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电子叫号系统在取血室的应用及服务改进 被引量:1
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作者 张晓燕 周珊 +1 位作者 雷祎 计虹 《中国卫生信息管理杂志》 2015年第2期183-185,190,共4页
为了更好地改善门诊取血流程,规范患者排队秩序,本文通过对比电子叫号系统使用前后的取血流程,对电子叫号系统使用的优势及不足进行分析,电子叫号系统使用后,改变了原有的取血环境,提高了工作效率,解决了患者站立排长队的难题,增加了患... 为了更好地改善门诊取血流程,规范患者排队秩序,本文通过对比电子叫号系统使用前后的取血流程,对电子叫号系统使用的优势及不足进行分析,电子叫号系统使用后,改变了原有的取血环境,提高了工作效率,解决了患者站立排长队的难题,增加了患者满意度,进一步凸显人性化服务。 展开更多
关键词 门诊取血 电子叫号系统 满意度
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