信息技术与企业绩效:知识管理能力与商业模式创新的链式中介作用

信息化时代背景下,企业可以通过先进的信息技术提高管理能力与组织绩效。基于资源基础观和动态能力理论,依循“资源—能力—绩效”的逻辑,以知识管理能力和商业模式创新为中介,探讨信息技术对企业绩效的影响机理。以创新型企业为研究对象,采用问卷调查法收集297份样本数据,并运用偏最小二乘结构方程模型和模糊集定性比较分析方法进行实证检验。结果表明,信息技术对知识管理能力和企业绩效的正向直接效应均显著,知识管理能力对商业模式创新、商业模式创新对企业绩效的正向直接效应均显著,且商业模式创新与知识管理能力在信息技术对企业绩效的正向影响中发挥链式中介作用;企业实现高水平绩效存在3种组态,也间接证实知识管理能力与商业模式创新在信息技术与企业绩效之间存在链式中介效应。研究有助于增进对信息技术与企业绩效间作用关系的理解,丰富资源基础观与动态能力理论,进而为创新型企业可持续成长提供路径指引。

数字化营销对居民旅游消费意愿的影响——基于网络口碑和感知价值的链式中介作用

数字化营销能够有效降低营销成本,提高旅游营销活动的影响范围,已成为影响居民旅游消费意愿的关键因素。本文基于社会交换理论,分析数字化营销对居民旅游消费意愿的影响效应及作用机制。研究显示:数字化营销能够正向影响居民旅游消费意愿,对改善旅游目的地形象和竞争力具有积极效果;数字化营销是塑造良好网络口碑的关键,网络口碑在数字化营销和居民旅游消费意愿间起到正向中介作用;数字化营销是影响消费者感知价值的重要因素,感知价值在数字化营销和居民旅游消费意愿间起到正向中介作用;网络口碑和感知价值在数字化营销对居民旅游消费意愿的影响过程中起到链式中介作用。

留守儿童领悟社会支持对学业情绪的影响——基于链式中介效应检验

为探讨留守儿童领悟社会支持对学业情绪的影响,并检验自尊和希望在此影响过程中的中介效应,课题组运用问卷调查法对1210名被试进行调查.结果表明,留守儿童的领悟社会支持正向预测积极学业情绪,负向预测消极学业情绪;自尊、希望在留守儿童领悟社会支持与学业情绪间起着链式中介作用.因此,家庭、学校、社区应当三方协同,提升留守儿童的社会支持水平,促使他们融入社会;积极引导,提高留守儿童的自尊水平;主动干预,促进留守儿童希望感的发展;采取多方面的措施,改善留守儿童的学业情绪.

临床护士感知社会支持和抗逆力在职业倦怠与抑郁间的链式中介效应

目的探讨感知社会支持和抗逆力在临床护士职业倦怠对抑郁影响机制的多重中介作用,为开展干预以促进护士心理健康提供参考。方法基于资源保护理论,采用职业倦怠量表、感知社会支持量表、抗逆力量表和抑郁量表对1574名临床护士进行调查,构建并检验链式中介模型。结果护士职业倦怠得分为2.19(1.33,3.02)分,感知社会支持得分为71.00(59.00,80.00)分,抗逆力得分为30.00(22.00,34.00)分,抑郁得分为8.00(2.00,10.00)分;职业倦怠与感知社会支持及抗逆力呈负相关,与抑郁呈正相关,感知社会支持和抗逆力与抑郁呈负相关(均P<0.05)。职业倦怠对抑郁影响的总效应为0.441,感知社会支持和抗逆力在职业倦怠对抑郁的影响中起部分中介作用,中介效应分别占11.56%和14.74%,两者的链式中介效应占总效应的14.51%。结论临床护士职业倦怠和抑郁负性心理问题仍较为严重。感知社会支持和抗逆力在护士职业倦怠与抑郁间起链式中介作用。可通过提高护士群体的感知社会支持和抗逆力水平,以帮助其缓解职业倦怠对抑郁的影响,改善其心理健康。

癌症患者社会支持对灵性健康的影响:心理弹性和医学应对的链式中介作用

目的探讨社会支持对癌症患者灵性健康的影响,以及心理弹性和医学应对的链式中介作用。方法采用便利抽样法,选择2021年10月—12月山东省济南市某三级甲等医院肿瘤中心住院的372例癌症患者作为研究对象,采用一般资料调查表、社会支持评定量表、心理弹性量表、医学应对量表、灵性健康量表进行调查。结果癌症患者的灵性健康量表得分为(32.4±8.33)分,心理弹性量表得分为(71.78±16.09)分,社会支持量表得分为(43.74±8.22)分,医学应对方式问卷中面对维度得分为(20.68±3.49)分,屈服维度得分为(9.10±2.82)分。癌症患者社会支持对灵性健康的间接效应成立,且总效应为0.359。心理弹性的特定中介效应占总效应的25.35%;医学应对的特定中介效应占总效应的22.01%;心理弹性与医学应对在社会支持和灵性健康间的链式中介效应占总效应的3.62%;总中介效应占总效应的50.97%。结论心理弹性、医学应对在癌症患者社会支持与灵性健康中发挥链式中介作用。建议完善多维度的社会支持系统,帮助患者提高心理弹性水平,鼓励其采用积极的应对策略面对疾病,以提高癌症患者灵性健康水平和生活质量。

工作之余的适度“躺平”对高职教师有多重要?——基于心理脱离对离职影响的多重链式中介研究

在技能型社会建设背景下,建立一支结构合理、专兼结合、相对稳定的教师队伍是推动高等职业教育高质量发展的关键。在资源保存理论和工作要求—资源模型的基础上,构建多重链式中介模型,深度探索心理脱离、职业期望、职业自我效能感以及职业倦怠与高职教师离职倾向的内在作用机制。通过对5512名高职教师调查发现:一定程度的心理脱离能有效缓解高职教师离职行为的发生;职业自我效能感对离职倾向的影响作用不显著;心理脱离通过职业期望、职业自我效能感以及职业倦怠的多重链式中介作用对高职教师离职倾向产生影响。基于此,构建外部激励与内部心理协调机制,有助于教师保存身心资源,缓解高职教师离职倾向的产生。

兼顾型高绩效工作系统的组态效应研究:一个链式中介模型

既有研究中,关于多导向实践的兼顾型高绩效工作系统(HPWS)尚在起步阶段,且其构成与内部交互效应的研究也较为缺乏。本研究基于工作要求—资源理论从组态视角探讨了兼顾型HPWS的承诺型与控制型子系统交互而成的不同组态对员工工作倦怠的影响,以及工作重塑和个人—工作匹配的链式中介作用。基于493份两个时点的纵向数据分析发现,承诺型子系统和控制型子系统对工作倦怠有不同影响,进而兼顾型HPWS的不同组态对工作倦怠的影响存在显著差异,并识别出有效组态(高承诺—高控制、高承诺—低控制)和无效组态(低承诺—高控制、低承诺—低控制),得出影响效果的排序;工作重塑和个人—工作匹配在上述关系间均表现出部分中介作用,并且存在以工作重塑和个人—工作匹配为中介变量的链式中介路径。

发展普惠金融对我国小微企业的影响——基于链式中介效应的分析

小微企业在获得传统金融机构贷款方面存在相对弱势地位,伴随着普惠金融快速发展,小微企业在融资约束方面得到明显缓解,随着小微企业的研发投入快速提升,其获得了成长的重要机会。基于此,研究普惠金融发展对小微企业的影响时,将融资约束和研发投入作为中介变量带入链式中介效应模型。研究结果表明:(1)普惠金融发展水平越高,越能促进小微企业成长。(2)融资约束在普惠金融发展促进小微企业成长中具有明显的中间传导作用,放宽对融资约束的监管有利于普惠金融发展,促进小微企业的健康成长。(3)融资约束和研发投入之间的关系为链式反映关系,融资约束放宽以后能够促进小微企业投入更多的资金进行研发新产品和新技术。

教师职业自我认知对专业自主发展意识的影响:职业信念与职业动机的链式中介作用

以727名中小学教师为研究对象,运用《教师职业自我认知问卷》《教师职业信念问卷》《教师职业动机问卷》与《教师专业自主发展意识问卷》探讨了教师职业自我认知、职业信念、职业动机与专业自主发展意识之间的关系。研究发现:(1)教师职业自我认知、职业信念、职业动机与专业自主发展意识之间显著正相关;(2)职业动机在教师职业自我认知与专业自主发展意识之间起着部分中介作用;(3)职业信念—职业动机在职业自我认知和专业自主发展意识之间起着链式中介作用。基于此,提出了加强教师职业认知教育,加强教师职业情感培养,提升教师职业理想等建议。

体育锻炼与低年级大学生攻击行为的关系:自我控制与心理弹性的链式中介作用

目的:探讨体育锻炼与低年级大学生攻击行为的关系,检验自我控制与心理弹性的链式中介作用机制。方法:采用体育锻炼等级量表、自我控制量表、心理弹性量表、攻击行为量表对1078名低年级大学生进行调查,并应用链式中介作用检验和Bootstrap方法效应分析。结果:1体育锻炼与低年级大学生自我控制(r=0.457,P<0.01)和心理弹性(r=0.475,P<0.01)分别呈显著正相关,自我控制与心理弹性呈显著正相关(r=0.620,P<0.01),三者都与攻击行为呈显著负相关(r=-0.448,-0.586,-0.567;P<0.01);2中介效应检验表明,自我控制和心理弹性在体育锻炼与低年级大学生攻击行为之间起显著的中介作用。包括3条路径,分别为自我控制的单独中介作用,效应值为-0.161;心理弹性的单独中介作用,效应值为-0.068;自我控制→心理弹性的链式中介作用,效应值为-0.071。结论:体育锻炼是预防和降低低年级大学生攻击行为的有效手段,其既可以直接影响低年级大学生的攻击行为,也可以通过自我控制和心理弹性的中介变量间接实现。

体育活动对大学生社交焦虑的影响:身体意象和心理资本的链式中介效应

目的:探究体育活动与大学生社交焦虑之间的关系,同时检验身体意象和心理资本的链式中介作用。方法:采用体育锻炼等级量表、身体意象量表、积极心理资本量表、社交焦虑量表对907名大学生进行问卷调查。结果:①体育活动与大学生身体意象(r=0.321,P<0.001)和心理资本(r=0.456,P<0.001)呈显著正相关,身体意象与心理资本呈显著正相关(r=0.595,P<0.001),以上三者都与社交焦虑呈显著负相关(r=-0.328,-0.346,-0.436;P<0.001);②中介效应分析显示,体育活动对大学生社交焦虑的直接效应显著,效应值为-0.151,占总效应的47.63%;身体意象和心理资本在体育活动与大学生社交焦虑之间均起到单独中介作用,效应值分别为-0.038、-0.083,分别占总效应的11.99%、26.18%,同时也起到链式中介作用,效应值为-0.045,占总效应的14.2%。结论:体育活动不仅可以直接影响大学生社交焦虑,还可以通过促进身体意象和心理资本水平以间接预防和缓解个体的社交焦虑问题。

体育锻炼对大学生主观幸福感的影响:完美主义和自我增强的链式中介作用

为探究体育锻炼与主观幸福感的作用机制,研究基于自我系统要素探讨了完美主义和自我增强在两者之间的链式中介作用。被试为951名大学生(年龄=19.21±1.02岁,男=515人,女=436人)。结果表明:①大学生体育锻炼与主观幸福感之间存在显著正相关(r=0.152)。②在链式中介模型中,体育锻炼对主观幸福感的总预测效应为0.0838,其中直接预测效应为0.0649,总的间接效应为0.0189,均达到了统计学意义。③体育锻炼对主观幸福感的间接影响分别由完美主义的负向中介效应(效应值为-0.0158;效应占比18.85%)、自我增强的正向中介效应(效应值为0.0326;效应占比38.90%)以及两者的正向交互效应(效应值为0.0021;效应占比2.50%)组成。④完美主义与自我增强的链式中介效应低于各自的独立中介效应,其差异均存在统计学差异。结论:体育锻炼对大学生主观幸福感具有预测效应,这种效应的机制包括体育锻炼的直接效应、完美主义的负向中介、自我增强的正向中介以及两者的链式中介作用,自我增强对完美主义的负向中介效应产生“缓冲”作用。研究建议从大学生自我增强因素入手以削减完美主义的负面影响,为有效提升体育锻炼对主观幸福感的积极效应提供理论依据。

海军某部官兵兴奋易感性与心理健康状态的关系:心理弹性和应对倾向的链式中介作用

目的探索海军某部官兵心理健康状态与兴奋易感性、心理弹性和应对倾向的关系,阐明兴奋易感性影响心理健康的可能机制。方法采用心理健康自评问卷(SRQ-20)、心理弹性量表、简化版高敏感者量表10和简易应对方式问卷对1870名海军某部官兵进行调查。采用Spearman相关法验证变量间的相关性,采用多元逐步回归分析评估兴奋易感性、心理弹性和应对倾向对心理健康状态的预测效果,通过构建结构方程模型探索心理弹性、应对倾向在兴奋易感性和心理健康状态之间的中介作用。结果官兵的SRQ-20得分为1(0,5)分,阳性检出率为21.2%(395/1865)。相关分析显示官兵心理健康状态与兴奋易感性呈正相关(P<0.01),与审美敏感性、心理弹性及应对倾向呈负相关(均P<0.01)。多元回归分析显示,兴奋易感性、心理弹性和应对倾向对心理健康状态有预测作用,心理弹性和应对倾向在兴奋易感性和心理健康状态之间起部分链式中介作用。结论海军某部官兵的兴奋易感性可以直接预测其心理健康状态,还可以通过心理弹性、应对倾向的独立及链式中介作用间接预测心理健康状态。

舰艇官兵依恋焦虑对主观幸福感的影响:自尊和负性情绪的链式中介作用

目的探究海军舰艇官兵依恋焦虑对主观幸福感的影响,揭示自尊、负性情绪在其中的中介作用。方法使用便利抽取法选取海军舰艇官兵288人,采用成人依恋量表、自尊量表、7项广泛性焦虑障碍量表、患者健康问卷抑郁自评量表和纽芬兰纪念大学幸福度量表进行问卷调查。采用Pearson相关分析、多元线性回归分析及结构方程模型分析依恋焦虑、自尊、负性情绪与主观幸福感之间的关系。结果相关分析显示,依恋焦虑、自尊、焦虑、抑郁和主观幸福感两两相关(均P<0.01)。多元回归分析显示,依恋焦虑、自尊、抑郁和焦虑可共同预测主观幸福感的42.4%。链式中介模型各项拟合指数良好(χ^(2)/df=0.170,P=0.844,拟合优度指数为0.999,调整拟合优度指数为0.996,规范拟合指数为0.999,相对拟合指数为0.997,比较拟合指数为1.000,近似误差均方根为0.000),结果显示自尊、负性情绪在依恋焦虑与主观幸福感之间起完全链式中介作用。结论舰艇官兵的依恋焦虑既可以通过自尊、负性情绪的单独中介作用,也能通过自尊、负性情绪的完全链式中介作用影响其主观幸福感。

医务人员工作自主性对工作投入的影响:人际促进和职业召唤的链式中介作用

目的 探究人际促进、职业召唤在医务人员工作自主性和工作投入之间的链式中介效应。方法 2023年6—7月,采用方便抽样从杭州市三级公立医院中抽取5家医院共310名医务人员,利用工作自主性量表、人际促进量表、职业召唤量表和工作投入量表进行问卷调查,使用SPSS 26.0和AMOS 26.0进行数据分析。结果 共发放问卷310份,回收257份,回收率82.90%;不同年龄、婚姻状况、从业时间、职称、职务的医务人员工作投入得分差异具有统计学意义(均P<0.05);职业召唤部分介导了工作自主性对工作投入的影响(95%CI[0.090,0.291],P<0.001),人际促进和职业召唤在工作自主性与工作投入之间起部分链式中介作用(95%CI[0.016,0.103],P<0.001)。结论 人际促进、职业召唤在医务人员工作自主性和工作投入之间发挥着部分链式中介作用。医务人员的工作自主性不仅通过职业召唤的中介作用对工作投入产生间接效应,还通过人际促进提升职业召唤并最终影响工作投入。

自我管理和护理依赖在A型主动脉夹层术后患者健康素养与出院准备度间的链式中介作用

目的探讨自我管理和护理依赖在A型主动脉夹层术后患者健康素养与出院准备度间的链式中介作用,为制定相关干预方案提供参考。方法采用便利抽样法,选取251例A型主动脉夹层术后拟出院患者为调查对象,使用健康素养问卷、主动脉夹层患者术后自我管理测评量表、护理依赖量表、出院准备度量表进行调查。结果A型主动脉夹层术后患者出院准备度得分为(138.61±12.03)分,出院准备度、健康素养、自我管理、护理依赖之间具有相关性(均P<0.05)。中介模型显示,患者健康素养对出院准备度的直接效应显著,健康素养还通过自我管理(β=0.083,P<0.05)、护理依赖(β=0.040,P<0.05)间接影响出院准备度。自我管理与护理依赖在健康素养与出院准备度间起链式中介作用(β=0.038,P<0.05),总间接效应占总效应的43.63%。结论A型主动脉夹层术后患者出院准备度处于中等水平。自我管理和护理依赖在A型主动脉夹层术后患者健康素养与出院准备度间发挥中介作用。医护人员应重视对患者进行健康素养教育及疾病知识普及,通过改善患者术后自我管理能力,降低护理依赖,进而提高患者出院准备度。

感恩和学校联结在家庭功能与心理韧性间的链式中介作用:普高生和职高生的多群组分析

目的:探究普高生与职高生在心理韧性、家庭功能、学校联结与感恩及其关系上的差异。方法:使用问卷法对广东、甘肃1224名普通高一学生与693名职业高一学生进行调查,对数据进行结构方程模型与多群组路径分析。结果:1普高生在自强(t=5.98,P<0.001)与人物取向的感恩(t=4.95,P<0.001)上显著高于职高生,而在韧性维度(t=-2.09,P<0.05)与适应性维度(t=-3.84,P<0.001)上则显著低于职高生。2感恩和学校联结在家庭功能和心理韧性之间的链式中介效应的95%置信区间为[0.04,0.06],感恩和学校联结的链式中介效应成立。3根据嵌套模型比较的结果,结构系数相等模型与基线模型存在显著差异(Δχ2=123.78,Δdf=12,P<0.001),两个群体的模型在系数上存在显著的差异。结论:普高生比职高生更自强,对他人更有感恩心;但职高生在韧性和家庭功能适应性上比普高生更胜一筹;家庭功能通过感恩与学校联结作用于个体的心理韧性,但家庭功能对职高生心理韧性的影响更大,感恩对普高生心理韧性的影响更大。研究为两个群体的韧性干预提供了实证证据。

电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响——基于心流体验和感知价值的链式中介

本文基于SOR理论,利用链式中介效应模型分析电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响机制。研究发现:在电商直播背景下,产品互动性、人际关系互动性和促销互动性能够提升消费者在线购买意愿,其中人际关系互动和促销互动的影响效果较强;电商直播互动性能够增强心流体验,进而对消费者在线购买意愿产生积极影响;电商直播互动性能够正向影响感知价值,进而提升消费者在线购买意愿;心流体验和感知价值在电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响中起链式中介作用。

重点产业政策赋能流通产业转型升级——来自链式中介模型的分析

本文运用链式中介模型探讨重点产业政策对流通产业转型升级的影响效应及作用路径,研究发现重点产业政策对流通产业转型的影响存在不确定性,主要通过三条中介路径实现,按中介效应大小排序依次为:一是经由要素市场化→配置效率的链式中介;二是经由要素市场化的独立中介;三是经由配置效率的独立中介。本文从提升政府流通产业服务能力、精准运用重点产业政策工具、加强重点产业政策与市场自身功能互补性三个方面提出建议,以期更好发挥重点产业政策工具的效用,实现对流通产业转型升级的有效赋能。

数字化转型、开放式创新与流通企业成长--基于链式中介模型的实证检验

本文以沪、深两市A股流通业上市企业为研究样本,构建链式中介效应模型,实证检验数字化转型对企业成长的影响。结果发现:数字化转型对开放式创新和企业成长均具有积极作用,开放式创新在数字化转型促进企业成长机制中存在部分正向中介效应;“开放式创新-动态能力”在数字化转型促进企业成长中发挥链式中介作用;存在“数字化转型-开放式创新-动态能力提升-企业成长”的链式传导路径,动态能力的后端传导贡献更为突出。最后提出推动数字技术发展、提高数字技术的普惠性和包容性、采取开放式创新战略等政策建议。