基于客户关系管理的铁路货运产品营销创新

为了更好的开展铁路货运产品营销工作,必须要建立在客户关系良好管理的前提下。要根据实际情况不断的改革创新,更好的满足现实情况需要。文章先分析了营销工作和客户关系管理存在的问题,再提出了具体的解决措施,从而实现铁路货运产品销售的可持续发展。

铁路个性化货运产品的设计分析与实现方案研究

随着市场经济和铁路运输业的快速发展,个性化运输需求和铁路自身的发展要求推动着产品战略的转型。本文从铁路货运产品的特征入手,讨论了个性化产品设计的基本原则,提出了一种结构体系,并结合铁路生产实践给出了实现方案。

以铁路为核心的货运服务供应链构建策略分析

文中进行了中国铁路货物运输的SWTO分析,基于供应链管理环境下的物流环境特征,以满足市场需求为导向,分析了以铁路为核心的货运服务供应链构建策略,提出铁路货运产品的层次划分、服务目标定位及目标实现途径与方案构想:业务流程重组与通道式管理,建立合作伙伴关系。