门诊导医护理服务对就医患者满意度的影响探讨

对比常规护理与门诊导医护理对患者满意度的不同影响。方法 选取2022年1月~2022年12月期间就诊的80例门诊患者,随机均分,观察组(40例)给予门诊导医护理,对照组(40例)给予常规护理,对比组间服务质量、护理满意度、等待时间、医患纠纷率。结果 观察组服务质量评分、护理满意度显著较高,挂号等候时间、检查等候时间显著较短,医患纠纷率显著较低(P<0.05)。结果 门诊导医护理模式体现出针对性、高效性特征,能够满足门诊患者对于门诊各项诊疗服务的需求,门诊护理人员实施导医护理服务前深入剖析门诊患者的护理需求并给予针对性引导和服务,极大缩短了门诊患者排队等待、挂号等待的时间,解决了门诊处人员拥堵的问题,为患者提供了方便,解决了问题,因此得到更多患者的认可和信赖,有助于建立良好的医患关系,提升患者依从性,降低医患纠纷发生率。结论 因此该门诊护理模式值得推广应用。

人性化护理在门诊导医护理中的应用对护患纠纷发生率的影响

探讨人性化护理在门诊导医护理中的应用对护患纠纷发生率的影响。方法:选2020年5月-2020年9月我院门诊收治的患者67166例,随机分为两组,对照组常规门诊导医护理,研究组人性化护理,比较两组护理满意度和、患纠纷发生率、护理前后负性情绪变化及候诊时间、检查时间。结果:研究组护理满意度优于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组护理后焦虑(SAS)、抑郁(SDS)评分均低于护理前,且低于同时期的对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组候诊时间、检查时间均短于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊导医护理中采取人性化护理效果显著,能提高临床护理满意度和降低护患纠纷发生率,并缩短患者的候诊时间及检查时间,消除其负性情绪,应推广应用。

优质护理服务用于门诊提高门诊导医护理质量的价值研究

目的:浅析优质护理对提高门诊导医护理质量的影响价值。方法:选取我院2017年7月-2018年5月收治的106例门诊患儿及家长为研究对象,采取双盲法平均分组,观察组使用优质护理服务,对照组使用常规的导医服务,对比两组的护理质量和护理满意度。结果:观察组导医护理质量各项评分均高于对照组;观察组患儿家长对护理满意度高达98.11%,对照组仅为83.02%。组间差异均呈统计学意义(P均<0.05)。结论:优质护理应用于门诊导医服务中,能够提高导医护理质量和护理满意度,值得广泛应用。