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医保对医院门诊收费工作的影响与应对策略探讨
1
作者
马亚柟
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第6期0017-0019,共3页
随着社会经济进步及人民生活水平的提升,我国医疗保障获得了显著改进。该深刻影响了医院门诊收费工作。本研究在剖析医保对医院门诊收费的影响的基础上,深入探讨了医院门诊收费所面临的问题及应对策略。研究发现,尽管医保在增强医疗保...
随着社会经济进步及人民生活水平的提升,我国医疗保障获得了显著改进。该深刻影响了医院门诊收费工作。本研究在剖析医保对医院门诊收费的影响的基础上,深入探讨了医院门诊收费所面临的问题及应对策略。研究发现,尽管医保在增强医疗保障的同时适度减轻了患者的负担,却也使医院门诊收费面临新的挑战。基于此,本研究从财务管理、人力资源管理以及市场竞争等层面提出了应对措施,以应对医保对门诊收费工作的影响。
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关键词
医保
医院
门诊收费
影响
应对策略
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职称材料
探究网络环境下医院门诊收费监管模式的改变
2
作者
芮定强
杨晓龙
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第5期0065-0068,共4页
伴随着现代科学技术的不断发展和进步,互联网技术走进了千家万户当中,这让我国各个行业的生产经营模式发生了翻天覆地的变化,为各类生产经营活动带来了巨大的支持和助力。而在这当中的医疗服务领域当中,在互联网技术的帮助下也逐步迈向...
伴随着现代科学技术的不断发展和进步,互联网技术走进了千家万户当中,这让我国各个行业的生产经营模式发生了翻天覆地的变化,为各类生产经营活动带来了巨大的支持和助力。而在这当中的医疗服务领域当中,在互联网技术的帮助下也逐步迈向了智能化、信息化和网络化的发展道路。在信息网络时代背景下,广大人民群众可基于网络平台针对自身病症进行咨询和问诊,获取更加便捷的医疗服务。与此同时,广大医院的门诊收费也合理利用了网络信息技术,但在此过程当中也暴露出了诸多的问题和不足,例如收费透明性不佳,网络平台缴费过程当中监管力度不够严谨等问题。网络平台问诊模式仍旧沿用较为传统的监督管理模式,就会引发各类问题,需要相关工作人员对其监督管理模式做出改善和创新。为此,我国相关部门逐步出台了一系列的文件内容,借此来为医院门诊收费作出有效的监管,在维护广大患者切身利益的同时,也能保障医院日常运营工作的有效开展,不断制定更为详细的规范要求。尽管如此在实际监督管理工作开展过程中仍旧存在一定的问题和不足,需要工作人员针对网络环境下医院门诊收费监管模式进行优化和更新,以此来适应当今全新发展形势以及广大患者的就医需求挑战。
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关键词
网络环境
医院
门诊收费
监管模式
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职称材料
信息化建设对门诊收费的影响与对策
3
作者
付瑞雪
《首席财务官》
2024年第6期193-195,共3页
财务管理作为医院强化内部管理的核心内容,是保障其稳定运营以及长久发展的根基,该项工作的开展涉及诸多科室以及医护人员。门诊收费管理是基础工作,不仅要在遵循统一标准下严格控制收费项目,还要与医疗保险等系统收费接口相互交互。随...
财务管理作为医院强化内部管理的核心内容,是保障其稳定运营以及长久发展的根基,该项工作的开展涉及诸多科室以及医护人员。门诊收费管理是基础工作,不仅要在遵循统一标准下严格控制收费项目,还要与医疗保险等系统收费接口相互交互。随着现代信息技术不断发展,凭借其优势被逐渐应用于医疗领域,为进一步推动医院信息化改革,为患者提供更便捷、多元化的服务奠定了基础。本文以门诊收费信息化建设背景及意义为出发点,分析了现阶段门诊收费信息化建设过程中存在的问题,针对性地提出了改进策略。
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关键词
信息化建设
门诊收费
财务管理
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职称材料
医院门诊收费处资金内控管理措施
4
作者
段茹兰
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第1期0148-0151,共4页
医院门诊收费处是财务管理系统中的重要组成部分,患者缴费、门诊收费更是连接医院与患者的“媒介”。财务内控视角下,医院门诊收费处的内控更多体现在资金内控这一层面。应用文献综述法、观察法等方法对部分医院门诊收费处资金内控状况...
医院门诊收费处是财务管理系统中的重要组成部分,患者缴费、门诊收费更是连接医院与患者的“媒介”。财务内控视角下,医院门诊收费处的内控更多体现在资金内控这一层面。应用文献综述法、观察法等方法对部分医院门诊收费处资金内控状况进行分析可以发现,资金内控的系统性较强,复杂程度较高,想要达成预期内控目标也带有很大难度。本文将逐一分析医院门诊收费处资金内控管理中存在的问题,并结合问题表现与医院实际情况提出更为有效的资金内控管理策略。
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关键词
医院
门诊收费
处
资金
内控管理
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职称材料
医院门诊收费中的财务风险与管理
被引量:
1
5
作者
谢侃
《首席财务官》
2023年第6期17-19,共3页
本文主要分析了医院门诊收费中财务风险管理的重要作用,从工作人员综合素质参差不齐、门诊现金管理制度不完善、退费管理工作开展不合理等方面对导致门诊收费财务风险的主要因素展开了分析,从强化对门诊收费工作人员的管理、加强对现金...
本文主要分析了医院门诊收费中财务风险管理的重要作用,从工作人员综合素质参差不齐、门诊现金管理制度不完善、退费管理工作开展不合理等方面对导致门诊收费财务风险的主要因素展开了分析,从强化对门诊收费工作人员的管理、加强对现金的管理、健全医院退费管理制度、加强医院门诊收费信息化管理等方面阐述了加强财务风险防控、提高财务管理水平的具体措施,以期对医院门诊收费中的风险控制活动提供帮助。
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关键词
医院
门诊收费
财务风险
管理措施
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职称材料
公立医院门诊收费“智慧化”现状与对策
6
作者
李婧
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2023年第7期0096-0099,共4页
分析智慧医院建设背景下,某公立医院在门诊收费智慧化进程中存在的问题,如医保报销比例不明晰,专项使用情况无法查询;医院HIS系统差错导致的线上退费风险;缴费单边账等。通过多方合作、形成合力,主动对接医保部门,推进信息化建设,完善...
分析智慧医院建设背景下,某公立医院在门诊收费智慧化进程中存在的问题,如医保报销比例不明晰,专项使用情况无法查询;医院HIS系统差错导致的线上退费风险;缴费单边账等。通过多方合作、形成合力,主动对接医保部门,推进信息化建设,完善信息系统,加强对患者情况、就诊能力、缴费习惯的分析研究,为智慧医院的门诊收费服务可持续发展提供了建设性对策。
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关键词
门诊收费
智慧化
现状
对策
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职称材料
刍议医院门诊收费相关财务风险及控制对策
7
作者
胡文新
《理财(市场版)》
2023年第12期84-86,共3页
我国社会经济的稳步增长,进一步促进了我国医疗卫生事业的发展,随着人民群众生活质量的不断提高,人们对于健康的意识也在不断提高,对于健康体检和疾病诊疗,人们也有了越来越积极的认知。因此,现如今医院门诊患者的数量大幅攀升,医院门...
我国社会经济的稳步增长,进一步促进了我国医疗卫生事业的发展,随着人民群众生活质量的不断提高,人们对于健康的意识也在不断提高,对于健康体检和疾病诊疗,人们也有了越来越积极的认知。因此,现如今医院门诊患者的数量大幅攀升,医院门诊的整体收入也显著提升。
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关键词
门诊收费
疾病诊疗
医疗卫生事业
门诊
患者
健康体检
整体收入
医院
门诊
风险及控制
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职称材料
医院门诊收费服务流程优化管理思考
被引量:
24
8
作者
滑茂善
梁静
+1 位作者
潘国英
方洁
《华南国防医学杂志》
CAS
2010年第1期59-60,共2页
关键词
门诊收费
流程分析
优化办法
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职称材料
门诊收费信息化对提升就医体验的影响分析
被引量:
6
9
作者
张菁芳
李佳承
+2 位作者
罗万春
陈俊国
任家顺
《重庆医学》
CAS
北大核心
2016年第31期4424-4426,共3页
目的对门诊收费信息化对提升就医体验的影响效果与因素进行分析。方法以西南地区某三级甲等医院为例通过独立样本t检验判断信息化手段优化前后的门诊预约、挂号、缴费3个环节人次的变化,并利用主成分分析和熵值法对比9种不同的预约方式...
目的对门诊收费信息化对提升就医体验的影响效果与因素进行分析。方法以西南地区某三级甲等医院为例通过独立样本t检验判断信息化手段优化前后的门诊预约、挂号、缴费3个环节人次的变化,并利用主成分分析和熵值法对比9种不同的预约方式对门诊预约总量影响的差异。结果信息化手段优化之后,医院门诊的患者预约、挂号及缴费人次有显著提高(P<0.05或P<0.01);并且挂号网、医院网站、电信114预约对于门诊患者预约人次改变影响较大;中国银行预约对于门诊预约敏感性稍高于其他路径。结论如果能够通过对敏感指标的重点投入,达到改善就医环境,提高就医体验的作用,对医院门诊量的影响会进一步提高。
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关键词
信息化
门诊收费
就医体验
主成分分析
熵值法
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职称材料
医院门诊收费工作研究进展
被引量:
14
10
作者
郭薇薇
陈相武
+4 位作者
喻星旻
丘金彩
胡玉红
魏琼焕
许军
《现代医院》
2012年第4期132-134,共3页
本文对国内文献报道的医院门诊收费工作的特点、作业方式、存在的主要问题以及改进措施进行综述,并对今后的研究方向做出展望。
关键词
门诊收费
医院
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职称材料
运用排队论对医院门诊收费窗口配置的量化分析
被引量:
14
11
作者
刘微
刘志敏
《医疗卫生装备》
CAS
2009年第10期87-89,共3页
目的:对当前医院门诊收费窗口配置进行量化分析,为科学管理提供理论依据。方法:运用排队论的数学模型,选取妇产科门诊收费窗口作为示例,采集并计算患者平均到达率和收费平均服务率,借助排队论的算法及有关辅助程序,得到相应评价指标。结...
目的:对当前医院门诊收费窗口配置进行量化分析,为科学管理提供理论依据。方法:运用排队论的数学模型,选取妇产科门诊收费窗口作为示例,采集并计算患者平均到达率和收费平均服务率,借助排队论的算法及有关辅助程序,得到相应评价指标。结果:目前妇产科门诊收费窗口配置是合理的。结论:证明运用排队论理论与算法估算医院门诊收费窗口的配置是可行的。
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关键词
排队论
门诊收费
量化分析
医院
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职称材料
“军卫一号”门诊收费子系统2例数据错误原因分析
被引量:
2
12
作者
郭晓玲
张凡
+3 位作者
卜清花
王武化
周秀梅
高山
《医疗卫生装备》
CAS
2009年第6期122-123,共2页
“军卫一号”工程在我院已运行9年多,其中门诊收费子系统将划价和收费合二为一.不仅减少了患者的排队次数和等候时问。而且大大减轻了收费员的工作量,提高了工作效率。但在运行过程中因某些人为操作或者系统软件本身的一些缺失所导...
“军卫一号”工程在我院已运行9年多,其中门诊收费子系统将划价和收费合二为一.不仅减少了患者的排队次数和等候时问。而且大大减轻了收费员的工作量,提高了工作效率。但在运行过程中因某些人为操作或者系统软件本身的一些缺失所导致的差错偶有发生.给前台用户使用软件带来许多不便。希望本文介绍的解决方案能为其他用户或软件设计者提供参考。
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关键词
门诊收费
子系统
“军卫一号”工程
数据错误
原因分
合二为一
工作效率
工作量
收费
员
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职称材料
医院门诊收费处优质服务探讨
被引量:
19
13
作者
杨燕妮
王太兵
《中国医院管理》
北大核心
2006年第12期47-48,共2页
关键词
医院
门诊收费
处
优质服务
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职称材料
浅析如何加强医院门诊收费管理
被引量:
6
14
作者
陈少波
余静
梁斐
《经济师》
2012年第12期156-156,158,共2页
门诊收费作为医院日常经济收入的一个重要来源,它是医院财务管理与经营活动当中的一个重要部分。文章对如何加强医院的门诊收费管理,提出了一些探讨性的看法,希望能够起到抛砖引玉的作用,以促进我国医疗事业的健康发展。
关键词
医院
门诊收费
管理
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职称材料
门诊收费系统的安全管理
被引量:
8
15
作者
李晓华
舒迎春
《中国卫生经济》
2007年第7期72-73,共2页
介绍了门诊收费系统的主要功能、业务流程,以及为了保证门诊收费系统的正常运行和财务安全,所采用的门诊数据库服务器、历史数据库服务器和门诊备用数据库服务器的分布数据库结构,门诊收费系统软件对门诊发票、门诊退费流程和收款员交...
介绍了门诊收费系统的主要功能、业务流程,以及为了保证门诊收费系统的正常运行和财务安全,所采用的门诊数据库服务器、历史数据库服务器和门诊备用数据库服务器的分布数据库结构,门诊收费系统软件对门诊发票、门诊退费流程和收款员交账进行有效管理和控制。门诊收费系统的应用,结合医院所制定的门诊收费规章制度,优化了门诊病人的就诊流程,规范化了医院对门诊收费的管理,取得了较好的经济效益和社会效益。
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关键词
门诊收费
系统
收费
控制
财务票据管理
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职称材料
信息化环境下医院门诊收费结算内部控制制度建设的探索
被引量:
6
16
作者
朱优红
李培
+1 位作者
王映晖
贾赛军
《商业会计》
2015年第1期47-48,共2页
全面的信息化建设对医院传统的管理模式带来了巨大冲击。门诊收费结算科作为医院实现资金回流的一个重要部门,需要与时俱进地运用信息化的手段加强期内部控制制度建设与完善。2014年1月1日起施行的《行政事业单位内部控制规范》,对于行...
全面的信息化建设对医院传统的管理模式带来了巨大冲击。门诊收费结算科作为医院实现资金回流的一个重要部门,需要与时俱进地运用信息化的手段加强期内部控制制度建设与完善。2014年1月1日起施行的《行政事业单位内部控制规范》,对于行政事业单位内部控制的建设从宏观上起到了导向作用。各单位应该制定适合本单位的内部控制制度和实施细则,强调控制活动的全面性、适用性和可行性。
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关键词
信息化
内部控制
控制环境
门诊收费
结算
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职称材料
门诊收费系统以医嘱为中心的设计与实现
被引量:
8
17
作者
刘敏超
吕俊文
《中国医疗设备》
2008年第5期70-72,共3页
文章提出了以医嘱为中心的新一代门诊收费系统,描述了其特点和优势,及实现以医嘱为中心的门诊收费系统的几个关键问题的解决途径。在此基础上,给出了系统的处理流程和主要功能组成,及应用前景。
关键词
医院信息系统
门诊收费
系统
门诊
医生工作站
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职称材料
运用品管圈提高门诊收费准确率
被引量:
2
18
作者
何涛
涂玲
+1 位作者
郇晓丽
曾艳彩
《解放军医院管理杂志》
2016年第3期273-275,290,共4页
目的尝试通过运用"品管圈"这一工具,提高门诊收费窗口准确率。方法统计分析造成门诊收费长款的原因,通过采取措施后,分析每万笔门诊收费业务长款笔数是否减少。结果开展"品管圈"活动后,每万笔门诊收费业务长款笔数...
目的尝试通过运用"品管圈"这一工具,提高门诊收费窗口准确率。方法统计分析造成门诊收费长款的原因,通过采取措施后,分析每万笔门诊收费业务长款笔数是否减少。结果开展"品管圈"活动后,每万笔门诊收费业务长款笔数由活动前的0.93笔降至0.49笔。结论开展品管圈活动后,切实提升收费员自身素质,减少门诊收费长款笔数,以及提高收费准确率。
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关键词
品管圈
门诊收费
长款
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职称材料
创建JCI对医院门诊收费管理的影响
被引量:
1
19
作者
郭佩琳
张萍
+1 位作者
郑明端
狄海涛
《卫生经济研究》
北大核心
2016年第7期62-63,共2页
医院规模不断扩张,门诊量急剧上升,对医院的门诊收费管理提出了更高的要求。为应对这一形势,医院应借鉴JCI标准,加强对收费人员的培训、建立患者身份识别制度、保护患者隐私、保障患者的知情权、改进收费服务流程,从而提高患者的满意度。
关键词
JCI
患者
门诊收费
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职称材料
应加强医院门诊收费工作的管理
被引量:
2
20
作者
张洪柱
王淑湘
《中国卫生经济》
北大核心
2000年第6期50-50,共1页
医院门诊收费处是医院精神文明的窗口,收费人员工作态度及工作质量的好坏直接影响医院的经济收益和社会效益。因此,门诊收费工作管理是医院财务管理的一个重要组成部分。加强收费管理应该从以下几个方面人手: 提高认识,重视收费人员素...
医院门诊收费处是医院精神文明的窗口,收费人员工作态度及工作质量的好坏直接影响医院的经济收益和社会效益。因此,门诊收费工作管理是医院财务管理的一个重要组成部分。加强收费管理应该从以下几个方面人手: 提高认识,重视收费人员素质。有些医院领导一直存在着一种错误认识,认为收费工作简单,不过是收钱开票,所以,随意安排人员,不管其素质高低,有的甚至将在其他科室不认真工作的人安排到收费处工作,收费人员政治素质差。
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关键词
医院
门诊收费
工作
收费
票据管理
对帐工作
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职称材料
题名
医保对医院门诊收费工作的影响与应对策略探讨
1
作者
马亚柟
机构
南阳市第一人民医院西区医院
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第6期0017-0019,共3页
文摘
随着社会经济进步及人民生活水平的提升,我国医疗保障获得了显著改进。该深刻影响了医院门诊收费工作。本研究在剖析医保对医院门诊收费的影响的基础上,深入探讨了医院门诊收费所面临的问题及应对策略。研究发现,尽管医保在增强医疗保障的同时适度减轻了患者的负担,却也使医院门诊收费面临新的挑战。基于此,本研究从财务管理、人力资源管理以及市场竞争等层面提出了应对措施,以应对医保对门诊收费工作的影响。
关键词
医保
医院
门诊收费
影响
应对策略
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
探究网络环境下医院门诊收费监管模式的改变
2
作者
芮定强
杨晓龙
机构
铜陵市人民医院
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第5期0065-0068,共4页
文摘
伴随着现代科学技术的不断发展和进步,互联网技术走进了千家万户当中,这让我国各个行业的生产经营模式发生了翻天覆地的变化,为各类生产经营活动带来了巨大的支持和助力。而在这当中的医疗服务领域当中,在互联网技术的帮助下也逐步迈向了智能化、信息化和网络化的发展道路。在信息网络时代背景下,广大人民群众可基于网络平台针对自身病症进行咨询和问诊,获取更加便捷的医疗服务。与此同时,广大医院的门诊收费也合理利用了网络信息技术,但在此过程当中也暴露出了诸多的问题和不足,例如收费透明性不佳,网络平台缴费过程当中监管力度不够严谨等问题。网络平台问诊模式仍旧沿用较为传统的监督管理模式,就会引发各类问题,需要相关工作人员对其监督管理模式做出改善和创新。为此,我国相关部门逐步出台了一系列的文件内容,借此来为医院门诊收费作出有效的监管,在维护广大患者切身利益的同时,也能保障医院日常运营工作的有效开展,不断制定更为详细的规范要求。尽管如此在实际监督管理工作开展过程中仍旧存在一定的问题和不足,需要工作人员针对网络环境下医院门诊收费监管模式进行优化和更新,以此来适应当今全新发展形势以及广大患者的就医需求挑战。
关键词
网络环境
医院
门诊收费
监管模式
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
信息化建设对门诊收费的影响与对策
3
作者
付瑞雪
机构
聊城市人民医院
出处
《首席财务官》
2024年第6期193-195,共3页
文摘
财务管理作为医院强化内部管理的核心内容,是保障其稳定运营以及长久发展的根基,该项工作的开展涉及诸多科室以及医护人员。门诊收费管理是基础工作,不仅要在遵循统一标准下严格控制收费项目,还要与医疗保险等系统收费接口相互交互。随着现代信息技术不断发展,凭借其优势被逐渐应用于医疗领域,为进一步推动医院信息化改革,为患者提供更便捷、多元化的服务奠定了基础。本文以门诊收费信息化建设背景及意义为出发点,分析了现阶段门诊收费信息化建设过程中存在的问题,针对性地提出了改进策略。
关键词
信息化建设
门诊收费
财务管理
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
医院门诊收费处资金内控管理措施
4
作者
段茹兰
机构
自贡市第四人民医院
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024年第1期0148-0151,共4页
文摘
医院门诊收费处是财务管理系统中的重要组成部分,患者缴费、门诊收费更是连接医院与患者的“媒介”。财务内控视角下,医院门诊收费处的内控更多体现在资金内控这一层面。应用文献综述法、观察法等方法对部分医院门诊收费处资金内控状况进行分析可以发现,资金内控的系统性较强,复杂程度较高,想要达成预期内控目标也带有很大难度。本文将逐一分析医院门诊收费处资金内控管理中存在的问题,并结合问题表现与医院实际情况提出更为有效的资金内控管理策略。
关键词
医院
门诊收费
处
资金
内控管理
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
医院门诊收费中的财务风险与管理
被引量:
1
5
作者
谢侃
机构
河南科技大学第一附属医院
出处
《首席财务官》
2023年第6期17-19,共3页
文摘
本文主要分析了医院门诊收费中财务风险管理的重要作用,从工作人员综合素质参差不齐、门诊现金管理制度不完善、退费管理工作开展不合理等方面对导致门诊收费财务风险的主要因素展开了分析,从强化对门诊收费工作人员的管理、加强对现金的管理、健全医院退费管理制度、加强医院门诊收费信息化管理等方面阐述了加强财务风险防控、提高财务管理水平的具体措施,以期对医院门诊收费中的风险控制活动提供帮助。
关键词
医院
门诊收费
财务风险
管理措施
分类号
F253.7 [经济管理—国民经济]
下载PDF
职称材料
题名
公立医院门诊收费“智慧化”现状与对策
6
作者
李婧
机构
南通市第一人民医院
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2023年第7期0096-0099,共4页
文摘
分析智慧医院建设背景下,某公立医院在门诊收费智慧化进程中存在的问题,如医保报销比例不明晰,专项使用情况无法查询;医院HIS系统差错导致的线上退费风险;缴费单边账等。通过多方合作、形成合力,主动对接医保部门,推进信息化建设,完善信息系统,加强对患者情况、就诊能力、缴费习惯的分析研究,为智慧医院的门诊收费服务可持续发展提供了建设性对策。
关键词
门诊收费
智慧化
现状
对策
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
下载PDF
职称材料
题名
刍议医院门诊收费相关财务风险及控制对策
7
作者
胡文新
机构
安徽医科大学第一附属医院
出处
《理财(市场版)》
2023年第12期84-86,共3页
文摘
我国社会经济的稳步增长,进一步促进了我国医疗卫生事业的发展,随着人民群众生活质量的不断提高,人们对于健康的意识也在不断提高,对于健康体检和疾病诊疗,人们也有了越来越积极的认知。因此,现如今医院门诊患者的数量大幅攀升,医院门诊的整体收入也显著提升。
关键词
门诊收费
疾病诊疗
医疗卫生事业
门诊
患者
健康体检
整体收入
医院
门诊
风险及控制
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
下载PDF
职称材料
题名
医院门诊收费服务流程优化管理思考
被引量:
24
8
作者
滑茂善
梁静
潘国英
方洁
机构
解放军总医院卫生经济科
出处
《华南国防医学杂志》
CAS
2010年第1期59-60,共2页
关键词
门诊收费
流程分析
优化办法
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
下载PDF
职称材料
题名
门诊收费信息化对提升就医体验的影响分析
被引量:
6
9
作者
张菁芳
李佳承
罗万春
陈俊国
任家顺
机构
第三军医大学新桥医院
第三军医大学学员旅
第三军医大学生物医学工程系数学教研室
第三军医大学基础部
出处
《重庆医学》
CAS
北大核心
2016年第31期4424-4426,共3页
文摘
目的对门诊收费信息化对提升就医体验的影响效果与因素进行分析。方法以西南地区某三级甲等医院为例通过独立样本t检验判断信息化手段优化前后的门诊预约、挂号、缴费3个环节人次的变化,并利用主成分分析和熵值法对比9种不同的预约方式对门诊预约总量影响的差异。结果信息化手段优化之后,医院门诊的患者预约、挂号及缴费人次有显著提高(P<0.05或P<0.01);并且挂号网、医院网站、电信114预约对于门诊患者预约人次改变影响较大;中国银行预约对于门诊预约敏感性稍高于其他路径。结论如果能够通过对敏感指标的重点投入,达到改善就医环境,提高就医体验的作用,对医院门诊量的影响会进一步提高。
关键词
信息化
门诊收费
就医体验
主成分分析
熵值法
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
医院门诊收费工作研究进展
被引量:
14
10
作者
郭薇薇
陈相武
喻星旻
丘金彩
胡玉红
魏琼焕
许军
机构
南方医科大学南方医院
出处
《现代医院》
2012年第4期132-134,共3页
文摘
本文对国内文献报道的医院门诊收费工作的特点、作业方式、存在的主要问题以及改进措施进行综述,并对今后的研究方向做出展望。
关键词
门诊收费
医院
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
运用排队论对医院门诊收费窗口配置的量化分析
被引量:
14
11
作者
刘微
刘志敏
机构
解放军总医院
出处
《医疗卫生装备》
CAS
2009年第10期87-89,共3页
文摘
目的:对当前医院门诊收费窗口配置进行量化分析,为科学管理提供理论依据。方法:运用排队论的数学模型,选取妇产科门诊收费窗口作为示例,采集并计算患者平均到达率和收费平均服务率,借助排队论的算法及有关辅助程序,得到相应评价指标。结果:目前妇产科门诊收费窗口配置是合理的。结论:证明运用排队论理论与算法估算医院门诊收费窗口的配置是可行的。
关键词
排队论
门诊收费
量化分析
医院
Keywords
queuing theory
outpatient charge service
quantitative analysis
hospital
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
F224.34 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
“军卫一号”门诊收费子系统2例数据错误原因分析
被引量:
2
12
作者
郭晓玲
张凡
卜清花
王武化
周秀梅
高山
机构
解放军第
出处
《医疗卫生装备》
CAS
2009年第6期122-123,共2页
文摘
“军卫一号”工程在我院已运行9年多,其中门诊收费子系统将划价和收费合二为一.不仅减少了患者的排队次数和等候时问。而且大大减轻了收费员的工作量,提高了工作效率。但在运行过程中因某些人为操作或者系统软件本身的一些缺失所导致的差错偶有发生.给前台用户使用软件带来许多不便。希望本文介绍的解决方案能为其他用户或软件设计者提供参考。
关键词
门诊收费
子系统
“军卫一号”工程
数据错误
原因分
合二为一
工作效率
工作量
收费
员
分类号
TP399-C8 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
医院门诊收费处优质服务探讨
被引量:
19
13
作者
杨燕妮
王太兵
机构
荆门市第一人民医院
出处
《中国医院管理》
北大核心
2006年第12期47-48,共2页
关键词
医院
门诊收费
处
优质服务
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
浅析如何加强医院门诊收费管理
被引量:
6
14
作者
陈少波
余静
梁斐
机构
湖北省十堰市太和医院
出处
《经济师》
2012年第12期156-156,158,共2页
文摘
门诊收费作为医院日常经济收入的一个重要来源,它是医院财务管理与经营活动当中的一个重要部分。文章对如何加强医院的门诊收费管理,提出了一些探讨性的看法,希望能够起到抛砖引玉的作用,以促进我国医疗事业的健康发展。
关键词
医院
门诊收费
管理
分类号
F230 [经济管理—会计学]
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职称材料
题名
门诊收费系统的安全管理
被引量:
8
15
作者
李晓华
舒迎春
机构
华中科技大学附属同济医院计算机中心
武汉市儿童医院新生儿科
出处
《中国卫生经济》
2007年第7期72-73,共2页
文摘
介绍了门诊收费系统的主要功能、业务流程,以及为了保证门诊收费系统的正常运行和财务安全,所采用的门诊数据库服务器、历史数据库服务器和门诊备用数据库服务器的分布数据库结构,门诊收费系统软件对门诊发票、门诊退费流程和收款员交账进行有效管理和控制。门诊收费系统的应用,结合医院所制定的门诊收费规章制度,优化了门诊病人的就诊流程,规范化了医院对门诊收费的管理,取得了较好的经济效益和社会效益。
关键词
门诊收费
系统
收费
控制
财务票据管理
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
信息化环境下医院门诊收费结算内部控制制度建设的探索
被引量:
6
16
作者
朱优红
李培
王映晖
贾赛军
机构
北京大学人民医院
出处
《商业会计》
2015年第1期47-48,共2页
文摘
全面的信息化建设对医院传统的管理模式带来了巨大冲击。门诊收费结算科作为医院实现资金回流的一个重要部门,需要与时俱进地运用信息化的手段加强期内部控制制度建设与完善。2014年1月1日起施行的《行政事业单位内部控制规范》,对于行政事业单位内部控制的建设从宏观上起到了导向作用。各单位应该制定适合本单位的内部控制制度和实施细则,强调控制活动的全面性、适用性和可行性。
关键词
信息化
内部控制
控制环境
门诊收费
结算
分类号
F233 [经济管理—会计学]
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职称材料
题名
门诊收费系统以医嘱为中心的设计与实现
被引量:
8
17
作者
刘敏超
吕俊文
机构
解放军总医院
出处
《中国医疗设备》
2008年第5期70-72,共3页
文摘
文章提出了以医嘱为中心的新一代门诊收费系统,描述了其特点和优势,及实现以医嘱为中心的门诊收费系统的几个关键问题的解决途径。在此基础上,给出了系统的处理流程和主要功能组成,及应用前景。
关键词
医院信息系统
门诊收费
系统
门诊
医生工作站
Keywords
HIS
outpatient charging system
outpatient doctor work station
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
运用品管圈提高门诊收费准确率
被引量:
2
18
作者
何涛
涂玲
郇晓丽
曾艳彩
机构
广州军区武汉总医院经济管理科
出处
《解放军医院管理杂志》
2016年第3期273-275,290,共4页
文摘
目的尝试通过运用"品管圈"这一工具,提高门诊收费窗口准确率。方法统计分析造成门诊收费长款的原因,通过采取措施后,分析每万笔门诊收费业务长款笔数是否减少。结果开展"品管圈"活动后,每万笔门诊收费业务长款笔数由活动前的0.93笔降至0.49笔。结论开展品管圈活动后,切实提升收费员自身素质,减少门诊收费长款笔数,以及提高收费准确率。
关键词
品管圈
门诊收费
长款
Keywords
quality control circle
outpatient charge
more money than normal
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
创建JCI对医院门诊收费管理的影响
被引量:
1
19
作者
郭佩琳
张萍
郑明端
狄海涛
机构
厦门大学附属第一医院
出处
《卫生经济研究》
北大核心
2016年第7期62-63,共2页
文摘
医院规模不断扩张,门诊量急剧上升,对医院的门诊收费管理提出了更高的要求。为应对这一形势,医院应借鉴JCI标准,加强对收费人员的培训、建立患者身份识别制度、保护患者隐私、保障患者的知情权、改进收费服务流程,从而提高患者的满意度。
关键词
JCI
患者
门诊收费
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
应加强医院门诊收费工作的管理
被引量:
2
20
作者
张洪柱
王淑湘
机构
河北省儿童医院
河北省廊坊市人民医院
出处
《中国卫生经济》
北大核心
2000年第6期50-50,共1页
文摘
医院门诊收费处是医院精神文明的窗口,收费人员工作态度及工作质量的好坏直接影响医院的经济收益和社会效益。因此,门诊收费工作管理是医院财务管理的一个重要组成部分。加强收费管理应该从以下几个方面人手: 提高认识,重视收费人员素质。有些医院领导一直存在着一种错误认识,认为收费工作简单,不过是收钱开票,所以,随意安排人员,不管其素质高低,有的甚至将在其他科室不认真工作的人安排到收费处工作,收费人员政治素质差。
关键词
医院
门诊收费
工作
收费
票据管理
对帐工作
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
医保对医院门诊收费工作的影响与应对策略探讨
马亚柟
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024
0
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职称材料
2
探究网络环境下医院门诊收费监管模式的改变
芮定强
杨晓龙
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024
0
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职称材料
3
信息化建设对门诊收费的影响与对策
付瑞雪
《首席财务官》
2024
0
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职称材料
4
医院门诊收费处资金内控管理措施
段茹兰
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2024
0
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职称材料
5
医院门诊收费中的财务风险与管理
谢侃
《首席财务官》
2023
1
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职称材料
6
公立医院门诊收费“智慧化”现状与对策
李婧
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
2023
0
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职称材料
7
刍议医院门诊收费相关财务风险及控制对策
胡文新
《理财(市场版)》
2023
0
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职称材料
8
医院门诊收费服务流程优化管理思考
滑茂善
梁静
潘国英
方洁
《华南国防医学杂志》
CAS
2010
24
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职称材料
9
门诊收费信息化对提升就医体验的影响分析
张菁芳
李佳承
罗万春
陈俊国
任家顺
《重庆医学》
CAS
北大核心
2016
6
下载PDF
职称材料
10
医院门诊收费工作研究进展
郭薇薇
陈相武
喻星旻
丘金彩
胡玉红
魏琼焕
许军
《现代医院》
2012
14
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职称材料
11
运用排队论对医院门诊收费窗口配置的量化分析
刘微
刘志敏
《医疗卫生装备》
CAS
2009
14
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职称材料
12
“军卫一号”门诊收费子系统2例数据错误原因分析
郭晓玲
张凡
卜清花
王武化
周秀梅
高山
《医疗卫生装备》
CAS
2009
2
下载PDF
职称材料
13
医院门诊收费处优质服务探讨
杨燕妮
王太兵
《中国医院管理》
北大核心
2006
19
下载PDF
职称材料
14
浅析如何加强医院门诊收费管理
陈少波
余静
梁斐
《经济师》
2012
6
下载PDF
职称材料
15
门诊收费系统的安全管理
李晓华
舒迎春
《中国卫生经济》
2007
8
下载PDF
职称材料
16
信息化环境下医院门诊收费结算内部控制制度建设的探索
朱优红
李培
王映晖
贾赛军
《商业会计》
2015
6
下载PDF
职称材料
17
门诊收费系统以医嘱为中心的设计与实现
刘敏超
吕俊文
《中国医疗设备》
2008
8
下载PDF
职称材料
18
运用品管圈提高门诊收费准确率
何涛
涂玲
郇晓丽
曾艳彩
《解放军医院管理杂志》
2016
2
下载PDF
职称材料
19
创建JCI对医院门诊收费管理的影响
郭佩琳
张萍
郑明端
狄海涛
《卫生经济研究》
北大核心
2016
1
下载PDF
职称材料
20
应加强医院门诊收费工作的管理
张洪柱
王淑湘
《中国卫生经济》
北大核心
2000
2
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职称材料
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