基于“军卫一号”系统的银医自助系统在医院中的开发与应用

目的:基于"军卫一号"系统开发设计银医自助系统,提高患者在医院的就诊效率,减少患者就诊过程中的"三长一短"现象,为患者提供更加快捷、优质和完善的服务。方法:银医自助系统的软件以浏览器和(或)服务器(B/S)模式关联,其中包括医院业务处理系统和前台自助终端软件;自助终端软件包括交易视图、设备驱动控制组件、自助终端控制系统、设备驱动接口、安全组件以及自助终端控制接口等;自助终端服务器软件包括Web系统交易页面、医院信息系统(HIS)Web服务、监控管理Web服务器、自助服务控制模块、控制调度模块、系列服务适配器、报文组件、数据库组件、通讯组件及安全组件。结果:银医自助系统能够实现居民健康卡发放、自助充值、自助挂号、自助缴费、自助查询、自助发票与凭条打印、自助化验和检查报告打印以及自助住院费用清单打印等功能。结论:通过银医自助系统的建立,应用方便快捷的自助功能,能够解决医疗信息重复采集、患者长时间排队等候和患者资金安全等问题,提高医院的医疗质量和效率。

门诊银医自助系统流程设计与应用

结合就诊卡、银行卡及医保卡的功能特点,通过流程设计、优化,使医院信息系统与银行系统互联,在实现了银行卡及医保卡具备就诊卡功能的同时,实现直接缴费的功能,从而优化了就诊流程。

浅析我院银医自助服务的实践与创新

随着医院信息化建设的不断深入,遂宁市中心医院与多家银行合作建设了银医自助服务系统,实行实名制自助挂号、预约挂号和自助缴费等一条龙服务,有效地分流了挂号病人,减少了病人挂号、就诊和缴费排队等候的时间,提高了患者就诊效率,同时,有效提高了医院的工作效率、服务水平和竞争力,为医院赢得了美誉。

融合移动互联网应用的银医自助系统设计与应用

结合陆军军医大学第一附属医院实践,设计并建成一套基于内外网互联的银医自助系统,介绍系统网络架构、技术架构、主要功能及流程、应用效果,指出该系统在优化就诊流程、效率的同时,提升医院信息化服务水平。

银医自助管理平台功能的技术实现

通过介绍"银医自助管理平台"的功能,技术实现及应用成效,说明银医自助管理平台在银医自助服务平台中发挥的重要作用。详细介绍了银医自助管理平台的功能,在此基础上,阐述了银医自助管理平台的系统设计及其实现,以及最终所取得的成效。在系统的设计开发过程中,充分考虑了系统的通用性和银行系统的严谨性、安全性;采用了主流技术,在满足客户需求的前提下,同时兼顾考虑系统的可维护性。

银医自助服务平台探讨

本文通过结合作者的工作实践,探讨了银医自助服务平台解决方案。本文首先介绍了一卡通银医自助平台的优势、直接和潜在效益、商业模式及职责、各方所得以及银医自助服务平台的各项功能,探讨了通过自助设备改善医院现有的就诊流程,实现了在管理上安全、快捷方便,使病患就医变得更通畅,同时也节约了大量的人力成本。

银医通自助缴费系统的应用成效与问题分析

目的探讨银医通自助缴费系统在医院门诊就诊流程中的实施优势及其发展受限原因。方法根据缴费方式分为银医通自助缴费组和窗口缴费组,通过对患者业务办理时间、满意程度进行统计分析。结果银医通自助缴费组在患者业务办理时间与窗口缴费组患者相较节约时间约为30~67 min,患者就诊满意度提升4.0%以上,各成效比较指标显著优于窗口缴费组。结论医院银医通自助缴费系统对医疗机构优化就诊流程、改善就诊环境具有一定推动作用,如何提高机器使用率,还需要在实践中加以完善。

实时付费模式下银医通自助综合服务系统设计与实现

实时付费是我国医保支付的主要方式之一,在实时付费模式下,医院需要提升自身信息化建设程度。本文阐述了基于实时付费模式下银医通自助综合服务系统设计,银联业务系统中包括银联支付平台,利用出口路由器与医院内网相连,实现医院各项业务功能,确保医院业务实时处理。银医通自助综合服务系统能够提高自助服务终端一体化管理,为用户提供便捷服务,降低医院运营成本。

基于移动支付的门诊就医流程及数据分析

目的:探讨移动支付在门诊就医中的积极作用。方法:通过移动支付平台微信、支付宝实现诊间结算。结果:移动支付能有效地优化门诊就医流程,减轻人工窗口挂号缴费的压力。结论:移动支付占门诊量的30%左右,与"银医自助机"配合,使门诊流程优化到最佳状态。

医保卡融入就诊卡的一卡通实现

"一卡通"系统在医院的应用中,患者多次办卡造成了应用缺陷。通过实施"银医自助"系统,除了实现通用的基本功能外,还对医保卡的应用、医保自助结算、病区应用等方面进行了优化应用,最终实现医保卡融入到就诊卡系统中,逐渐用医保卡来替换就诊卡,实现了真正意义上的"一卡通"。