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VoD客户服务及计费系统中重要记录管理的设计与实现 被引量:1
1
作者 王国军 陈松乔 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2000年第12期72-74,169,共4页
介绍了VoD客户服务及计费系统中重要记录管理的功能需求和设计思想,应用C++ Builder有条件地选择重要记录进行转储(有点类似于备份)、恢复以及删除的实现技术。
关键词 记录管理 计费系统 视频点播 客户服务 VOD系统
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客户管理及计费系统推动网上电信服务普及
2
作者 刘文熙 《世界网络与多媒体》 2001年第3期75-76,共2页
关键词 网上电信服务 客户管理 计费系统 信息产业
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移动计费和客户服务系统的结构
3
作者 郭世满 龚国良 《南京邮电学院学报》 2000年第4期57-61,共5页
根据移动通信的特点和要求、计费方式面临的问题和挑战、移动通信网络的发展状况和远景规划 ,提出了建设移动通信业务支撑系统的建议 ,介绍了移动通信网络计费和客户服务系统 (BACCS)以及它的系统结构、系统功能关系、逻辑结构和数据采... 根据移动通信的特点和要求、计费方式面临的问题和挑战、移动通信网络的发展状况和远景规划 ,提出了建设移动通信业务支撑系统的建议 ,介绍了移动通信网络计费和客户服务系统 (BACCS)以及它的系统结构、系统功能关系、逻辑结构和数据采集系统。 展开更多
关键词 移动通信 客户服务系统 网络管理 移动计费
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Comcast与Amdocs签订计费、客户服务和运营支撑系统的新合同
4
《电信工程技术与标准化》 2008年第10期46-46,共1页
10月9日,Amdocs公司宣布,美国领先的娱乐、信息和通信产品及服务提供商Comcast公司许可了Amdocs新的业务和运营支撑产品。根据新协议,Comcast将采用Amdocs基于新的产品组合Amdocs CES 7.5的客户服务、计费和OSS解决方案。Amdocs长期... 10月9日,Amdocs公司宣布,美国领先的娱乐、信息和通信产品及服务提供商Comcast公司许可了Amdocs新的业务和运营支撑产品。根据新协议,Comcast将采用Amdocs基于新的产品组合Amdocs CES 7.5的客户服务、计费和OSS解决方案。Amdocs长期为Comcast的视频、高速互联网和语音服务提供支持。除了计费和客户服务,Comcast还将采用Amdocs CES—Cramer OSS 7.5,以支持其网络资源管理和网络规划流程。 展开更多
关键词 运营支撑系统 客户服务 计费 合同 网络资源管理 通信产品 ast公司 服务提供商
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基于Winsock的机房计费管理系统的设计与实现 被引量:3
5
作者 苗专生 《荆门职业技术学院学报》 2005年第3期22-25,共4页
设计并实现一个运行在局域网环境之上,集当前流行的客户机/服务器模式、先进的WinSock通信和ADO数据库访问技术为一体的机房计费管理系统.经实际运用,证明本系统设计合理、界面友好、操作简便、功能全面.解决了学校机房分布广、上机人... 设计并实现一个运行在局域网环境之上,集当前流行的客户机/服务器模式、先进的WinSock通信和ADO数据库访问技术为一体的机房计费管理系统.经实际运用,证明本系统设计合理、界面友好、操作简便、功能全面.解决了学校机房分布广、上机人员流动性大及系统的安全性等问题,基本上实现了机房无人值守,大大减轻了机房管理人员的工作负担. 展开更多
关键词 计费管理系统 设计与实现 客户机/服务器模式 WINSOCK通信 数据库访问技术 系统设计 学校机房 无人值守 管理人员 局域网 ADO 安全性 流动性 上机
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长途汽车客运站售票管理系统设计与实现
6
作者 黄丽娟 《计算机与现代化》 2003年第7期74-76,80,共4页
针对长途汽车客运站的特点,介绍了基于客户机 服务器结构的长途汽车客运站微机售票管理系统的设计及实现。
关键词 长途汽车客运站 售票管理系统 设计 客户机/服务 微机
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电信业务客户关系管理系统的构造 被引量:4
7
作者 陈志明 郑彦 《通讯世界》 2001年第11期44-46,共3页
关键词 电信业务 客户关系管理系统 电信服务市场 运营商 长途话费
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企业网计费与管理系统
8
作者 陈宇波 《计算机系统应用》 北大核心 2003年第5期59-61,共3页
本文描述一个企业网计费与管理系统,最初软件开发需求来自作者负责开发的系统集成项目中的计费系统,后经修改、改进、调整、补充开发形成了这一套较通用的企业网计费与管理系统。本文所指的企业网计费和管理系统软件的网络背景构架等均... 本文描述一个企业网计费与管理系统,最初软件开发需求来自作者负责开发的系统集成项目中的计费系统,后经修改、改进、调整、补充开发形成了这一套较通用的企业网计费与管理系统。本文所指的企业网计费和管理系统软件的网络背景构架等均以校园网络构架作说明。 展开更多
关键词 企业网 客户/服务 网络计费系统 代理服务 INTRANET 网络管理系统 POWERBUILDER
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美国Portal软件公司用户管理和计费系统介绍
9
《邮电商情》 1999年第15期31-32,共2页
Portal软件公司专为Internet服务提供商(ISP)提供Internet用户管理和计费系统解决方案。公司建立于1985年,建立之初是美国最早的ISP之一,同时设计开发服务于ISP的用户管理和计费软件。经过十年漫长的ISP实践,Infranet在实际应用中不断... Portal软件公司专为Internet服务提供商(ISP)提供Internet用户管理和计费系统解决方案。公司建立于1985年,建立之初是美国最早的ISP之一,同时设计开发服务于ISP的用户管理和计费软件。经过十年漫长的ISP实践,Infranet在实际应用中不断得到完善,并于1996年正式面世,同年Portal公司发生了一个质的变化,由一个ISP转变成为一个拥有自己产品的公司。Portal现有全职雇员400多名。 展开更多
关键词 INFRANET 计费系统 用户管理 PORTAL 软件公司 INTERNET服务 解决方案 客户管理 计费引擎 性能标准
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IP电话实时用户管理和计费系统实施方案
10
作者 曾明旋 《软件世界》 2001年第4期97-100,共4页
前言 互联网正在从一项单纯的技术转变为一种商务活动,并形成了一个庞大的全球市场。虚拟专网、IP电话和传真、Web和应用托管、电子邮件和一体化语音信息处理、在线内容服务,以及无线互联网等新兴IP消费类或商务类服务等增值... 前言 互联网正在从一项单纯的技术转变为一种商务活动,并形成了一个庞大的全球市场。虚拟专网、IP电话和传真、Web和应用托管、电子邮件和一体化语音信息处理、在线内容服务,以及无线互联网等新兴IP消费类或商务类服务等增值服务正成为推动互联网发展的动力。IP电话以其话费低廉等优势受到越来越多人的欢迎。然而,随着市场竞争的日趋激烈,仅靠话费低廉并不足以导致IP电话的发展。 为在激烈的市场竞争环境中站稳脚跟并获得利润,IP服务供应商,将越来越多地关注服务质量和服务灵活性,并提供更多的增值服务。而灵活多样的增值服务的推出,对计费系统提出了新的要求。计费是服务供应商实现利润的关键环节。一套高质量的用户管理和计费系统,能迅速转变为企业的战略资产,为企业带来直接的经济效益。吉通公司的成功案例就很有说服力地证明了这一点。 展开更多
关键词 IP电话 用户管理 计费系统 客户/服务 INTERNET
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建设计算机信息系统 提升精细化管理水平——随州分公司广电网络企业信息化建设初探
11
作者 李志国 《广播电视信息》 2009年第6期35-37,共3页
近年来,随着国家信息化的不断发展,利用信息化手段加强企业管理执行力成为国有企业深化改革的一项重要战略。但是在企业信息化的进程中,办公自动化应该做什么?可以做什么?怎样才能发挥最大效益?往往是一个不容易弄清楚的问题,随州分公司... 近年来,随着国家信息化的不断发展,利用信息化手段加强企业管理执行力成为国有企业深化改革的一项重要战略。但是在企业信息化的进程中,办公自动化应该做什么?可以做什么?怎样才能发挥最大效益?往往是一个不容易弄清楚的问题,随州分公司从2004年就开始了这方面的探索,现在已经充分感受到企业信息化建设给随州分公司带来的巨大变化,通过企业信息化建设,随州分公司的管理更加科学和规范,我们更加深刻地意识到信息化建设的必要性和重要性。 展开更多
关键词 企业信息 客户管理系统 自动呼叫服务系统 宽带计费认证系统
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近亿元 联通联想联手计费管理
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作者 张秋华 《中国计算机用户》 2001年第2期12-12,共1页
近日,中国联通与联想神州数码集成系统公司(原联想集成系统有限公司)签定“长途通信网计费管理及客户服务系统二期工程”开发项目。“
关键词 联通公司 联想集团 长途信息网计费管理及客户服务系统 193长途电话业务
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基于C/S结构的电力计费系统
13
作者 曲吉林 《计算机与现代化》 1999年第6期53-56,共4页
结合实际,提出了基于C/S结构的电力计费系统的实施方案,讨论了系统的设计与实现方法。
关键词 电力计费系统 客户/服务 供电企业 企业管理
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电能自动远抄系统的电量采集与计费软件的设计 被引量:2
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作者 李一宁 汪泉弟 《重庆工商大学学报(自然科学版)》 2003年第1期47-49,共3页
随着电力事业的迅速发展,电能量由人工采集和计费转向计算机系统进行远程自动采集和计费。针对远程采集与计费管理系统的特点,对系统的硬件和软件实现进行设计和规划。系统的硬件采用扩频低压载波表+集中器+上位机,软件采用Powerbuilder... 随着电力事业的迅速发展,电能量由人工采集和计费转向计算机系统进行远程自动采集和计费。针对远程采集与计费管理系统的特点,对系统的硬件和软件实现进行设计和规划。系统的硬件采用扩频低压载波表+集中器+上位机,软件采用Powerbuilder7.0+SQL Server7.0。 展开更多
关键词 电能自动远抄系统 电量采集 自动计费系统 数据库 客户机/服务 电力系统 用电管理 系统设计
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信息化运维管理标准化研究 被引量:4
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作者 杨现萍 李琨 《中国科技信息》 2014年第22期206-207,共2页
随着单位园区网的不断扩大,大量新的信息系统的投入使用,如何管理、控制和维护日益复杂的IT系统成为信息化过程中较为迫切的问题。文章结合单位实际运维管理现状,研究探索了信息化管理的标准化。通过标准化研究,有助于提高信息化运维管... 随着单位园区网的不断扩大,大量新的信息系统的投入使用,如何管理、控制和维护日益复杂的IT系统成为信息化过程中较为迫切的问题。文章结合单位实际运维管理现状,研究探索了信息化管理的标准化。通过标准化研究,有助于提高信息化运维管理质量,提高运维管理效率,更好的为客户服务。 展开更多
关键词 运维管理 园区网 信息网络中心 信息系统 客户服务 信息化平台 业务应用系统 漏洞扫描 流程模式 全生命周期管理
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佳木斯市信息网络建设构想
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作者 孙绍云 《佳木斯大学学报(自然科学版)》 CAS 2001年第2期144-148,共5页
根据佳木斯信息网络的实际情况 ,在不浪费现有资源的情况下 ,提出了以 TCP/IP传输协议为基础 ,以 ATM交换机为核心的佳木斯未来信息网络组网方案 ,以及该网络所具有的功能和所提供的WWW,DNS,E- MAIL,FTP,NEWS,PC TO
关键词 信息网 服务 防火墙 ISP 管理系统 计费系统
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爱立信与“3”Italia签署独家网络转型合约并延长电信管理服务协议
17
《电信技术》 2009年第6期26-26,共1页
爱立信与“3”Italia签署了一份为期7年的独家协议,利用爱立信的技术和架构对“3”Italia现有WCDMA/HSPA网络进行转型和升级。该协议同时延长了双方此前的电信管理服务合约。根据这份网络改造合同,爱立信将对“3”Italia现有的3G移... 爱立信与“3”Italia签署了一份为期7年的独家协议,利用爱立信的技术和架构对“3”Italia现有WCDMA/HSPA网络进行转型和升级。该协议同时延长了双方此前的电信管理服务合约。根据这份网络改造合同,爱立信将对“3”Italia现有的3G移动宽带接入、核心网、光传输与无线传输、计费系统、客户服务平台及系统进行升级。 展开更多
关键词 服务协议 网络转型 电信管理 爱立信 合约 客户服务平台 计费系统 WCDMA
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爱立信与3 Italia签署独家网络转型合约并延长电信管理服务协议
18
《移动通信》 2009年第11期74-74,共1页
爱立信日前宣布与3Italia签署了一份为期7年的独家协议,利用爱立信的技术和架构对3Italia现有WCDMA/HSPA网络进行转型和升级。该协议同时延长了双方此前的电信管理服务合约。根据这份网络改造合同,爱立信将对3Italia现有的3G移动宽... 爱立信日前宣布与3Italia签署了一份为期7年的独家协议,利用爱立信的技术和架构对3Italia现有WCDMA/HSPA网络进行转型和升级。该协议同时延长了双方此前的电信管理服务合约。根据这份网络改造合同,爱立信将对3Italia现有的3G移动宽带接入、核心网、光传输与无线传输、计费系统、客户服务平台及系统进行升级。 展开更多
关键词 服务协议 网络转型 电信管理 爱立信 合约 客户服务平台 计费系统 WCDMA
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山东联通率先启动联通信息化管理改造工程
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《通信世界》 2002年第26期27-27,共1页
关键词 山东 联通公司 信息管理 网管系统 计费营帐系统 客户服务系统 业务支撑系统
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微软推出新一代客户服务方案CCF2005
20
作者 《中国计算机用户》 2006年第8期48-48,共1页
2月14日,微软公司发布了新一代客户服务方案——CCF2005。这是一种为客服中心运营管理所设计的软件解决方案.通过整合电信运营商的计费账务系统客户关系管理以及订单管理等核心业务系统中的数据,及时将客户需要的信息传递到客服代表... 2月14日,微软公司发布了新一代客户服务方案——CCF2005。这是一种为客服中心运营管理所设计的软件解决方案.通过整合电信运营商的计费账务系统客户关系管理以及订单管理等核心业务系统中的数据,及时将客户需要的信息传递到客服代表的日常工作平台上。微软在新版本中增加了一些工具,使客服中心运营者能够充分利用话音、即时通讯和电子邮件等客户服务的手段为客户提供整体化的服务。 展开更多
关键词 客户服务 微软公司 一代 客户关系管理 电信运营商 计费账务系统 软件解决方案 客服中心 业务系统 工作平台
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