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铁路货运大客户营销与流失预警对策 被引量:1
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作者 曾庆虎 《物流工程与管理》 2011年第2期118-119,129,共3页
定义了铁路货运大客户的范畴与类别,提出具有针对性的铁路货运大客户营销方案,具体分析铁路货运大客户流失的原因,并探讨了大客户流失预警的具体对策,能够为铁路货运营销提供理论基础。
关键词 铁路货运大客户 营销方案 流失预警
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