构建以病人为中心的全数字化门急诊系统

我国大型综合性医院普遍存在“看病难”问题,特别是门诊就诊“三长一短”现象比较严重。因此构建全数字化门急诊系统,优化门诊就诊流程成为一个急待解决的问题。作者对此做了深入的研究和探索,总结出构建全数字化门急诊系统的三大原则,提出了通过基于预交金或银行IC卡的就诊模式、门诊后台和自动摆药系统以及建立门诊综合服务系统来优化门诊就诊流程,提高为病人服务的能力的建议。

医院门急诊应急系统方案的选择与实施

医院信息管理系统是现代化医院运营必不可少的一个组成部分,目前我国地市级及以上医院已有50%以上建设了HIS系统。我院的门急诊系统从刚开始的试运行到现在也已经近两年的时间了,现在的门急诊系统以院内局域网为基础,以患者医疗和费用为核心,几乎渗透到了门急诊的所有环节,很大的方便了患者就诊和医院门急诊的管理。但与此同时,我们对门急诊系统的依赖性也与日俱增,我们都知道网络有它脆弱的一面,可以设想,假如说系统网络出现故障无法正常运行,那么药房将因不知道药品价格而无法划价,收费处也将无法正常收费并打印票据,患者将无法正常看诊,整个门急诊的工作也将陷于瘫痪。所以,在完善发展我们的门急诊系统以及网络安全的同时,我们必须考虑一套应急方案,来确保系统故障的时候我们的工作可以顺利进行。

门急诊信息查询系统的建立与应用

本文介绍门急诊信息查询系统的功能,及如何应用该系统加强数据分析和利用。

门急诊最小应急系统的设计与管理

目的:探讨因多种原因导致全院范围的信息系统故障下,如何采用应急方案优先保障门诊基本业务工作的运行。方法:通过应急服务器准备、数据表结构同步、应用程序开发及操作流程,制定实现门急诊最小应急系统的顺利运行。结果:最小应急系统既可基于网络、也可单机执行,不改变业务流程及操作界面,使应急状态下的门诊挂号收费系统、门诊医生工作站系统及药房系统正常运行。应急状态结束后,自动回导数据到HIS服务器,保证数据的连续性、完整性。结论:门急诊最小应急系统是保障医院门诊基本业务正常运行的重要备用系统,可作为医院信息应急措施之一。

构建数字化门诊系统优化军人就医流程

目的:基于专门的军人诊区,探讨采用信息技术,优化门诊军人就医流程的理念和措施。方法:在军卫一号系统平台,优化"军队医疗卡"一卡通的就诊模式,研究运用自动分诊导医系统、门诊后台与自动摆药系统、综合服务信息平台系统等技术,优化门诊军人就医流程。结果:整合完善了军人门诊信息系统,全面优化了军人挂号、候诊、诊疗、划价、取药、取检验结果等流程,方便军人就医,提高了诊疗效益和质量。结论:应该充分运用医院信息化技术,不断致力于门诊流程的改善,可以更好地为部队伤病员服务。

门急诊应急系统方案的设计与应用

随着医院信息化管理的不断深入,人们对计算机的依赖性越来越高。一旦网络出现故障,启用传统的应急预案,手工操作,收费员对药品、检查等收费项目价格没有印象,查找速度缓慢,医院门诊将造成一片混乱。为此要建立真正意义上的门急诊应急系统,保证在停电、网络故障情况下,门急诊挂号、收费、取药等工作依然有序进行。

门急诊输液护理信息系统对输液单处置时间对比观察

目的：探讨门诊急诊输液护理信息系统在对门诊急诊输液单在实际处理过程中处置时间方面的临床疗效。方法：收集我院门诊以及急诊的输液单50份，所有输液单均为仅有1组液体的输液单，设置为单一液体组，分别使用传统手工记录的方法以及门急诊输液护理信息系统的方法进行记录，观察2种方法的输液单处置时间。同时需要收集我院门诊以及急诊的输液单50份，所有输液单均为2组液体的输液单，设置为多种液体组，分别使用传统手工记录的方法以及门急诊输液护理信息系统的方法进行记录，观察2种方法的输液单处置时间。结果：无论是单一液体组还是多种液体组，使用门急诊输液护理信息系统在对输液单进行处置后的处理时间均明显优于传统的手工记录时间，所有差异均为显著性差异（P〈0．05），有统计学意义。结论：在，临床对于门诊以及急诊的患者进行输液单的处置过程中，通过使用门急诊输液护理信息系统的方式能够显著降低输液单的处置时间，对于患者而言能够更快的得到治疗，效果更佳，在临床上值得推广应用。

中药房信息化管理模式分析

目的探讨信息化管理模式在医院中药房中的应用效果。方法本院中药房自2015年1月开始应用门急诊医嘱传输系统实施信息化管理。分别随机抽取2015年1月—12月本院中药房8000张调剂处方及2014年1月—12月8000张调剂处方,对比门急诊医嘱传输系统实施前后不良事件发生情况。结果信息化管理实施后,不良事件发生率为0.69%(55/8000),明显低于实施前的0.15%(12/8000),结果有显著性差异(P<0.05)。结论信息化管理系统在中药房中有着较高的应用价值,能密切结合传统医药学和现代化科学,促使中药房管理工作更趋规范化、标准化,提升中药房服务质量。

中山管理模式 以病人为中心的“双向智能”体系

中山管理模式,以其精细化、人性化和科学化,获得众多医疗同行的认可和推崇,推动了中国大型医院整体管理水平的提升。现代大型医院的管理,是一门复杂的学科,中山医院从多年的经验和实践中,寻找到了一套符合医院发展规律、适合现代中国大型公立医院的管理模式。