品管圈在提高门诊处方合格率中的应用效果

目的探讨品管圈(QCC)活动在提高门诊处方合格率中的应用效果。方法门诊药房一线药师自发组圈,收集2018年8月26日—2018年9月15日门诊不合理处方,按照QCC实施步骤展开活动。利用鱼骨图、甘特图、雷达图、头脑风暴法等质量管理工具,分析不合理处方的类型、原因,制定出提高处方合格率的措施,观察2018年8月26日—2018年9月15日(QCC活动实施前)、2019年1月16日—2019年2月4日(QCC活动实施后)处方合格率。结果 QCC活动实施前处方合格率为90.4%,QCC活动实施后处方合格率为96.4%。结论通过实施QCC活动,提高了门诊处方合格率,提高了圈员团队协作能力、沟通协调能力、品管圈方法掌握能力等。

品管圈活动在提高门诊处方合格率中的应用

目的:运用品管圈管理工具,提高昌平教学医院门诊处方合格率。方法:成立品管圈,分析门诊处方合格率低的原因,制定相应整改措施并组织实施,评价有形成果和无形成果,制定标准化工作流程。结果:通过品管圈活动,有形成果即门诊处方合格率由活动前72.83%提高到活动后84.20%;无形成果即药师的沟通能力、解决问题能力、自信心等有较大提高。结论:品管圈活动在提高门诊处方合格率中的应用,取得较好效果,建议推广使用。

门诊不合格处方分析

目的对门诊处方存在问题进行现状分析，提出改进措施，以提高门诊处方质量。方法随机抽取2007年我院7、8月份的门诊西药处方，以卫生部、国家中医药管理曷2004年印发的《处方管理办法（试行）》的通知为标准进行统计分析。结果共抽查处方16752张，合格处方16567张，不合格处方185张，处方合格率为98，90％。不合格处方主要表现为处方书写不规范、不合理用药等。结论个别处方书写欠规范，合理用药有待提高、需加强医药工作者处方知识的教育。

我院2014年门诊药房不合格处方分析

目的:研究我院2014年门诊药房不合格处方的特点以及原因,提高我院用药的合理性。方法:选取2014年我院开具的8 789张处方,对其进行质量审查,分析不合格处方的特点以及原因。结果:8 789张门诊处方中,有210张属于不合格处方,不合格处方所占比例为2.39%。不合格的原因主要有抗菌药物联合使用不合理;药物用法用量不当;重复给药;超剂量用药;给药方案不正确;医生处方书写不规范;无适应症用药;所给药物会产生不良相互作用等。结论:虽然我院的用药合理性在不断提高,但仍存在部分用药不合理的现象,因此我们应该针对这些问题采取相应的解决措施,使我院的门诊用药更加科学、合理、健康、有效与安全。

我院精神科门诊不合格处方分析

目的 调查本院精神科门诊处方的质量,以提高患者用药安全性,促进合理用药。方法 抽取2013年6月~12月我院精神科门诊自费处方进行调查分析。结果 处方合格率为98.08%,总处方17331张,不合格处方333张,不合格原因主要为处方缺项,无诊断、缺诊断或诊断用英文缩写,超时间,涂改未签字或未标明修改日期等。结论 处方质量较高,但仍存在诸多问题,应加大医务人员对《处方管理办法》的学习力度,建立健全处方检查和管理制度,使用药更加安全化合理化规范化。

100例门诊不合格处方调查分析

目的:通过门诊不合格处方分析,找出存在问题,分析原因,探讨解决方法,以便合理、安全用药。方法:从2007年5月和6月随机抽取8 d处方,找出100张不合格处方,以《处方管理办法》中华人民共和国卫生部第53号令为判断标准进行分析。结果:处方中存在的问题依然很多。其中前记漏项占5%,正文存在问题73%,后记存在问题4%,处方错用问题5%。结论:处方规范上仍存在许多问题,需进一步严格规范和加强培训。

我院2011年处方点评及分析

对我院2011年1月～12月门诊处方随机抽查,进行处方点评、分析。合格处方3441张,占抽查处方的91.3%;不合格处方327张,占抽查处方的8.7%。