银行CI战略的导入与优质服务

本文首先阐述了银行导入ＣＩ与优质服务的关系，进而提出要以优质服务为基础。

市场经济呼唤商业银行CI

改革开放以来,特别是进入90年代以来,随着社会主义市场经济体制的逐步确立,我国的工、建、农、中四大专业银行也逐步转变为商业银行,开始由政策性转换为商业性,成为新型的具有中国特色的社会主义国有商业银行,这是四大银行发展史中一次全面、深刻的转折.从此,他们将失去国家的行政干预和财政补贴,走上“自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自求发展”的道路.这一转变,对于四大银行来讲,无疑是一种良好的机遇,因为商业银行更能配合国家产业政策,发挥银行切能,服务于国家,服务于社会,服务于客户,以崭新的姿态投入社会主义现代化建设之中.但是,挑战总是同机遇相伴而行.

CIS转型国家银行业的改革与发展(1995—2007):数据分析与国际比较

本文以CIS转型国家银行业的改革与发展为研究对象,从银行数量、产权结构、金融中介水平等现实数据的分析出发,通过国际比较来考察和评判其成效,指出CIS各国的银行业改革虽然同时起步,但在发展水平上呈现出明显的差异。虽然从纵向比较的角度来看,各国都取得了一定的进步,但是通过国际的横向比较我们却不难发现其与世界水平的差距。为此,CIS转型国家要想使自己在世界市场上有竞争力,使自己具备良好的投资环境,就必须继续深化银行部门的改革。