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论我国银行业消费者保护与自律机制之完善 被引量:17
1
作者 李金泽 《时代法学》 2004年第6期51-58,共8页
随着我国消费者权利意识的不断增强,银行业消费者保护问题已经受到政府和民众的日益关注。本文对我国银行业消费者保护实践和法制存在的问题做了分析,并对英国、美国、澳大利亚、我国香港特别行政区的银行业消费者保护法制的基本框架、... 随着我国消费者权利意识的不断增强,银行业消费者保护问题已经受到政府和民众的日益关注。本文对我国银行业消费者保护实践和法制存在的问题做了分析,并对英国、美国、澳大利亚、我国香港特别行政区的银行业消费者保护法制的基本框架、银行收费监管、消费者投诉、弱势群体客户的保护、消费者知情权等方面的制度建设做了评介。本文还针对我国现行法制的局限性,就今后相关法制和自律机制的完善提出了建议。 展开更多
关键词 银行业消费者 保护 法制
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银行业消费者保护监管现状研究——以个人理财业务为例 被引量:1
2
作者 单亮 《中小企业管理与科技》 2014年第14期83-85,共3页
近年来,随着我国经济金融快速发展,花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而,金融产品的特殊性,使消费者不可避免地处于弱势地位,银行业产品的纠纷、投诉日益增加,消费者权益保护问题凸显。虽然,2012年11月,银监会专门成立银行业消... 近年来,随着我国经济金融快速发展,花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而,金融产品的特殊性,使消费者不可避免地处于弱势地位,银行业产品的纠纷、投诉日益增加,消费者权益保护问题凸显。虽然,2012年11月,银监会专门成立银行业消费者权益保护局,旨在强化对银行业消费者权益的保护,但实际效果却不容乐观。本文以个人理财业务为例,对消费者权益保护现状进行调查、评估,并从银行监管的角度剖析问题查找原因。同时,梳理、借鉴国际发达国家的监管实践经验,提出完善我国银行业消费者权益保护监管的政策建议。 展开更多
关键词 银行业消费者 金融监管 行为监管
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我国银行业消费者权益保护问题探讨
3
作者 石岩 《黑龙江金融》 2023年第4期26-28,共3页
加强银行业消费者权益保护工作,是防范和化解系统性金融风险的重要手段,对提升消费者信心、维护金融安全稳定、促进社会公平正义具有积极的意义。随着我国金融产品创新力度的加大和消费者维权意识的不断提升,银行业消费者权益保护工作... 加强银行业消费者权益保护工作,是防范和化解系统性金融风险的重要手段,对提升消费者信心、维护金融安全稳定、促进社会公平正义具有积极的意义。随着我国金融产品创新力度的加大和消费者维权意识的不断提升,银行业消费者权益保护工作面临前所未有的挑战。本文简要概述了我国当前银行业消费者权益保护的整体发展情况,对侵害银行业消费者权益的主要表现形式和原因进行了剖析,并对完善银行业消费者权益保护工作提出了相关建议。 展开更多
关键词 银行业消费者 权益保护 系统性金融风险
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银行业消费者权益纠纷非诉调解机制研究
4
作者 宋嵘 《福建金融》 2016年第3期34-40,共7页
随着我国金融改革的持续深化,金融领域的各类矛盾纷至沓来,其中尤以银行业消费者权益纠纷最为突出。妥善解决此类争议,既有利于保护银行业消费者权益,也有利于维护银行业的稳健经营。当前,在化解纠纷的三大途径中,司法诉讼已远超负荷,... 随着我国金融改革的持续深化,金融领域的各类矛盾纷至沓来,其中尤以银行业消费者权益纠纷最为突出。妥善解决此类争议,既有利于保护银行业消费者权益,也有利于维护银行业的稳健经营。当前,在化解纠纷的三大途径中,司法诉讼已远超负荷,仲裁思维受众较小,唯有建立国内银行业消费者权益纠纷的非诉调解机制,拓宽银行业消费者理性表达诉求渠道,完善银行业矛盾调处机制,才有利于提升银行业整体治理能力,维护银行业的正常经营秩序。 展开更多
关键词 银行业消费者 消费者权益 非诉调解
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我国银行业金融消费者保护法律问题研究 被引量:1
5
作者 尹蔷 《吉林金融研究》 2015年第5期17-23,共7页
随着全球金融危机的爆发,银行业金融消费者保护问题日益受到政府与民众的高度重视。有鉴于此,英国、美国等发达国家均采取相应措施在立法、金融监管、纠纷解决等方面加强对银行业金融消费者的保护。然而纵观我国立法与实践,均欠缺对银... 随着全球金融危机的爆发,银行业金融消费者保护问题日益受到政府与民众的高度重视。有鉴于此,英国、美国等发达国家均采取相应措施在立法、金融监管、纠纷解决等方面加强对银行业金融消费者的保护。然而纵观我国立法与实践,均欠缺对银行业消费者的有效保护机制。本文通过对我国银行业消费者基本情况、保护现状的梳理,并对英国、美国两国银行业消费者保护情况进行介绍,就我国今后相关法制和自律机制的完善提出了建议。 展开更多
关键词 银行业消费者 保护 法律问题
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通过法定途径分类处理银行业消费者投诉的现实困境 被引量:1
6
作者 常婉丽 《中国银行业》 2019年第7期89-90,共2页
通过法定途径分类处理银行业消费者投诉在法律和制度层面已经得到规制,但在实践中,监管部门、银行、消费者三者之间因投诉产生的矛盾往往对立又难以调和。当前,银行保险监管机构改革在基层基本落地,应充分利用机构改革制度调整的'... 通过法定途径分类处理银行业消费者投诉在法律和制度层面已经得到规制,但在实践中,监管部门、银行、消费者三者之间因投诉产生的矛盾往往对立又难以调和。当前,银行保险监管机构改革在基层基本落地,应充分利用机构改革制度调整的'窗口期',完善金融消费纠纷处置机制,强化分类与专业化治理力度,助力监管维稳和消费者权益保护成效提升。 展开更多
关键词 银行业消费者 投诉处理 监管部门 消费者保护 信访投诉 银行业监管 分类处理 现实困境
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银行业消费者权益保护:政策与实践 被引量:1
7
作者 徐春培 《中国农村金融》 2014年第12期58-60,共3页
近十年来,随着银行同业竞争加剧和金融市场的发展,金融创新不断加速,金融消费领域信息不对称情况日益严重,银行业金融机构因行为失当而侵害消费者权益的现象大量出现,金融消费者的弱势地位愈益明显.必须在审慎的风险监管的同时,实施严... 近十年来,随着银行同业竞争加剧和金融市场的发展,金融创新不断加速,金融消费领域信息不对称情况日益严重,银行业金融机构因行为失当而侵害消费者权益的现象大量出现,金融消费者的弱势地位愈益明显.必须在审慎的风险监管的同时,实施严格的行为监管—-2012年,银监会成立银行业消费者权益保护局,在探索双峰监管理念的过程中,“保护金融消费者是监管者的重要使命”成为银行监管者的共识. 展开更多
关键词 消费者权益保护 银行业金融机构 银监会 银行业监督管理委员会 银行业消费者 银行业
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銀監會發佈《銀行業消費者權益保護工作指引》
8
《中国法律(中英文版)》 2013年第5期12-12,65,共2页
2013年8月30日,銀監會發佈《銀行業消費者權益保護工作指引》(以下簡稱《指引》),在全面梳理相關政策法規關於銀行業消費者權益保護的規定的基礎上,針對侵害消費者權益行為作出八項禁止性規定,同時提出消費者權益保護工作的制度保障要... 2013年8月30日,銀監會發佈《銀行業消費者權益保護工作指引》(以下簡稱《指引》),在全面梳理相關政策法規關於銀行業消費者權益保護的規定的基礎上,針對侵害消費者權益行為作出八項禁止性規定,同時提出消費者權益保護工作的制度保障要求,規定了監管部門對消費者權益保護工作的監督職責。銀行業消費者權益保護工作一直是銀行監管的重要內容。早在2003年成立之初,銀監會提出的四大監管目標中, 展开更多
关键词 银监会 银行业消费者权益保障工作指引》 消费者 利益
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由银行收费问题引发的中国银行业反垄断思考 被引量:8
9
作者 张劲楠 《大连海事大学学报(社会科学版)》 2010年第3期22-25,共4页
以国有商业银行服务收费问题为出发点,探讨国有商业银行低效的原因和解决对策,指出行政垄断是国有商业银行低效的根源所在,其弊端已阻碍中国银行业的健康发展,对此应以对银行业消费者的保护为切入口,从完善内部治理和加强外部监管两个... 以国有商业银行服务收费问题为出发点,探讨国有商业银行低效的原因和解决对策,指出行政垄断是国有商业银行低效的根源所在,其弊端已阻碍中国银行业的健康发展,对此应以对银行业消费者的保护为切入口,从完善内部治理和加强外部监管两个方面采取措施,抑制国有商业银行垄断。 展开更多
关键词 国有商业银行 银行收费 行政垄断 银行业消费者 公司治理
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试析由银行收费问题引发的中国银行业反垄断思考
10
作者 杨静波 《经济技术协作信息》 2011年第6期34-34,共1页
以国有商业银行服务收费问题为出发点,探讨国有商业银行低效的原因和解决对策,指出行政垄断是国有商业银行低效的根源所在,其弊端已阻碍中国银行业的健康发展,对此应以对银行业消费者的保护为切入口,从完善内部治理和加强外部监管... 以国有商业银行服务收费问题为出发点,探讨国有商业银行低效的原因和解决对策,指出行政垄断是国有商业银行低效的根源所在,其弊端已阻碍中国银行业的健康发展,对此应以对银行业消费者的保护为切入口,从完善内部治理和加强外部监管两个方面采取措施,抑制国有商业银行垄断。 展开更多
关键词 国有商业银行 银行收费 行政垄断 银行业消费者 公司治理
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如何在发展普惠金融业务中保护消费者权益
11
作者 李北国 《金融经济》 2019年第10期154-155,共2页
近年来,我国普惠金融取得了快速发展,广大消费者享受到了更加全面、及时、便捷的金融产品、服务。但与此同时,金融产品、服务的多元化与消费者权益保护发展步调不一致的矛盾逐渐显露。本文旨在探讨银行业消费者权益保护与普惠金融之间... 近年来,我国普惠金融取得了快速发展,广大消费者享受到了更加全面、及时、便捷的金融产品、服务。但与此同时,金融产品、服务的多元化与消费者权益保护发展步调不一致的矛盾逐渐显露。本文旨在探讨银行业消费者权益保护与普惠金融之间的关系,并依此提出在大力发展普惠金融时应加强银行业消费者权益保护力度,切实保障普惠金融发展成果。 展开更多
关键词 银行业消费者权益保护 普惠金融
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三大举措 沐川农信联社切实防范非法集资
12
作者 张瀚予 陈天航(文/图) 《当代县域经济》 2022年第5期104-105,共2页
沐川农信联社始终坚持“金融为民,福泽万家”服务理念,以“三大举措”广泛开展防范非法集资宣传教育工作,持续提升消费者金融宣传服务质效,推进银行业消费者金融知识宣传常态化教育,切实为金融消费者提供有温度的金融服务,荣获“乐山市2... 沐川农信联社始终坚持“金融为民,福泽万家”服务理念,以“三大举措”广泛开展防范非法集资宣传教育工作,持续提升消费者金融宣传服务质效,推进银行业消费者金融知识宣传常态化教育,切实为金融消费者提供有温度的金融服务,荣获“乐山市2021年度打击治理电信网络新型违法犯罪工作先进集体”称号。 展开更多
关键词 农信联社 金融消费者 非法集资 金融服务 宣传教育工作 沐川 银行业消费者 切实防范
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开创消费者权益保护新局面
13
作者 刘元 《中国农村金融》 2014年第3期20-21,共2页
银行业消费者保护工作要认真贯彻落实2014年银行业监管工作会议精神,推动银行业金融机构切实履行保护消费者职责,提升银行业消费者权益保护工作水平,全面推进消费者金融宣传和教育等年度重点工作。
关键词 消费者权益保护 银监会 新局面 银行业监督管理委员会 银行业监管 银行业消费者
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Collusion between Aggregated Industries in General Equilibrium
14
作者 Milan Homiacek 《Journal of Mathematics and System Science》 2013年第1期5-14,共10页
We analyze an infinite horizon difference game between four aggregated industries-production of producer goods, production of consumption goods, federation of labor unions, and commercial banking sector. Consumers do ... We analyze an infinite horizon difference game between four aggregated industries-production of producer goods, production of consumption goods, federation of labor unions, and commercial banking sector. Consumers do not behave strategically. They make their decisions on the basis of maximization of average discounted utility. Therefore, we do not include them in the set of players in the game. The payoffof each production industry and the commercial banking sector is equal to the average discounted sum of real dividends of its owners. The payoff of the federation of labor unions is equal to the average discounted sum of real wages and real unemployment benefits. A strict strong perfect general equilibrium is the applied solution concept for the game. It requires that there does not exist a coalition of players that can weakly Pareto improve the vector of continuation payoffs of its members in some subgame by a coordinated deviation. It is a refinement of Rubinstein's concept of a strong perfect equilibrium. We formulate and prove the sufficient condition for its existence. It is based on the assumption that no one of the aggregated industries can have a positive output without using some minimal amount of output of each other aggregated industry as an input. By definition, in each subgame, the equilibrium payoff vector in a strict strong perfect general equilibrium is strictly Pareto efficient. Thus, if each consumer either has only income from wage and unemployment benefit or receives dividend from only one aggregated industry, and his nominal income in each period along the equilibrium path exceeds social minimum, it is not possible to weakly Pareto improve the vector of consumers' average discounted real incomes. This holds not only for the whole game but also for each subgame starting in the first phase of some period. 展开更多
关键词 COLLUSION difference game general equilibrium strict strong perfect equilibrium.
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书讯
15
《金融博览》 2024年第2期58-58,共1页
书名:国际金融消费春保护法津法规选编,作者:中国银行业监督管理委员会银行业消费者权盆保护局定价:68元《国际金融消费保护法津法规选编》由中国银监组织编写和翻译。银监会消费者保护局一直积极致力于研究和借鉴世界各国的金融消费者... 书名:国际金融消费春保护法津法规选编,作者:中国银行业监督管理委员会银行业消费者权盆保护局定价:68元《国际金融消费保护法津法规选编》由中国银监组织编写和翻译。银监会消费者保护局一直积极致力于研究和借鉴世界各国的金融消费者保护法津法规及政策制度。基于此目标,银监会消费者保护局收集、整理了21个国家和地区及若干重要国际组织发布的金融消费春保护法津法规,并组织相关人员进行了编译。 展开更多
关键词 金融消费 银行业消费者 银监会 法津法规 中国银行业监督管理委员会 选编
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