作业成本管理在销售领域中的应用

利用作业成本管理的基本原理和方法 ,从顾客价值创造的视角对作业进行描述 ,并评价作业活动对企业价值链的增值程度 ,有利于企业避免对一些作业无法用货币金额度量的缺陷 ,减少浪费、错误和低增值的作业 。