择研究

文章总结了信息技术外包的起源及发展趋势,介绍了企业与信息技术服务商的选择合作与服务商的选择标准,系统地阐述了目前信息技术外包的主要观点和研究方向,对信息技术外包的相关研究成果进行了综述。

高职院校信息技术服务外包人才培养模式探索

高职院校技术服务外包人才培养模式对于该领域的发展至关重要,然而现有人才培养状况存在专业设置与定位模糊、校企合作难以稳固、实践教学有效性缺失等问题。鉴于此,文章提出要理性投资,谋求校企合作;基于地方经济发展需求定位专业;校企合作实施人才培养,以及强化实践教学的有效性来应对现有问题,从而为高职院校信息技术服务外包人才培养模式提供建议。

新一代信息技术和服务外包业态下的两化融合演进及对策

分析了新一代信息技术、服务外包业态、两化融合的发展趋势,给出了由产业提升转型阶段、创新融合发展阶段、现代产业体系完善阶段组成的两化深度融合阶段的演进进程,及其基于要素模块化的重组、基于制造基础的产业链提升、信息技术深化应用为支撑、生产性服务为主体、创新为核心的五个基本特征。

金融机构应加强信息技术外包风险管控

信息科技外包在银行保险业数字化转型中发挥着非常重要的作用,提升科技信息发包风险的防控显得尤为重要。为了进一步规避风险,保监会不断健全监管制度,不断强化对机构信息外包风险重点领域的纵深管控。在这个过程中银行保险机构也应发挥主体责任,加强对外包服务商的甄选与评估,多方发挥合力,统筹行业力量,加强银行保险业外包系统风险防范,顺利完成数字化转型。