搬迁前后门急诊流程对患者就医的影响分析

目的探讨优化门急诊服务流程对患者就医过程的影响。方法本文随机选择2009年5月13日～10月13日与2010年5月13日～10月13日来我院门急诊就诊的患者1800人次,统计上述患者的挂号、诊病、交费、检查、取药所用时间以及门急诊满意度。结果搬迁前后患者的挂号、诊病、交费、检查、取药时间明显缩短,经统计学分析,均P<0.05,差异有统计学意义,满意度提高。结论新的医疗中心门急诊流程,患者就诊过程更加合理,门急诊整体服务水平提高。

门急诊绿色通道流程管理优化效果评价

目的：总结探讨门诊急诊绿色通道流程管理优化的应用效果.方法：找出原有门诊急诊患者绿色通道流程中的问题与欠缺,优化绿色通道流程,建立新的流程模式,并对门诊急诊护士加强培训,对需要开放绿色通道的患者依据新的就诊模式进行就诊,记录每个患者诊治相关指标.结果：门急诊绿色通道流程管理优化后,患者平均候诊时间（25.5±6.8）min明显低于优化前（39.6±8.5）min,差异具有统计学意义（t=10.5596,P 〈0.05）.同时优化后的患者满意度98.33%（59/60）明显高于优化前87.50%（70/80）,差异具有统计学意义（χ2=5.5579,P 〈0.05）.结论：门诊急诊绿色通道是医院接诊的重要环节,是保证患者安全就诊的有力保障,只有持续性优化流程管理才能为患者提供更高品质的服务.

北京某医院儿童每日呼吸道疾患与空气污染的相关性

目的探讨空气主要污染物日均浓度与北京某儿童医院呼吸系统疾病日就诊人数的关系。方法收集2018年1月-2019年12月,呼吸科门、急诊每日就诊儿童资料和主要空气污染物日平均浓度,以分析空气污染与呼吸系统疾病患儿就诊量的相关性。结果共55120例患儿加入本研究。空气污染物与就诊儿童性别和年龄无相关性(P>0.05)。每日呼吸门诊量存在一定的季节性。PM_(2.5)、PM_(10)、SO_(2)和NO_(2)污染物之间相关性很强,相关系数从0.464到0.807不等。支气管炎、上呼吸道感染与PM_(2.5)、PM_(10)、SO_(2)、NO_(2)显著正相关,与O_(3)无相关关系;哮喘与臭氧明显正相关,与其他主要污染物无关。儿童呼吸道疾患每日就诊总量与大气主要污染物明显正相关,这种影响存在一定的季节性,冬季相关性最强。结论空气污染物会增加每日呼吸道疾患就诊儿童数,以上呼吸道感染、支气管炎为主,寒冷季节更明显。

高原地区青海省2017-2018年度流感样病例流行病学特征分析

目的分析高原地区青海省2017年第14周～2018年第13周(2017年4月3日～2018年4月1日),流感监测系统中流感样病例监测结果,掌握流感流行实时动态,为科学防控流感提供依据。方法收集分析青海省2017-2018年度流感样病例流行病学及病原学特征。结果2017年第14周～2018年第13周青海省共报告流感样病例26 086例,门急诊病例总数就诊百分比为2. 95%(26 086/884 529); 5岁以下儿童占总报告病例的71. 51%(18 655/26 086);共对11 391份标本进行实时荧光定量聚合酶链式反应检测,阳性1 991份,阳性率为17. 48%(1 991/11 391);前期以H3、H1为主,中期以H3、H1和B型混合出现,后期以B型为主,其中BY为优势毒株;病毒核酸阳性检出率在年龄(X^2=108. 59,P <0. 001)和时间(X^2=1629. 13,P <0. 001)上的差异均有统计学意义(均有P <0. 05);但在性别上的差异无统计学意义(X^2=5. 33,P=0. 021);流感样病例数及流感样病例就诊百分比与流感病毒核酸阳性率呈相关(Pearson相关系数分别为0. 896和0. 699,均有P <0. 001)。结论 16家哨点医院流感样病例及就诊百分比能准确体现青海省流感病毒实际活动水平,报告病例以5岁以下儿童为主;优势毒株交替出现,病毒高峰在12月中旬～次年1月中旬;要加强流行季节5岁以下组人群及发热诊室中流感样病例的监测,强化0岁组中流感样病例标本采集;集体机构要重点疫情防控流感。

青海省24829例流感样病例流行病学特征分析

目的分析青海省24 829例流感样病例的流行病学特征,掌握流感流行动态,为流感的科学防控提供依据。方法基于"中国流感监测信息系统"导出2013-2014年青海省上报的24 829例流感样病例信息数据,采用描述和分析流行病学方法对流感流行病学特征和病原学特征进行描述和差异性分析。结果 24 829例流感样病例中5岁以下儿童共报17 241例,占报告病例总数的69.44%(17 241/24 829),门急诊就诊百分比高峰在2013年第5周和2014年第51周,呈现12月～次年1月的冬季高峰;对11 893份鼻咽拭子采用RT PCR检测,共检出阳性标本888份,阳性率为7.47%(888/11 893)。不同年份检出阳性标本型别有所不同,2013年以乙型流感为主、2014年以甲型H3N2为主,其中258例流感样病例为暴发疫情监测病例,疫情阳性标本型别与当年病原学检测主要型别一致。结论青海省流感样病例高发人群为5岁以下儿童,冬季为高发季节,不同年份优势毒株不同;学校等聚集性场所是流感样病例暴发的重点防控场所。