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不当激励、保险销售误导与监管治理 被引量:5
1
作者 杨馥 庞楷 《经济经纬》 CSSCI 北大核心 2015年第5期156-160,共5页
笔者基于双重委托代理理论研究不当激励对保险销售行为的影响,结果表明:激励合约中销售佣金比例过高、支付期限不合理会导致不当激励,而消费者非理性放大了不当激励的负面效应,保险公司缺乏优化激励合约的动力,监管机构应通过限制销售... 笔者基于双重委托代理理论研究不当激励对保险销售行为的影响,结果表明:激励合约中销售佣金比例过高、支付期限不合理会导致不当激励,而消费者非理性放大了不当激励的负面效应,保险公司缺乏优化激励合约的动力,监管机构应通过限制销售佣金、完善保险销售服务评价管理等措施强化其监督约束作用,减少销售误导。 展开更多
关键词 保险 不当激励 销售误导 监管治理 双重委托代理
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对保险代理人销售误导问题的深度分析 被引量:5
2
作者 李树利 李硕 王晓伟 《保险职业学院学报》 2009年第5期45-47,共3页
金融危机的爆发,股市的暴跌,使得理财型保险产品的收益也随之蒸发,投保人退保成了无奈的选择,一时间保险销售误导问题又被推上了风口浪尖。本文分析了产生销售误导问题的根本原因是现有营销体制下保险人与代理人之间的利益不均衡,并在... 金融危机的爆发,股市的暴跌,使得理财型保险产品的收益也随之蒸发,投保人退保成了无奈的选择,一时间保险销售误导问题又被推上了风口浪尖。本文分析了产生销售误导问题的根本原因是现有营销体制下保险人与代理人之间的利益不均衡,并在此基础上设计了保险人与代理人之间的利益协调机制,以期对保险理论与实践有所裨益。 展开更多
关键词 保险 销售误导 深度分析
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保险行业销售误导行为的分析与对策 被引量:2
3
作者 杨林 《中国集体经济》 2017年第10期66-67,共2页
保险市场销售误导行为普遍发生,损害保险消费者正当权益,也增加了行业风险隐患,影响保险业可持续发展,具有明显的负外部效应。文章通过对保险市场进行调查研究,分析了保险销售行业误导行为出现的原因和保险销售行业销售误导行为表现,提... 保险市场销售误导行为普遍发生,损害保险消费者正当权益,也增加了行业风险隐患,影响保险业可持续发展,具有明显的负外部效应。文章通过对保险市场进行调查研究,分析了保险销售行业误导行为出现的原因和保险销售行业销售误导行为表现,提出纠正保险销售误导行为必须加强监管,加强保险销售人员的综合素质,提高服务水平并强化法律惩戒力度等建议。 展开更多
关键词 保险市场 销售误导行为 保险销售
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我国寿险销售误导的法律监管——以银行保险销售模式为中心
4
作者 周志 《湖北警官学院学报》 2013年第8期61-64,共4页
寿险销售误导因其严重性,已为我国保险业监管部门目前重点治理的问题。作为寿险销售重要渠道的银行保险成为寿险销售误导的"重灾区"。针对银行保险销售模式下的寿险销售误导问题,可从市场准入、信息披露和保险合同监管三个方... 寿险销售误导因其严重性,已为我国保险业监管部门目前重点治理的问题。作为寿险销售重要渠道的银行保险成为寿险销售误导的"重灾区"。针对银行保险销售模式下的寿险销售误导问题,可从市场准入、信息披露和保险合同监管三个方面寻求更为可行的法律规制对策,以促进寿险业和寿险监管的共同发展。 展开更多
关键词 寿险销售误导 银行保险 市场准入 信息披露 保险合同
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专业化非讼业内调解是保险消费者的有效维权机制——以寿险销售误导为例
5
作者 阚小冬 《福建金融》 2013年第4期29-32,共4页
随着我国保险市场的日益繁荣,保险理财创新产品层出不穷。但受专业知识限制,消费者在交易中往往处于劣势地位,致使一些保险人利用其信息优势损害消费者权益。在司法实践中,鉴于保险合同案件的专业化、多样化、复杂化的特性,构建专业化... 随着我国保险市场的日益繁荣,保险理财创新产品层出不穷。但受专业知识限制,消费者在交易中往往处于劣势地位,致使一些保险人利用其信息优势损害消费者权益。在司法实践中,鉴于保险合同案件的专业化、多样化、复杂化的特性,构建专业化的保险合同纠纷非诉讼业内解决机制,不仅能为保险消费者提供便捷、有效的维权渠道,及时化解矛盾,也将实现保险机构和保险消费者利益的双赢,从而保证我国保险市场长期稳健发展。 展开更多
关键词 保险消费者 寿险销售误导 信息不对称 调解机制
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浅析寿险销售误导——基于委托代理视角 被引量:1
6
作者 李平兵 董济玲 《特区经济》 2012年第12期290-291,共2页
近年来,伴随保险业的迅速发展,行业诚信问题也日益成为人们关注的焦点,特别是寿险销售误导问题,更是制约着保险业的进一步发展。本文从保险人与代理人之间的委托代理关系角度分析了寿险销售误导问题产生的原因,并提出了相应的解决措施,... 近年来,伴随保险业的迅速发展,行业诚信问题也日益成为人们关注的焦点,特别是寿险销售误导问题,更是制约着保险业的进一步发展。本文从保险人与代理人之间的委托代理关系角度分析了寿险销售误导问题产生的原因,并提出了相应的解决措施,以促进保险业更好发展。 展开更多
关键词 委托代理 寿险 销售误导
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寿险销售误导成因及对策分析 被引量:9
7
作者 赵存见 《保险职业学院学报》 2009年第3期33-36,共4页
寿险业销售误导伴生于产品、渠道、销售方式的创新,并随着创新的逐步推进,误导主体、误导方式、误导产品以及被误导人群也不断发生新变化。从市场反映看,销售误导的危害日趋严重,风险隐患日益突出,已经成为侵蚀寿险业健康发展根基的痼... 寿险业销售误导伴生于产品、渠道、销售方式的创新,并随着创新的逐步推进,误导主体、误导方式、误导产品以及被误导人群也不断发生新变化。从市场反映看,销售误导的危害日趋严重,风险隐患日益突出,已经成为侵蚀寿险业健康发展根基的痼疾。本文分析了其产生根源,查找影响治理效果的关键因素,提出了系统化治理措施。 展开更多
关键词 寿险业 销售误导 误导危害 治理困境 对策分析 制度杠杆
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人身保险销售误导的治理对策研究 被引量:2
8
作者 朱怡婧 盛至惠 王玥萌 《新经济》 2015年第20期38-38,共1页
保险业在快速发展的同时,销售误导问题不同程度地存在。人身保险销售误导表现在多个方面,如私印宣传材料、片面介绍以及同业诋毁等。要治理销售误导,必须强化公司责任,督促加强管理;完善法律法规,加大惩罚力度;加强行业宣传,推广保险知... 保险业在快速发展的同时,销售误导问题不同程度地存在。人身保险销售误导表现在多个方面,如私印宣传材料、片面介绍以及同业诋毁等。要治理销售误导,必须强化公司责任,督促加强管理;完善法律法规,加大惩罚力度;加强行业宣传,推广保险知识,围绕科学发展主题,推动行业转变发展方式。 展开更多
关键词 人身保险 销售误导 治理
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寿险销售误导的根源及防治对策——基于博弈分析的视角 被引量:2
9
作者 陈敬元 《南方金融》 北大核心 2014年第2期71-73,共3页
销售误导是当前社会对寿险业反映最强烈的问题之一。这种行为不仅损害保险消费者利益,而且影响保险业的健康发展。本文基于博弈分析的角度,对寿险销售误导的根源进行了探析,在此基础上提出防治寿险销售误导行为的对策建议。
关键词 人寿保险 销售误导 根源 防治对策
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保险销售误导现象的多层次分析 被引量:1
10
作者 李胜楠 《全国商情》 2016年第11期74-75,共2页
在保险行业,第三方代理人由于多种原因对投保人进行销售误导导致保险纠纷的现象屡见不鲜。本文从多层次、多角度分析了产生这种现象的根本原因,并在此基础上提出解决问题的关键。
关键词 保险代理 销售误导 多层次分析
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寿险销售误导与寿险销售机制创新
11
作者 李菁 袁晔 江春阳 《现代商业》 2013年第25期72-73,共2页
保险业作为金融业三驾马车之一,在我国国民经济的发展中有着举足轻重的地位。销售误导一直是寿险行业的一大诟病,直接侵害投保人和被保险人的合法权益,引发公众对整个行业的不信任,危及行业长远发展,亟需整。笔者在江苏南京等多地调查... 保险业作为金融业三驾马车之一,在我国国民经济的发展中有着举足轻重的地位。销售误导一直是寿险行业的一大诟病,直接侵害投保人和被保险人的合法权益,引发公众对整个行业的不信任,危及行业长远发展,亟需整。笔者在江苏南京等多地调查分析寿险销售误导现状及其产生的深层次原因,提出治理误导现状的对策,并对我国人寿保险行业提出一些机制创新的建议。 展开更多
关键词 寿险 销售误导 原因分析 机制创新
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保险销售误导现象分析及整改措施
12
作者 袁春生 艾丹 王丽芳 《活力》 2013年第10期138-138,共1页
本文针对销售误导问题,分析了保险代理人在销售过程中出现销售误导风险的成因,并提出了保险代理人销售误导风险的防范与整改措施。
关键词 销售误导 保险 管理模式
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从销售误导谈保险公司内部治理 被引量:1
13
作者 孙梦鸿 《环渤海经济瞭望》 2019年第5期38-39,共2页
随着人民生活水平的提升,保险意识也在不断增强,但随之而来的种种问题也层出不穷。其中由于客户被保险代理人销售误导促成的签单数量居高不下,归根结底是保险公司内部管理混乱。本文通过保险销售误导为切入点对保险公司内部治理进行分析... 随着人民生活水平的提升,保险意识也在不断增强,但随之而来的种种问题也层出不穷。其中由于客户被保险代理人销售误导促成的签单数量居高不下,归根结底是保险公司内部管理混乱。本文通过保险销售误导为切入点对保险公司内部治理进行分析,并从中提出相关解决建议。 展开更多
关键词 销售误导 公司治理 近亲雇员
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保险代理人销售误导行为分析——基于寿险公司视角
14
作者 汪晶晶 《淮南师范学院学报》 2016年第2期40-42,共3页
保险代理人的销售误导行为一直是寿险行业的一大顽疾,从寿险公司角度分析销售误导行为产生的原因,找出其在经营管理方面存在的问题,并提出相应的建议和对策。
关键词 保险代理人 寿险行业 寿险公司 销售误导
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保险销售误导与防范 被引量:4
15
作者 中国保监会青海监管局课题组 赵衍亮 +2 位作者 韩生玉 谢磊 彭志强 《青海金融》 2011年第10期45-47,共3页
最大诚信是保险业的重要原则,更是保险业的立业之本。然而,销售误导问题在某些方面仍然较为突出。课题组针对销售误导问题,运用博弈论基本模型,分析销售误导发生的基本规律,以此提出政策建议。
关键词 销售误导 退保成本 博弈
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浅析寿险行业销售误导现象及治理 被引量:2
16
作者 郑杰民 《市场周刊》 2013年第8期63-65,共3页
保险业在快速发展的同时销售误导问题不同程度地存在,销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售。造成销售误导的原因主要有:保险公司经营理念不当,内部管控不力;保险营销体制存在弊端;治理误导的法律法... 保险业在快速发展的同时销售误导问题不同程度地存在,销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售。造成销售误导的原因主要有:保险公司经营理念不当,内部管控不力;保险营销体制存在弊端;治理误导的法律法规不完善;消费者对保险认识不够,自身保护意识不强。销售误导损害了消费者的正当权益,损害保险会司的经济利益和削弱诚信经营基础,制约保险业可持续发展。要治理销售误导,必须强化公司责任,转变经营理念;对营销员加强技能和职业道德培训;完善法律法规,加大惩罚力度;加强行业宣传,推广保险知识。 展开更多
关键词 销售误导 经营理念 完善法规
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论新单回访在治理寿险销售误导方面的作用
17
作者 吴亚东 《时代金融》 2015年第12X期232-,238,共2页
在现实中,新单回访受到了很多的"误解",但是不可否认的是它在防范和治理寿险销售误导方面都发挥着重要的作用。本文通过纵观新单回访发展阶段,以及其治理寿险销售误导的具体措施,论证了它在治理寿险销售误导方面的重要作用,... 在现实中,新单回访受到了很多的"误解",但是不可否认的是它在防范和治理寿险销售误导方面都发挥着重要的作用。本文通过纵观新单回访发展阶段,以及其治理寿险销售误导的具体措施,论证了它在治理寿险销售误导方面的重要作用,并最后提出了发展建议。 展开更多
关键词 保险 客户服务 新单回访 销售误导 回访内容
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引入销售行为录音监控 提高寿险销售误导治理成效
18
作者 孙晓波 《内蒙古金融研究》 2013年第5期78-80,共3页
综合治理寿险销售误导工作已开展一年时间。从治理措施及效果看,产品销售环节缺乏有效监控、与销售过程密切相关的直接证据获取不足等问题导致销售误导行为认定难与责任追究乏力。本文立足这一现实问题,探讨在寿险产品销售环节实行录音... 综合治理寿险销售误导工作已开展一年时间。从治理措施及效果看,产品销售环节缺乏有效监控、与销售过程密切相关的直接证据获取不足等问题导致销售误导行为认定难与责任追究乏力。本文立足这一现实问题,探讨在寿险产品销售环节实行录音监控的必要性及可行性,提出在实施过程中可能存在的困难与问题的应对措施,有效保证实施效果。 展开更多
关键词 销售行为 录音监控 销售误导 治理成效
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我国银保渠道销售误导治理建议分析
19
作者 周文彬 《现代商业》 2014年第12期53-53,共1页
经过了数十年的蓬勃发展,中国寿险市场已经形成了一定的规模和影响。然而,在这种繁华的背后,中国的寿险市场仍然存在着各种侵害消费者权益的问题,其中销售误导是其中重要的一部分。本文将针对中国寿险市场银保渠道销售误导问题的现状,... 经过了数十年的蓬勃发展,中国寿险市场已经形成了一定的规模和影响。然而,在这种繁华的背后,中国的寿险市场仍然存在着各种侵害消费者权益的问题,其中销售误导是其中重要的一部分。本文将针对中国寿险市场银保渠道销售误导问题的现状,通过对保监会官方的治理机制和非官方的网络投诉平台的运行效率进行分析,窥探销售误导治理机制的整体运转情况。 展开更多
关键词 银保渠道 销售误导 网络投诉平台
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论人身险公司销售误导的内部控制
20
作者 宋旭芒 《保险职业学院学报》 2012年第6期28-30,共3页
保险公司内部控制是保险公司防范风险的第一道防线。本文深入分析了保险公司内部控制各个环节,从销售误导控制的角度,指出其中存在的问题,在此基础上,提出了改善内部控制的对策。
关键词 人身险公司 内部控制 销售误导
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